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北陸 福井 あわら温泉 清風荘（北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘）のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋の畳がビニール畳でがっかりでした。部屋食なので、汚れないようにしれおられるのかも知れませんが、べたべたと足当たりが悪いので、嫌ですね。また南向きのお部屋で明るいのは良いのですが、エアコンの効きが悪く、最初は大変暑かったです。料理もこれといった特徴のないお料理でした。でも、ホテルの従業員のみなさんの対応は、親切で一所懸命で、大変良かったと思います。
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この度は、清風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。そして不快な思いをさせてしまった点、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。お客様からの貴重なご意見は社内の会議に議題として提出しており関係各所に注意をしております。この度の件につきまして厳重に注意をしており、今後この様な事ない様に改善していく所存で御座います。お客様が快適にお過ごしいただける改善をきちんと考え、ご意見を無駄にせぬようにきちんと現場への接客指導を心掛けていきたいと考えます。お客様の貴重なご旅行のお時間を取り戻す事はできませんが、このように頂いたご意見をきちんと受け止め、今後のサービスに活かし良くなったとお客様に思っていただけるご意見を数多くもらえるよう努力してまいりたいと思います。
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投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘（北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘） のクチコミ
お部屋の畳がビニール畳でがっかりでした。部屋食なので、汚れないようにしれおられるのかも知れませんが、べたべたと足当たりが悪いので、嫌ですね。また南向きのお部屋で明るいのは良いのですが、エアコンの効きが悪く、最初は大変暑かったです。料理もこれといった特徴のないお料理でした。でも、ホテルの従業員のみなさんの対応は、親切で一所懸命で、大変良かったと思います。
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この度は、清風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして不快な思いをさせてしまった点、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
お客様からの貴重なご意見は社内の会議に議題として提出しており関係各所に注意をしております。
この度の件につきまして厳重に注意をしており、今後この様な事ない様に改善していく所存で御座います。
お客様が快適にお過ごしいただける改善をきちんと考え、ご意見を無駄にせぬようにきちんと現場への接客指導を心掛けていきたいと考えます。
お客様の貴重なご旅行のお時間を取り戻す事はできませんが、このように頂いたご意見をきちんと受け止め、今後のサービスに活かし良くなったとお客様に思っていただけるご意見を数多くもらえるよう努力してまいりたいと思います。