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ホテルルートイン札幌北四条のクチコミ・お客さまの声
総合2
まず札幌駅から遠くアクセスが悪い。そのため、シャトルバスが用意されているが、札幌駅、大通公園行きの朝の5便のみ。しかも定員5人程度。結局駅からタクシーでチェックイン。(870円だったかな)チェックアウト時は、シャトルバスが全便満席。荷物も多いためなんとか2往復してほしいと懇願するも却下。結局重い荷物を持って歩いて札幌駅へ。その道中、バスが通っていることに気づいた。バスについてはHPにも記載がなく、ホテル側からも説明なし。とてもやりきれなかった。
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この度は、ホテルルートイン札幌北四条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中はご案内が足りずご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。お客様目線でより良いサービスが出来るように日々邁進して参ります。
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まず札幌駅から遠くアクセスが悪い。そのため、シャトルバスが用意されているが、札幌駅、大通公園行きの朝の5便のみ。しかも定員5人程度。結局駅からタクシーでチェックイン。(870円だったかな)チェックアウト時は、シャトルバスが全便満席。荷物も多いためなんとか2往復してほしいと懇願するも却下。結局重い荷物を持って歩いて札幌駅へ。その道中、バスが通っていることに気づいた。バスについてはHPにも記載がなく、ホテル側からも説明なし。とてもやりきれなかった。
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ご宿泊中はご案内が足りずご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
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