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北陸 福井 あわら温泉 清風荘（北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘）のクチコミ･お客さまの声
総合2
いつもの城崎温泉が取れず、初めての芦原温泉へ。たいした期待もせず清風荘に到着。期待は全てにおいて裏切られる事はなかった。夕飯『お正月カニづくし会席』量ばかりで質は田舎の民宿レベル。塩辛い冷凍ズワイガニを出されて喜ぶほど田舎者ではない。客をバカにするな。部屋の照明は暗く狭い。空調の温度調節もできず、スイッチを切ったり窓を開けたり。自宅の快適さを改めて知らされる。温泉は泉質も良くとても温まり、硫黄の匂いも好み。最も残念なのは、刺青を入れた宿泊客が数名大浴場に居た事。(この時代に。)泉質を調べに来ていた従業員さんも注意するどころか見てみぬフリでそそくさと出て行き、他の客も退散してしまう始末。おとなしく入浴してくれれば気にならず何事もなかったかもしれないが、露天風呂では大声で騒ぎ倒し、入浴マナーも守れず我が物顔。さすが田舎の温泉旅館。楽天トラベルやじゃらんの評価を見てこちらに決めたが、次は無い。反省コメントを返してもらっても次は無い。今までで一番最低なお正月旅行を家族にプレゼントしてしまった。自分の準備不足に反省しきりの正月休みになった。※冷たい雨の降る寒い中、向かいの駐車場まで傘をさして迎えに来てくれた【山本未来似】の女性従業員さん、寒い中ありがとう。
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この度は清風荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の従業員へのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。ただ、今回のご宿泊ではご期待に添うことが出来ずに大変申し訳ございません。特に大浴場での対応はしっかりと出来ていたとはとても言えない対応でございました。ただ、当館では刺青を入れたお客様の大浴場のご利用はお断りさせていただいております。（大浴場前にもその旨の注意書きがございます）事前にお申し出があった場合には、貸切風呂のご案内などの対応もさせていただいております。ただ、お申し出もなく入浴されてしまった後では、対応が難しく今回のようなことになってしまいました。今回のお客様の声を受けて、今後はこのような事にならないように対策を練らせていただいております。温泉、料理、サービスとお客様にご満足いただける旅館となるべくより努めてまいりますので、これに懲りずにまたご利用いただけますと幸いでございます。
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総合2
投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘（北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘） のクチコミ
いつもの城崎温泉が取れず、初めての芦原温泉へ。
たいした期待もせず清風荘に到着。
期待は全てにおいて裏切られる事はなかった。
夕飯『お正月カニづくし会席』
量ばかりで質は田舎の民宿レベル。
塩辛い冷凍ズワイガニを出されて喜ぶほど田舎者ではない。客をバカにするな。
部屋の照明は暗く狭い。空調の温度調節もできず、スイッチを切ったり窓を開けたり。自宅の快適さを改めて知らされる。
温泉は泉質も良くとても温まり、硫黄の匂いも好み。
最も残念なのは、刺青を入れた宿泊客が数名大浴場に居た事。(この時代に。)
泉質を調べに来ていた従業員さんも注意するどころか見てみぬフリでそそくさと出て行き、他の客も退散してしまう始末。
おとなしく入浴してくれれば気にならず何事もなかったかもしれないが、露天風呂では大声で騒ぎ倒し、入浴マナーも守れず我が物顔。
さすが田舎の温泉旅館。
楽天トラベルやじゃらんの評価を見てこちらに決めたが、次は無い。
反省コメントを返してもらっても次は無い。
今までで一番最低なお正月旅行を家族にプレゼントしてしまった。
自分の準備不足に反省しきりの正月休みになった。
※冷たい雨の降る寒い中、向かいの駐車場まで傘をさして迎えに来てくれた【山本未来似】の女性従業員さん、寒い中ありがとう。
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この度は清風荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の従業員へのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
ただ、今回のご宿泊ではご期待に添うことが出来ずに大変申し訳ございません。
特に大浴場での対応はしっかりと出来ていたとはとても言えない対応でございました。
ただ、当館では刺青を入れたお客様の大浴場のご利用はお断りさせていただいております。（大浴場前にもその旨の注意書きがございます）
事前にお申し出があった場合には、貸切風呂のご案内などの対応もさせていただいております。
ただ、お申し出もなく入浴されてしまった後では、対応が難しく今回のようなことになってしまいました。
今回のお客様の声を受けて、今後はこのような事にならないように対策を練らせていただいております。
温泉、料理、サービスとお客様にご満足いただける旅館となるべくより努めてまいりますので、これに懲りずにまたご利用いただけますと幸いでございます。