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北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘)のクチコミ・お客さまの声
総合3
松茸すき焼きは食べれないほどの量があり、松茸もこんなに食べたことないと言うほどの多さでびっくりしました。おいしかったです。しかし外湯のお風呂に入ろうと思ったときに、中庭にごみ(ティッシュペーパー)が落ちていました。自分で取ることは難しくそのままにしましたが。残念でした・・・湯加減はちょうど良かったです。あと、予約した時に妊娠していますと記載させて頂いたのですが、特に配慮等は感じられませんでした。こんなもんなかなぁ~と思いましたが。
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この度は、清風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度は不快な思いをさせてしまった点、深くお詫び申し上げます。ご利用頂いたにもかかわらず、誠に申し訳御座いませんでした。お客様からの貴重なご意見は社内の会議に議題として提出しており関係各所に注意をしております。また清掃の責任者には厳重に注意をしており、今後この様な事ない様に改善していく所存で御座います。お客様が快適にお過ごしいただける改善をきちんと考え、ご意見を無駄にせぬようにきちんと現場への接客指導を心掛けていきたいと考えます。お客様の貴重なご旅行のお時間を取り戻す事はできませんが、このように頂いたご意見をきちんと受け止め、今後のサービスに活かし良くなったとお客様に思っていただけるご意見を数多くもらえるよう努力してまいりたいと思います。
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総合3
投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
松茸すき焼きは食べれないほどの量があり、松茸もこんなに食べたことないと言うほどの多さでびっくりしました。おいしかったです。しかし外湯のお風呂に入ろうと思ったときに、中庭にごみ(ティッシュペーパー)が落ちていました。自分で取ることは難しくそのままにしましたが。残念でした・・・湯加減はちょうど良かったです。あと、予約した時に妊娠していますと記載させて頂いたのですが、特に配慮等は感じられませんでした。こんなもんなかなぁ~と思いましたが。
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この度は、清風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまった点、深くお詫び申し上げます。
ご利用頂いたにもかかわらず、誠に申し訳御座いませんでした。
お客様からの貴重なご意見は社内の会議に議題として提出しており関係各所に注意をしております。
また清掃の責任者には厳重に注意をしており、今後この様な事ない様に改善していく所存で御座います。
お客様が快適にお過ごしいただける改善をきちんと考え、ご意見を無駄にせぬようにきちんと現場への接客指導を心掛けていきたいと考えます。
お客様の貴重なご旅行のお時間を取り戻す事はできませんが、このように頂いたご意見をきちんと受け止め、今後のサービスに活かし良くなったとお客様に思っていただけるご意見を数多くもらえるよう努力してまいりたいと思います。