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北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘)のクチコミ・お客さまの声
立地3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
何度かこのプランを利用していますが・・・良かった点 ○木もれびの湯、シルク風呂 ○朝食不満な点 ○雨が降り、母を先に正面玄関に下ろそうとしたところ 外国人の従業員に「駐車場はアッチ!」と指を指された。 ○チェックインの際フロント担当の女性の態度が悪く、上目線で対応していた。 ○すれ違っても従業員たちが挨拶しない。
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この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘(北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘) のクチコミ
何度かこのプランを利用していますが・・・
良かった点
○木もれびの湯、シルク風呂
○朝食
不満な点
○雨が降り、母を先に正面玄関に下ろそうとしたところ
外国人の従業員に「駐車場はアッチ!」と指を指された。
○チェックインの際フロント担当の女性の態度が悪く、上目線で対応していた。
○すれ違っても従業員たちが挨拶しない。
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この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。