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北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘)のクチコミ・お客さまの声
部屋4
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・バイキングの食事のレベルは非常に低い、メインのはずのカニ・ふぐがおいしくない・布団が使い回しのシーツ、更に血がついていた!→これはアウトでしょう!・部屋内にスプーン・箸が無く、自動販売機で購入したアイスなどが食べられない・すれ違うスタッフの挨拶が無い・加湿器の給水がされていない・ロビーのスタッフの説明がわかりにくい・部屋内の露天風呂、湯質は良い・大浴場もマナーの悪い団体客が五月蝿かったが、浴場自体は良い、サウナは良かった結果、コストパフォーマンスは非常に低いこんな不満に思った旅館は初です。
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この度は、清風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度は不快な思いをさせてしまった点、深くお詫び申し上げます。ご旅行を楽しみにして頂いたのに、誠に申し訳御座いませんでした。お客様からの貴重なご意見は社内の会議に議題として提出しており関係各所に厳重に注意をしております。お客様が快適にお過ごしいただける改善をきちんと考え、ご意見を無駄にせぬようにきちんと現場への指導を心掛けていきたいと考えます。お客様の貴重なご旅行のお時間を取り戻す事はできませんが、頂いたご意見をきちんと受け止め、今後のサービスに活かし良くなったとお客様に思っていただけるご意見を数多くもらえるよう努力してまいります。ご満喫いただける施設として今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) クチコミ一覧へ
客室露天風呂の宿 奥伊根温泉 油屋別館 和亭(京都府)
4.0
投稿日:2016-02-17 09:02:04
和みの宿 たかうら(神奈川県)
5.0
投稿日:2014-08-16 18:36:17
天橋立温泉 料理旅館 鳥喜(京都府)
3.0
投稿日:2014-05-02 23:19:38
洲本温泉 ホテルニューアワジ <淡路島>(兵庫県)
投稿日:2014-05-02 23:17:57
エンナンホテル 久留米(福岡県)
投稿日:2014-02-03 19:57:08
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部屋4
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sokratesthalesさんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
・バイキングの食事のレベルは非常に低い、メインのはずのカニ・ふぐがおいしくない
・布団が使い回しのシーツ、更に血がついていた!→これはアウトでしょう!
・部屋内にスプーン・箸が無く、自動販売機で購入したアイスなどが食べられない
・すれ違うスタッフの挨拶が無い
・加湿器の給水がされていない
・ロビーのスタッフの説明がわかりにくい
・部屋内の露天風呂、湯質は良い
・大浴場もマナーの悪い団体客が五月蝿かったが、浴場自体は良い、サウナは良かった
結果、コストパフォーマンスは非常に低い
こんな不満に思った旅館は初です。
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この度は、清風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまった点、深くお詫び申し上げます。
ご旅行を楽しみにして頂いたのに、誠に申し訳御座いませんでした。
お客様からの貴重なご意見は社内の会議に議題として提出しており関係各所に厳重に注意をしております。
お客様が快適にお過ごしいただける改善をきちんと考え、ご意見を無駄にせぬようにきちんと現場への指導を心掛けていきたいと考えます。
お客様の貴重なご旅行のお時間を取り戻す事はできませんが、頂いたご意見をきちんと受け止め、
今後のサービスに活かし良くなったとお客様に思っていただけるご意見を数多くもらえるよう努力してまいります。
ご満喫いただける施設として今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。