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北陸 福井 あわら温泉 清風荘（北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘）のクチコミ･お客さまの声
北陸 福井 あわら温泉 清風荘（北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘）（福井県）
4.0
投稿日：2023-01-04 19:57:50
サービス5
たけちーさんの 北陸 福井 あわら温泉 清風荘（北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘） のクチコミ
概ね満足でしたが、いくつか気になる点があります。
部屋から電車の音がする。これはもうどうしようもないので特に不満として言っているわけではありません。
部屋にも髭剃りが置いてあると良い。
ハンドタオルも大浴場に置いておいて欲しい。毎回部屋で乾かして再利用しないといけないので。
最後に、これが一番の問題点ですが、ビュッフェの食器が汚すぎます。白っぽくくすんでおり、最初は食器自体のくすみかと思いましたが、ウェットティッシュでこすると取れました。ほぼ全ての食器がそのような状態です。中には取れ残した汚れ自体も付着していましたので、食洗機の能力の問題なのか食洗機の使用方法の問題なのかわかりませんが、改善を強く要望します。せっかくレストランをリニューアルして食事も美味しかったのですが、そこが非常に残念です。今後もそのような状態が続くのであれば再訪は無いです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。