食事のライブキッチンが良かった。また、温泉も広くて気持ちが良かった。部屋はきれいにリフォームされていて満足のいく旅行でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋、お風呂、ご飯、サービス全て最高でとても良い時間を過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事が特に良かった、家族みんなが喜んでいました。部屋を含め施設も綺麗でした。出来ればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

以前に友人との利用させてもらい食事もお風呂も良いので今回は、夫と２泊で利用させてもらいました。
2泊同ホテルにお世話になるのは、一度行ってみて良いところでないと安心できないのでこちらは安心して２泊泊まれるところです。１泊目と２泊目と食事のプランを変えて楽しめました。
部屋は、ツインにしました。内側に面してるので景色は、望めなく少し暗いですが、宿泊するには、問題なくゆっくりします。
部屋のテーブルが、もう少し広くても良いかなと思いますが。
お風呂も広くシャンプーを選べたり楽しいです。
飲み物やお菓子も用意してくださってゆっくり楽しめるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

チェックインの時広いロビーにて、いろんなスナック菓子や、いろんなドリンクが頂けて、お風呂上がりにも利用できる素晴らしいサービス夕食バイキングは　なかなかの努力がわかりました　残念なのはえびの天麩羅　揚げたてなのに衣が美味しくなかったので、食感がいまいちで残念でした
朝のバイキングのスムージーはいいですね
スタッフの方が一口サイズのおにぎりを握ってて、評判良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

ウェルカムドリンクとスナックには子どもたちも大満足でした。
また劇場型ビュッフェは目にも味も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

劇場型ビュッフェは目にも味も最高でした。

ひとつ残念だったのは部屋の冷蔵庫に前の宿泊客の飲みさしのペットボトルがそのままでした…
人手不足の影響なのかチェックアウト後の確認を徹底していただきたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

劇場型ビュッフェはどの料理もとても美味しくて目でも楽しめてとても満足でした。
お風呂もシャンプーバーや化粧水バイキングなどとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事が美味しいです。
大浴場にシャンプーリンス、化粧水などたくさん置いてあり、好きなものを選べるのが楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

玄関前に車で到着すると、スタッフの方が荷物を運びに来てくれて助かりました。
食事は個室でのかにづくし、蟹はパサついているところもありましたが美味しかったです。
ロビーでドリンクが24時間飲めるところもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

特にバイキングのスタッフさんの活気があり、楽しく食事ができました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

昨年末に旅行を計画してから心待ちにしていました。
着いたところからとても親切かつ丁寧な接客に感動しました。
部屋もとてもきれいで快適でした。
お風呂も最高に気持ちよかったです。
劇場型ビュッフェもとても斬新でおいしかったです。
母も姉も大変喜んでいました。
朝市もあるとは思いませんでした。
唯一残念だったのはマッサージをしてもらいたかったのですが、
予約でいっぱいだったこと。
今度、泊まることがあれば前もって予約するようにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

外観や一部内装は昔の旅館感満載ですが、それはそれで味というもの。部屋はきれいでした。ただ一部ここは改装されていないのだろうなと思わされる場所はありました（ただ見たままの感想です）個人的にはそこよりもトイレに友人が入っていると、音が部屋まで届いていたのが気になりました。そういうものでしょうか？

サービスに関しては無料ドリンクもありがたかったですし、ビュッフェもめちゃくちゃ堪能させていただきました。ポーションはカニの味がちゃんとするのか心配でしたが、味も身もしっかりしてました！焼きガニもカニしゃぶもうれしかったです。人気がすごかったですが(笑)
たくさんメニューがあるので、偏食な方でも堪能できるのでは。

温泉も3回入りました。どこもきれいでしたし、清掃の方も定期的に来られているようでした。離れにある方は途中が寒いので騒ぎながら向かいましたが、それはそれで思い出となりました。楽しかったです(笑)

ほぼほぼ満足なんですが、唯一ひとつだけ。
部屋に案内で呼ばれたとき友人がトイレに行っていたのですが、そのことを伝えたら突き放すような言い方で「それじゃ待ってましょか」とおっしゃられましたが、友人も戻っていないのにカバンのカートを押して先に行かれました。
館内説明も早口で何を言っているのか不明でしたし、圧がすごかったです。はい次はい次、といった感じで面倒くさそう感が前面に出ていました。友人も後であの人怖かったと言っていました。あの方さえなければすべて満点でした。

それでも友人はかなり満足してくれたようで、今まで泊まった中で一番よかったと言っていたので、また機会があればお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

チェクインが15時からでしたが早めに着いたので、チェクインを先にしていただけました。お部屋の案内までにロビーでお待ちくださいとのことで待つことに。ロビーには飲み物のほかにおやつ等も用意されていて、うれしかったです。お部屋に案内されてまず驚いたのがマッサージ機のあった事です。本当に日頃の疲れも癒されました。劇場型ビュッフェにそそられて宿泊を決めて期待を裏切らないお料理に大満足し、温泉も清潔で気持ち良かった事に大満足でした。一つだけ残念だった事は、お布団が少し薄かったことでした。でも帰ってからまた次の予約をさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

大浴場、部屋の温泉、足湯、食事、すべて良かったです！
子供もいるので食事はあえて会席ではなくビュッフェにしましたが、種類も豊富で美味しく、ビールやお酒もフリードリンク状態なのが素晴らしいと思いました。
宿泊した部屋がそうだからかなのか、食事席を個室にしてくれたのもありがたかったです。
ぜひまた来たいと思える温泉宿でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

旦那の実家に帰省した帰りに泊まらせていただきました。自宅が地震にあい、、、帰る際にポリタンクにお水を入れていただけないかとお伺いしたら快く受け入れてくださいました。食事も夜、朝共に凄く美味しくとても満足でした。
スタッフの方々も、皆さん笑顔で素敵な対応で心も身体も癒されました。
帰る際には、ポリタンクのお水だけではなくペットボトルのお茶も沢山いただき、もてなしの心の深さに感動しました。
次回は何事もなく、ゆっくり過ごしに来たいです。
その節は、大変お世話になりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

12月28日に1泊しました。

広いお部屋の中は、畳がまだ綺麗で過ごしやすかったです。
お風呂も、すごく良かったです。
広くて、露天風呂もゆったり入れました。
アメニティバイキングで、好きなシャンプーや化粧水が選べるのも良かったです。
選んだメイク落としがあまりにも良くて、買いに行きました。
料理は100点満点。
料理人の方が沢山いらして、その場で色んなものを作ってくださったので、最高でした。
カニ三昧で、とくにカニグラタンが美味しかったです。
気持ちは食べたいのに、胃が途中から苦しいとアピールしてきたため、もう少し食べたい気持ちを抑えるしか無かったのが残念です^^;
また行きたいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年12月

お部屋も温泉も食事もすべて良かったです。
ソフトドリンクは滞在中飲み放題で、お風呂上がりにも飲めて良かった。ビュッフェではお酒も飲み放題で驚きました。
カニの食べ放題は、たらふく食べて満足しました。
時間帯の都合で、木漏れびの湯に入れなかったのが心残りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

恐竜ルームが可愛かった！5歳の子供が大喜びで、ずっとここに住みたいと言っていました。
食事は種類も豊富で、どれを食べても美味しくてびっくりしました！懐石よりビュッフェが好きなので、ビュッフェがある旅館を選ぶのですが、こんなに美味しいところはなかなか他にはないと思います。お酒飲み放題も良かった。
お風呂も広い露天風呂や壺湯などもありゆっくりできました。シャンプーや化粧水をいろいろな種類から選べるように置いてあったも良かった。
子供も大人もとても満足できたのでまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ビュッフェが最高でした！アルコールの飲み放題も付いてて、個室で食事もできて、連れも私も大満足でした。これまで色々ビュッフェ体験してきましたが、間違いなく1位です！ウェルカムドリンクに生ビールがあればもっと良かったけどw
(ただ、これはお宿とは関係ありませんが、芦原温泉の街並みがちょっと寂しくて残念な気がしました)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月