大人３人、子供２人で芝政ワールドに行くために、こちらに宿泊させてもらいました。
とても近くてよかったです。

お部屋は一番安く予約できる　清風客殿だったので、少し狭いようにも感じましたが　大人３人なら　特に不自由はなく
トイレ・洗面が改装されていて　とても綺麗だったので
清潔感があり　とてもよかったです。

お風呂は、洗い場がたくさんあって　露天風呂も広く　気持ちよかったですが
男性露天風呂はともかく、女性露天風呂も　御苑の客室から　一部見えるような感じで　おじさんがこちらをずっと覗いていたのが　気持ち悪かったです。

バイキングは、みなさん書かれているように　個室になっているので
誰も気にすることなく食べられて　のんびりできました。
ただ、私たちは早めに行ったので　待つことはなかったのですが
夜も朝も食べ終わって外に出ると　結構並んで待っている人がいました。

時間が自由なので仕方がないのかもしれませんが、待ち時間があるかもしれないこと　チェックイン時に言って欲しかったかな。
今回は、待たされなかったので　他人事で終わりましたが、
もし待っていたなら　そのことの説明がなかったことに　がっかりしていたかも。

チェックイン時にもう一つだけ　嫌な気持ちになったことがありました。
フロントに行ったとき、女性の方は無言・・・
こちらも　えっ？となり、どうしたらいいんですか？と聞くと、
『お名前・・・』と　いかにも　こちらが名前を言わないのがおかしいみたいな感じで言われました。
フロントの方からしたら名前を言って入ってくるのが当たり前なのかもしれませんが、こちらからすれば　どうすればいいのかフロントの方の　第一声を待ってるんです。
なので、『お名前お願いします』と言ってもらえると　嬉しかったのになぁと思います。
チェックインそうそうに、なんか嫌な気持ちになってしまいました。

ただ、その女性の方は　チェックアウト時にも　いらっしゃって
とても丁寧な対応をされていました。
なので、初めの印象さえなければ・・・って感じです。

値段の割に、とても満足な宿泊をさせていただいて　
久しぶりに　また来たい！と思ったホテルでした。

評価

• 総合5
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月