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4.0
投稿日：2011-02-22 10:30:55
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
4.0
投稿日：2011-02-22 10:18:50
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2011-02-22 10:12:24
4.0
投稿日：2010-10-13 22:53:51
風呂5
millukiさんの ホテルルートイン札幌北四条 のクチコミ
到着が遅れる連絡をした時の電話対応はとてもよかったです。
到着が深夜だったからなのか、リピーターさんが多いからなのかわかりませんが、もうちょっとちゃんと説明してくれても良いんじゃない？と思う事もありました。
お風呂場に鍵がかかってるからフロントにまず取りに来て下さいは最初に説明しておいて欲しかったです。
遅い時間到着だから、お風呂場まで行ってまたフロントまで取りに行くという無駄な時間は使いたくない。 たまたま利用できる時間を聞いたから教えて貰えたけれど、疲れて少しでも早く眠りたい時には取りに戻る事はイラっとすると思います。
朝食は種類も多すぎず、欲しい物が揃ってる感があってちょうどいい朝食でした。
駅からちょっと歩くけれど、地下鉄乗り継ぎなどしたくない私にとっては十分徒歩圏内です。
早朝から電車に乗る必要がない時には、また利用したいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご到着に際し、私どもの館内説明が全く至らなかったことを、深くお詫び申し上げます。
お疲れのところ余計な移動をさせてしまうこと、館内の仕組みがわからず不安な気持ちにさせてしまうことを思うと、深く反省すると同時に大変申し訳ない気持ちでおります。
今後はチェックインの時間に関係なく、全てのお客様に大浴場・自動販売機の説明や、朝食時間の説明を実施してお客様が迷うことの無いようにしてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは札幌駅からは徒歩15分程のところにございます。
繁華街・ビジネス街の喧騒から離れ、静かな環境にある反面、公共交通機関をご利用のお客様には少々ご負担をおかけすることもございます。
予約制ではございますが、火曜から日曜日の7：10から40分おきに札幌駅・大通り方面に無料送迎車がございます（最終9：50）。
フロントにて常時ご予約承っておりますので、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。