この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

ご不便をお掛け致しましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
毛布の貸出しも致しております、フロントにご連絡頂けましたらお部屋にお持ちいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用、お待ちいたしております。

フロント　久住

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
冬場は特に角部屋が温度が上がりにくいようですので、お客様が入られる前に予めエアコンを入れるようにいたします。

フロント　久住

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食ご満足いただけなかったようで心苦しく感じます。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、どうぞ次回もホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きます様、お願い致します。

フロント　久住

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食メニューの変更は基本ございませんが、料理が無くなってしまった際は別のメニューで対応させて頂く場合もございます。
また長岡にお越しの際はぜひ、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
駅からアーケードがある為雨に濡れずにご到着頂けます。大浴場も深夜２時ませ朝は５時からご利用頂けますので是非、またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはご朝食サービスの為に、お客様のご希望に添えるプランをご用意出来かねてしまいまして申し訳ございません。
朝食においては力を注いでおりますので、是非お召し上がり下さいませ。

スタッフ一同、お客様に喜んで頂けますよう、努力して参ります。

長岡駅前　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

美味しいお米をお召し上がりになりたいお客様のお気持ちと反する結果となってしまいまして、申し訳ございませんでした。
お客様に美味しくお召し上がりいただけますよう、またメニューにおきましても、喜んで頂けるよう日々、努力をして参ります。

ご意見を頂きました事に感謝申し上げます。
有り難うございました。

ルートイン長岡駅前　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お客様のご希望に添えるアメニティー類をご提供できませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。


お客様から頂きましたお言葉を、深く受け止め、お客様が使い心地よいタオル類のご提供を含めアメニティーの充実等を、お客様の立場に立ち、見直して参る所存でおります。

貴重なご意見をいただきました事に、感謝申し上げます。
ありがとうございました。

ルートイン長岡駅前　支配人代理　野口

この度はご宿泊、誠に有難うございました。
お客様のご指摘ですが、私も勤務始めの際はなかなか開けられなかったことを覚えております。
まず、ルームキーを鍵穴に差込み９０度回してから押し開けるのですが、到着時に御案内不足で申し訳ございませんでした。
また、キーに関しましては自動ロックになりますので、外出時にお部屋へキーを閉じ込めてしまうこともよくご対応でございます。
その他、ご予約・ご宿泊の際、ご不明な点やお気づきになられました点がございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。

またの機会をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロントクラーク　柴田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはＪＲ長岡駅から徒歩3分の立地でございます。
駅周辺でございますので、飲食店街も豊富にございます。
出帳の方も、ご家族連れのお客様も、過ごしやすい環境の場所でございます。

大浴場、ご朝食無料バイキングはご利用頂けましたでしょうか。
大浴場では日々のお疲れを癒して頂くこと、ご朝食無料バイキングでは朝の活力をつけて頂くことが私達の願いでございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々努力をして参ります。

また長岡へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡駅前　野口

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いが気になるとの事、消臭が行き届いておらず大変失礼いたしました。今後いっそうお客様の気持ちに沿う、よりよいお部屋づくりに努めて参ります。忌憚のないご感想、誠にありがとうございます。

駐車場・フロントスタッフへのお言葉、大変光栄でございます。お言葉に恥じぬよう、今後とも精進してまいります。長岡へご宿泊の際にはまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン長岡駅前　布川

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

長岡へのご出張、お疲れ様でございました。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、大変感謝しております。携帯電話でのご予約はビジネスのお客様には欠かせないツールになってきておりますので、少しでもご活用頂けるよう今後も積極的に宿泊プランをご用意してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン長岡駅前　布川

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　当ホテルは他のルートインと比べ建物が古く、お客様にご迷惑をお掛けしております。
しかし、日々の清掃や館内設備管理を行いお客様から満足して頂ける様にスタッフ一同協力しております。
　今後もこの気持ちを忘れず、お客様にお寛ぎして頂ける様精神して参ります。
　
　ホテルルートイン長岡駅前　難波　祥子

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは設備の面で古いところもあり、お客様にご満足していただけなかったこと大変心苦しく思います。
お客様に心からゆっくりとお寛ぎいただけるような空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心より
お待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前　五十嵐

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキングはご満足いただけましたでしょうか。
６月より、パンの種類が替わり、品数も増えました。
保存料や添加物を一切使用しておりませんので、
安心してお召し上がり下さいませ。

今後も、よりお客様にご満足して頂ける様従業員一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上ております。

ホテルルートイン長岡駅前　五十嵐

この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場が近くてありがたいとのお声、ありがとうございます。
お部屋が狭かったとのことで設備面において、ご期待に添えず申し訳ございません。
その中でも、お客様のご期待に添えるよう尽力してまいります。
そして、当館は近くでリニューアル工事を予定しております。
その際は機会があれば是非ご利用下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
今後もルートインホテルズにご愛顧を頂ければと存じます。
ホテルルートイン長岡駅前
阿部

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用いただきありがとうございます。

当館は、ルートインホテルズに変わってから約19年、それ以前に違うホテルとして運営していましたので、ルートインホテルズの中でも古い建物となります。設備的な部分でお客様に不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
出来る限りにはなってしまいますが、改善できる部分は改善して参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

ホテルルートイン長岡駅前
フロント　山賀

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご指摘頂きました通り、ルートインとして開業して約19年、それ以前に違うホテルとして運営しており、建物の歴史としては、ルートインの中でも指折りであるかと存じます。設備面では、ご不便お掛けしおりますが、何卒よろしくお願い致します。
接客面では、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。今後も多くのお客様からご満足頂けるよう、取り組んで参ります。
ご投稿、有難うございました。
またのご利用の機会お待ち申し上げております。

ホテルルートイン長岡駅前
フロント　樫出（かしいで）

この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
施設・設備含めて老朽化が目立ってきており、改善にお時間を頂戴しております。
お客様に満足頂ける設備でなかった点、申し訳ございません。
今後もお客様にご満足・継続してご利用して頂けるようなサービスの向上に努めて参ります。
ご多用中のところ口コミご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント　小野

この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
たばこの臭いで大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
客室清掃の際には、十分な換気や消臭をして参ります。
お客様に快適にお過ごしいただけるようより一層努力をして参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン長岡駅前　フロント　川村