風呂5
まさ2404さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- まさ2404さん [40代/男性] 2016年10月05日 18:55:08
-
水流れる音が、何回かあり不満
洗面台が水漏れしている- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルルートイン長岡駅前 2016年11月01日 22:27:11
-
この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
只今、水回り全体の改装を進めている現状でございます。お客様に快適にご滞在頂けるよう日々精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうごいました。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
風呂5
ゆこ130さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- ゆこ130さん [40代/男性] 2011年11月14日 15:06:35
-
フロントの人数が少なく(そのときは1人)チェックインの際にかなり待たされた。フロンとの対応は悪くない。
そのせいもあるのか、風呂や食事に関する説明が不足。
聞けば丁寧に教えてもらえるが、聞かなくても話して欲しい。
部屋では風呂や食事に関する説明が見つからなかった。フロントに電話をして聞かなければならなかった。
部屋は若干古いようだが清潔、大浴場もうれしかった。
部屋の温度が調整できず、この時期にしては暖かく、涼しくしたかったがエアコンは暖房のみだった。
立地がよくまた利用したいと思うが、ちょっと残念だった。
駐車場が少なく遠い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン長岡駅前 2011年12月01日 22:07:05
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様をお待たせしてしまいましたこと、ご説明が不足をしておりました事、誠に申し訳ございません。
お客様から頂きました、ご意見を受け止め、改善を致し、お客様にお寛ぎ頂けるよう、日々努力をして参ります。
暖房のの件におきましても、ご不便をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、是非お越し下さいますようお願い申し上げます。
ルートイン長岡駅前 支配人代理 野口
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙(シングル2名様ご利用)】
風呂5
御恵鮎姫さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 御恵鮎姫さん [30代/女性] 2011年03月23日 18:33:12
-
温泉は狭いけれど、目当てだったし、鍵をかけるから安心なので大満足です。
歯ブラシは良く見ないで使用したら、かなり固く歯茎を少し痛めました。
朝食に期待しすぎた分、メニューの少なさにがっかりしてしまいました。味はとても美味しく、パンはオススメしていて納得するほど美味しかったです。
ただ、ホテル自体は多少古い感じがしますが私はそんなに気になりませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテルルートイン長岡駅前 2011年04月19日 16:35:12
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
歯ブラシの件ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
歯茎は大丈夫でしたでしょうか。
またご朝食のメニューの件に関しましてもお客様のご希望に添える事が出来兼ねてしまいましたこと、誠に残念でございます。
今後、お客様にご満足頂ける様、メニュー等を改善して参ります。
お客様から頂きましたお言葉を受け止め、今後日々精進をして参ります。
貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。
誠に有難うございました。
ルートイン長岡駅前 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 19:43:47
-
チェックインして入室したらサービスなんでしようが、エアコン暖房が入っていて暑すぎた。このサービスは要らない。すぐスイッチを切ったが、五時間後に帰って来て寝ようとしてもまだ暑くて寝れなかった。
また、布団がデュペスタイルにしてもらいたい。この羽毛布団は暑すぎる。 他は設備が古くなっているが、朝食もまずまず、大浴場もあり良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年12月31日 23:10:43
-
投稿者様
この度は当館にご宿泊を頂戴したのにもかかわらず、
お部屋の室温が適切ではなく快適にお過ごし頂けなかった事、ホテルを代表してお詫び申し上げます。
仰る通り、サービスの一環として、ご到着前にエアコンの暖房をこちらで付けておりました。
今後は外気温と室温を考慮しながら暖房をつけるかどうか柔軟に対応していくのと共に
また、改めてそのサービスの必要性についてもホテル内で検討を致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前 マネージャー 宮林
- ご利用の宿泊プラン
- <早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
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- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
よひうきさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- よひうきさん [50代/男性] 2022年09月17日 09:07:05
-
立地は良いです。近くにお店がたくさんあり、夕食にも困りません。
部屋はダブルに夫婦二人で泊まりました。ソファもあり寛げます。ですが、トイレのウォシュレットの調子が悪かったので、点検が必要だと思われます。後、部屋のお風呂は排水がイマイチです。
朝食はそれなりに何でもあり、十分な内容です。今流行?のご飯サーバがあるのですが、機械とご飯茶碗の置場が進行方向とは逆のため、茶碗を手にしたあと少し戻る感じになりますので改善が必要かと思われます。当日は年配女性が茶碗を置かずにボタンを押してしまい、店員さんが掃除する場面に遭遇しました。
人工温泉のお風呂は広くて寛げますし、建物は古いですがきれいにされているので、また泊まりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年09月17日 21:41:14
-
この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ウォシュレット・排水不慮でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。清掃時に確認をして改善して参ります。
朝食のお茶碗の位置でございますが、早急に改善をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ダブル禁煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 17:27:01
-
出張で使用しました。
受付の方とても親切でした。ありがとうございます。
駅前という事もあり食事する所もあって便利でした。
車高の高い車ですとホテル駐車場に停めれ無い時がありこちらが少し歩かないといけなく不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年06月18日 20:57:47
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
また、駐車場に関しましてはお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様のお言葉を、大切にし今後改善策を検討して参ります。
ご意見を頂きました事、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 山賀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
kokubonoさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- kokubonoさん [60代/男性] 2022年05月13日 15:39:10
-
ルートインチェーンには珍しい古くて壁の薄いホテルでした。歯ブラシがもう少し良いものにして欲しいものです。
朝食はとても美味しく満足度高いだけに少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2022年05月14日 21:09:46
-
kokubono様
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食にはご満足して頂けたのも関わらず、設備や備品等についてご納得のいくものではなかったご様子でお詫び申し上げます。
建物そのものに関しましてはおっしゃる通り当ホテルは築年数の経過した建物ではございますが、
快適にお過ごしになる上でビジネスホテルとして過不足が無いよう、
館内設備の清掃や備品の点検、修繕もしくは新規入替を随時行っております。
今回のご意見有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 樫出
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月24日 19:36:42
-
スタッフの接客は良いですが、部屋の作りが予想より古かったです。
この価格なら別のホテルにすればよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルルートイン長岡駅前 2021年06月25日 23:54:59
-
投稿者 様
この度はホテルルートイン長岡駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関し、ご満足頂けなかったご様子で誠に恐縮でございます。部屋の古さにつきましては直ぐのご対応が困難でございますが、今回のお言葉を真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 関根
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 22:18:23
-
一番良かったのは、ベッドの硬さです。
一週間 腰痛だったので、とてもありがたかったです。
2日後、北海道のホテルに宿泊しましたが、柔らかいベッドで苦痛でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン長岡駅前 2019年08月13日 21:11:18
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドの硬さについて、当ホテルのベッドで快適に過ごされた様子が伺え、安心致しました。
腰痛の具合はいかがでしょうか?
当ホテルにおいて何かご不満な点やご要望がございましたら出来る限りの対応にはなりますが、全力でお客様のニーズにお応えできるように努めて参ります。
また近くにお立ち寄りの際にはぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルルートイン長岡駅前 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
風呂4
Tigers3840さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- Tigers3840さん [50代/男性] 2017年07月15日 21:35:33
-
設備の老朽化が原因と思われますが、エアコンの効きが弱く快適さを感じませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン長岡駅前 2017年07月23日 20:01:47
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。エアコンの効きにつきましてご不備な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。設備的な問題もございますが、少しでも改善できるよう努力させて頂きます。ご宿泊並びにご意見、ご投稿、誠にありがとうございました。
マネージャー 吉越
- ご利用の宿泊プラン
- ルートインBCリーグ「観戦チケット引換券」プレゼントプラン
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル禁煙★大好評の御朝食バイキング付き★】
風呂4
しのP0065さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- しのP0065さん [50代/男性] 2016年06月09日 11:44:13
-
風呂の換気扇が不十分であるため朝まで熱気がこもっていた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルルートイン長岡駅前 2016年06月18日 20:05:01
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
設備でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。担当部署に連絡し、改善検討いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロントクラーク 久住
- ご利用の宿泊プラン
- 2000円分のクオカード付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル喫煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
風呂4
dantinさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- dantinさん [50代/男性] 2015年12月14日 00:34:36
-
毎回忘れててフロントに確認するんですが、大浴場の利用時間が部屋の中で判らない。
どっかに書いといてください。
エレベーターには書いてるけど部屋には無いのかな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルルートイン長岡駅前 2015年12月18日 22:21:19
-
ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場のご利用時間がお部屋で確認できず、ご不便をお掛け致しました。
現在、大浴場のご利用時間を含めまして館内のご案内をご確認できるものの作成を検討しております。今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 久住
- ご利用の宿泊プラン
- マルチギフトカード1000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月07日 22:47:13
-
駅からも近く、食事もお風呂もおおむね良かったです。一つだけ、ホテルにクレームを言い忘れたのですが、テレビの音が非常にノイズが多く不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルルートイン長岡駅前 2015年09月23日 20:57:39
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして誠に感謝申し上げます。
頂きましたテレビの音ノイズに関しまして大変不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の改善課題とさせていただきます。
今後もより一層お客様にご満足頂ける様、心のこもった感動のサービスを提供できるように
努めて参ります。
長岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
マネージャー 海発
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月21日 09:36:54
-
今回2?3?度目の利用ですが、他のホテルでは過去の宿泊データがあるので記帳しなくても良いのですが、再度全て宿泊データを書くのは検討されてはと思いました。
あと、希望として朝食でヨーグルトがあるといいなぁと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルルートイン長岡駅前 2015年07月26日 17:44:39
-
度々のご利用、誠にありがとうございます。
記帳の件でございますが、ルートインホテルズではPontaカードをお持ちでお名前・ご住所等のデータ登録がありますと、チェックイン時Pontaカードのご提示いただきますと“お名前のみのご記入”で手続きさせて頂いております。
Pontaカードはフロントにて無料でお作りできます。
ご説明不足、申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン長岡駅前
フロント 久住
- ご利用の宿泊プラン
- 500円分のクオカード付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
風呂4
china-sannさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- china-sannさん [40代/男性] 2015年02月05日 21:41:24
-
雪が降りましたが、駅からアーケードを伝って行けるので濡れずに済みました。
朝食もおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルルートイン長岡駅前 2015年02月16日 00:40:16
-
この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして感謝申し上げます。
最寄りの長岡駅よりスカイデッキからアーケードが直結しておりますので、濡れずにスムーズ到着が可能でございます。朝食バイキングも完全無料サービスでございます。
今後も、より一層心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 海発
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
風呂4
masterhiroさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- masterhiroさん [50代/男性] 2014年08月29日 20:08:21
-
シャープのプラズマクラスターがお部屋に常備されています。朝食はバイキングです。ビジネスホテルですが大浴場「旅人の湯」があるのでゆっくり入浴できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルルートイン長岡駅前 2014年09月14日 13:16:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
当ホテルは全客室、ロビーに空気清浄機を完備しております。過ごしやすい環境作りを日々目指しております。また長岡にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロントクラーク 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
風呂4
散歩馬鹿さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 散歩馬鹿さん [50代/男性] 2013年09月16日 22:56:48
-
ホテルルートインとしては、珍しく朝食が7時からと他店より30分遅いので注意が必要。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルルートイン長岡駅前 2013年10月04日 19:21:48
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご朝食の件、ご説明が不足しておりまして誠に申し訳ございませんでした。
長岡駅前においてはご朝食は2階花茶屋レストランで、7時からご用意しております。
10分程前でございましたら、ご用意可能でございますので、フロントまでお声をかけて下さいませ。
お客様に喜んで頂けますご朝食をめざし、スタッフ一同取り組んで参ります。
ルートイン長岡駅前 野口
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月23日 06:38:49
-
ルートインは何処も一緒なので安心して過ごす事が出来ました。
ただ、今回の朝食は揚げ物が多くて品数が少なかったように感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン長岡駅前 2012年03月31日 16:43:28
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご朝食の件、ご意見を頂きましてありがとうございました。
日々の、メニューにおきましてバランスの良いご提供を心掛けて参ります。
お客様に喜んで頂けるよう、日々努力をして参ります。
ご意見を頂きました事に感謝申し上げます。
ルートイン長岡駅前 野口
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル喫煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 23:33:04
-
8月29日から2泊しました。駅から近くて分かりやすかったです。お風呂気持ちよかったです。朝食バイキングは、ヨーグルトがあればなお良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン長岡駅前 2011年10月12日 18:48:35
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご朝食無料バイキング、大浴場ではごゆっくりお過ごしいただくことが出来ましたでしょうか。
お客様のご要望にお応えできずヨーグルトを、当日ご提供出来かねてしまいました事、誠に残念でございます。
ヨーグルトは、毎日ではございませんが定期的にご提供しております。
レストランにアンケート用紙がございますので、お気軽にご意見をご記入下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡駅前 野口
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】
風呂5
投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ
非常に古いですが、ルートインさんです。
他のルートインさんと変わらぬサービスでありがたいです。
ただ駐車場代は何とかなりませんかね。
大浴場も良かったですよ。部屋のシャワーより疲れが取れます。
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この度はホテルルートイン長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
他のルートインと変わらぬとのお言葉を頂きとても嬉しく感じております。
当ホテルは駅前の立地の為、車高の高いお車の駐車スペースに限りがありご迷惑をお掛け致して申し訳ございません。
お客様に満足をして頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来館お待ち致しております。
ホテルルートイン長岡駅前 フロント 川村