８月３１日に宿泊しました　立地　お風呂　お部屋　食事と満足のいくものでしたが
残念な事に食事会場の活気がありませんでした　恐らく私たちが宿泊した日は板長さんが
お休みでマイクパフォーマンスがなかった分けではないのですが足りない感じでした
朝食では食材を出しているだけで活気も何にもありませんでした
これでは何処かの安い旅館と同じだと思い残念な気持ちでした
中途半端なパフォーマンスしか出来ないのであればやらないほうがいいのではと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ロビーでのウエルカムドリンクが飲み物とつまみを自分で取れるセルフサービスで良かったです。
ゆったりしたソファーで好きな飲み物を飲みながらのんびりできます。
新しい大浴場は脱衣所が広々していて、とても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

リンスの容器にシャープかボディソープが入っていた。
少し残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

始めて宿泊しました。
館内は、静かで、落ち着いた雰囲気。
大浴場は、ほどほどの人。
ゆっくりと楽しむ事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

朝食のみのプランでしたが、朝からとても贅沢な気持ちでした。
細かいですが、大浴場のドライヤーも風圧が強いですし、Wi-Fiも繋がりやすいです。
強いて言うなら、受付で荷物を乗せるカートを貸していただいたのですが、部屋まで荷物を運んだ後の所在が分からず、受付までカートを戻しに行きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

小学生の子供が２人いましたが、大人のコース料理とほとんど変わらない量が出てきました。
子供にはお子様メニューが出てくると思っていたのでビックリしました。
品数はもうすこし少なくても良いので、ジュースなど子供が好きそうな物がついてきた方が残す事なく食べ切れるかなと思いました。
大人にはお腹もいっぱいなり、満足な食事内容でした。
お風呂も広くて綺麗でした。とても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

かなり規模の大きな温泉旅館で、沢山の家族客が宿泊していた。夕食も朝食もごった返していて、活気と見るか騒然と見るか主観が分かれるところ。２４時間のウエルカムドリンクが重宝で嬉しかった。夕食はカニの食べ放題付きバイキングで期待していたが、カニについてはちょっとガッカリで期待外れ。寿司や竹田の油揚げやゴマ豆腐などの地元の名物は材料にこだわっている様子で、こちらは期待以上。露天風呂の照明が眩しすぎて落ち着かず、照度を落とすか向きを変えるなどしてほしいと思った。せっかくの肌に優しい泉質なのでゆっくり入っていたかったが早々に出てしまった。朝食のバイキングは品数豊富で美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

何度もリピートしてます
お部屋は広く綺麗で満足です
スタッフさんは丁寧な説明をしてくれて良かったです
スリッパが大きすぎて歩きにくくとても不快
小さめスリッパ希望

お風呂は露天風呂も脱衣所も広くて使いやすいしとても良いです

食事のレストランがリニューアルされて期待していましたが、
以前の個室風の方が断然良かったので残念です
でもテーブル同士は会話も気にならないくらい離れていて不快ではなかったです
ビュッフェの配置を広げて混雑が減ったのは良かったです
どれも待たずに出来立てが頂けました
レストランのスタッフさんは外国人の方もいらっしゃいましたがとても良い方ばかりでした


お料理は
お寿司が大きくて美味しかった、
エビマヨ、唐揚げ、甘エビがとても良かった
毎年カニづくしのビュッフェをとても楽しみにしているので
茹でカニが小さくて少なかった、
1番楽しみだったカニ刺しが無かった
お刺身は去年までとても良かったのにイマイチだった、
朝食はフレンチトースト最高だった
毎年楽しみにしていたのでカニ刺し復活しないと困ります

ロビーの飲み物をお部屋に持ち込めるのがありがたいです

カニが！
もうちょっと頑張って欲しかったです！本当に！絶対また行きたいのでカニ刺し復活して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

タオルが使い放題なのは、嬉しいです。手ぬぐいも使い放題だと尚嬉しい。
飲み物のサービスが24時間なのも嬉しいです。
スタッフの方のお声かけも素晴らしく、ゆったりと過ごせました。
全国割でお安く泊まれましたが、最初の値段設定は少し高く感じます。コスパはいいとは言えません。
最後に黒人スタッフの方のお見送りがご丁寧で感動しました。
雪が降っていて寒い中、外でのお見送り、本当にお疲れ様です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

家族旅行で利用。部屋、風呂、接客などは満足でした。
ただ、夕食バイキングについては普通というか、地元の料理や材料といった感じは特に無いです。
全体的には満足です。
部屋に空気清浄機あれば最高かなー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

家族で一泊しました。
お部屋も広く足湯があったり、脱衣所もキレイでお風呂も良かったです。
仲居さんや職員の方々も皆さん親切で朗らかでした。
良いホテルだと思います。
お子さん連れの家族が多い印象で、会席を頂きましたが夕食の食事処はわりと騒がしく、静かにゆっくり食事したい方には向かないと思いました。
終始気持ちよくすごせていたのですが、ひとつ残念なことが。
朝のバイキングで、最後のお茶を取って席に帰る時に「トングを使う時は手袋を使ってください」と声をかけられました。
最初、何を仰っているのか分からずポカンとしてしまいました。
え？今？なんで早く教えてくれなかったの？と正直思ってしまいました。
せめてその場で注意して頂きたかったです。
知っていればちゃんと守りますから。
仲居さんは一人一人声をかけていらしたようで、後から戻ってきた他の家族たちも指摘されたと言っていました。
非効率ですし、仲居さんの負担が増えてしまいます。
最初の受付で席を案内してくださった時にひとこと「取るときは手袋してください」とアナウンスしてくだされば済む話です。
たまたま伝え忘れていただけだったのかもしれませんし、気づかなかった私たちも悪いですが、お互いに気持ちよく過ごすためにもルールは最初に教えて頂きたかったです。
もしくは料理の側の取皿横に手袋を置いておくとか。料理に目がいっているので離れたテーブルに置かれていても目に入らなかったのかもしれません。
料理は美味しかったですが、楽しい気分が台無しでした。
このささいな出来事だけでホテルの印象が変わってしまうのは勿体なく思います。
そのため、辛口ですが評価は3とさせて頂きました。
改善されると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

３年前、風呂付き部屋に宿泊させて頂きとても良かったのでまた宿泊しました。お部屋のグレードアップとても嬉しかったです。温泉もとっても良くて癒されました。

バイキング料理は普通でした。
部屋の空調がとてもうるさく幼児が全然寝付けず困りました。翌日、睡眠不足で大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

マタニティプランで予約したのでチェックインしたらお布団が既に用意されていて大変有り難かったです。
抱き枕まであるなんて感激しました。
部屋風呂も凄く素敵でした！
しかし、唯一残念だったのがその部屋風呂の衛生面でした。
脱衣場と電気周りと部屋風呂の四隅に蜘蛛の巣が貼り、勿論蜘蛛と虫の死骸が…。
露天風呂ならな～と思ったのですが、風呂部屋ではあるので…。
スタッフさんの対応はみんな良くてこんなレビューをするのはちょっと躊躇われましたが、次のお客さんのために正直に書きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

２回目の利用です。立地が良く、レジャーには最適。
風呂も広くて良かったが、モンモンの入った人がおり、感じが悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

「木もれ陽の湯」の塩素臭が気になった。
唯一温泉らしさを感じられたのは、大浴場の陶器風呂だけだった。
大浴場の露天にそびえる、白くて高い仕切り板がとても無粋に感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

北陸最大の庭園露天風呂とあったが9月に予約を取った時にはリニュ－アルと書いていたが１２月に宿泊した時　男風呂がリニュ－アルしてなかったガッカリした　それと宿泊した部屋の灯りが暗かった　他は良かったのに残念だった！　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

先日家族で２部屋利用させていただきました。
蟹のバイキングを食べたくて
こちらを利用させていただいたのですが
とにかくゆっくり食べる事が出来ず
早食い競争のように食べました。
二部制ですがかなりの混みようで
とるだけで精一杯でした。
朝も入店から60分で退出しなければならないので正直あまり食事が
全然満足できなかったです

すいてる平日狙って奮発して
部屋グレードアップしてお風呂つきは
満足したのですが
やはり食事が不満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

お風呂付の部屋を選びました。布団が薄く暖房をつけたままでなければ寝れません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

蘆庵に興味を惹かれて宿泊しました。自慢の海鮮バイキングも郷土色があって、よくあるブッフェとは一線を画してると思います。しかしながらお部屋・レストランなどのハードは立派になっていますが、人的なソフトが追い付いていません。人手と教育？失礼ですがこれらの不足が至るところで露見しており、若い社員はそれなりに行き届いるようですが、中年以上の方は、その服装（特に売店の男性）、来館客とのすれ違い時もほとんど挨拶もしないなど旧態然とした大型宴会型旅館のスタイルでした。各地の温泉旅館が個人客中心へとシフトしている中、「仕方ない」とお考えられている間でも周りは毎日進化しています。今後を期待しています。補足ですが、北陸最大級の庭園露天風呂ですが、人手不足なのか30ｃｍ級の雑草がいたるところで謳歌しています。雑草も北陸最大級では困りますね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月