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北陸 福井 あわら温泉 清風荘（北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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先日利用させて頂きました。禁煙ルームをお願いしていましたが、部屋に入ると灰皿が２つ置いてあり、フロントに「禁煙ルームなのに灰皿があるのですが」と尋ねた所、数分後電話があり、「清掃換気しております」と対応されました。喫煙しないものにとっては、部屋がタバコ臭いのもいやですが、なにより睡眠時に布団がタバコ臭いと眠ることもできませんので、「布団の方は大丈夫ですか？」と尋ねた所「大丈夫ですと」答えて頂きました。いざ、食事をとりお風呂にはいり布団にはいるとやはりタバコの臭いが・・・４歳と２歳の子連れで、その時間から再度確認するのも面倒なのであきらめて、そのまま寝かしました。その後もう一度入浴に行こうと歩いていると、間違えて違うフロア—に降りてしまいました。そこには禁煙フロア—なる文字が・・・あるんや！今回の旅行に際し、ネットで検索している時に、他の旅館には禁煙ルームに対して、注意書きに『換気清掃対応』等が書いてあり、この旅館にはそれがなかったので完全に禁煙の部屋だと思い込んで予約を入れていた為、もしかした自分が見落としたのかもと思い、あまり強く言う事も出来ませんでした。しかし、帰宅し再度確認しましたが、なかなか禁煙ルームについての細かい表記は見られませんでした。禁煙フロア—と禁煙ルームの違いがいまいちわかりませんが、表記方法にもう少し工夫をして頂けるとありがたいです。
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この度は、清風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。こちらの説明不足により、ご迷惑をおかけして誠に申し訳御座いませんでした。お客様の立場から物事を考え、少しでもお客様のご旅行において思い出の１ページに心に刻まれる事で、今後の糧となり社員一同またお客様をお迎えして、少しでもお客様のようなお言葉を頂戴できるようこれからも努力してまいります。何かと行き届かない点が有ったかと存じますが、今後のご意見を参考にさせて頂き改善に向け努力致して参ります。ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。ご満喫いただける施設として今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘（北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘） のクチコミ
先日利用させて頂きました。
禁煙ルームをお願いしていましたが、部屋に入ると灰皿が２つ置いてあり、
フロントに「禁煙ルームなのに灰皿があるのですが」と尋ねた所、
数分後電話があり、「清掃換気しております」と対応されました。
喫煙しないものにとっては、部屋がタバコ臭いのもいやですが、なにより睡眠時に布団がタバコ臭いと眠ることもできませんので、「布団の方は大丈夫ですか？」と尋ねた所「大丈夫ですと」答えて頂きました。いざ、食事をとりお風呂にはいり布団にはいるとやはりタバコの臭いが・・・
４歳と２歳の子連れで、その時間から再度確認するのも面倒なのであきらめて、
そのまま寝かしました。
その後もう一度入浴に行こうと歩いていると、間違えて違うフロア—に降りてしまいました。
そこには禁煙フロア—なる文字が・・・あるんや！
今回の旅行に際し、ネットで検索している時に、
他の旅館には禁煙ルームに対して、注意書きに『換気清掃対応』等が書いてあり、
この旅館にはそれがなかったので完全に禁煙の部屋だと思い込んで予約を入れていた為、
もしかした自分が見落としたのかもと思い、あまり強く言う事も出来ませんでした。
しかし、帰宅し再度確認しましたが、なかなか禁煙ルームについての細かい表記は見られませんでした。
禁煙フロア—と禁煙ルームの違いがいまいちわかりませんが、表記方法にもう少し工夫をして頂けるとありがたいです。
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この度は、清風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの説明不足により、ご迷惑をおかけして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の立場から物事を考え、少しでもお客様のご旅行において思い出の１ページに心に刻まれる事で、
今後の糧となり社員一同またお客様をお迎えして、少しでもお客様のようなお言葉を頂戴できるようこれからも努力してまいります。
何かと行き届かない点が有ったかと存じますが、今後のご意見を参考にさせて頂き改善に向け努力致して参ります。
ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。
ご満喫いただける施設として今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。