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パンが友さんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- パンが友さん [60代/女性] 2017年09月26日 23:16:50
-
9月22日より、3泊4日
もう何度もお世話になっており、一人旅、堪能。
立地条件よく、ハ-バシティーやH11地下からいけて便利です。
フロントコンセルジュ親切で、助かりました。
ル-ムマッサージも、決してお安くはないのですが、満足、また次回も、お願いするつもりです。
館内のBGMお部屋でも流れていて、
とっても好きな選曲。
全部とは言いませんが、
曲名教えていただけませんか？
どなたのCD?
そうそう、大好きなマクスペンサ-
インタナショナルマーケットも、近いので、、食品見ているだけでも、テンションあがります。
もちろん買いました。
残念なのは、お部屋グレードアップ無かったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- The Kowloon Hotel 2017年10月09日 11:50:50
-
Dear Guest,
Thank you for staying with us at The Kowloon Hotel. It is wonderful to know that you enjoyed our central location and found our service satisfying. Your kind words have been passed to our team and we will continue to strive for service excellence. Thank you again for your review and we look forward to welcoming you back!
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
総合4
投稿者さんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月15日 12:39:07
-
九龍側の繁華街に位置しビジネスにも観光にも便利です。ホテルの入り口近くに地下鉄の出口があります。
部屋はそれほど広くないですが、私には必要十分でした。
今回は食事付きプランにしましたが、食事は正直期待外れでしたね。これだったら外で食べた方が良いと感じました。ひとつ非常に残念だったのはネットワーク（wifi）が今時有料だったことです。一日ずっと使うならまあいいですがちょっと使うだけだと高いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- The Kowloon Hotel 2017年09月19日 13:20:00
-
Dear Guest,
Thank you for staying with us at The Kowloon Hotel. We are glad to hear that you were able to benefit from our central location. Meanwhile, we regret to know that our food didn’t meet your expectation. Please accept our sincere apologies and kindly send us your detailed comments on our dining outlets to our email mktg.klnh@harbour-plaza.com. Moreover, we recommend our guests to reserve rooms via hotel website as we offer free Wi-fi to all direct bookings along exclusive packages including, amazing rates, complimentary breakfast, free room upgrade and more. Once again, thank you for your kind review and please do join us again. It is our pleasure to welcome you back!
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
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投稿者さんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月08日 21:05:41
-
初めての香港、車いすの主人と出かけていますが、いつも心配だったのがお風呂ですが、
バスタブの位置が低く入りやすかったのでお風呂のストレスがなかったので嬉しかったです。
段差も全くなく入口のドアは常に先回りで開けてもらえ、ブルースリーの展示している博物館目的だったのですが、到着直ぐにベルボーイ（男の子）親切に日本語でMTRの乗り方から何まで説明と順番を紙にメモしてくれ的確な説明に感謝です。
帰るまでにもう一度お礼を言いたかったのですが、名前も覚えてなかったので残念でした。
こちらのホテル立地も申し分なく今度行く時にもこちらだと思います。
ただ、香港はどこに行っても寒すぎるくらいの冷房でさすがにエアコンOFFにしましたが
それで丁度快適でした。
朝食はつけてなかったのでそこのところは不明ですが、周辺には何でもあるので
出かけるのが面倒でない方は選ぶ楽しさ満載です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- The Kowloon Hotel 2017年09月12日 12:16:50
-
Dear Guest,
Thank you for staying with us at The Kowloon Hotel. We are pleased to learn that you enjoyed the service and the comfort of our hotel. Your wonderful comments were shared with our entire team and motivate our team to deliver high level of service. It is always rewarding to receive such positive feedback from you. We will continue to strive for service excellence and look forward to welcoming you back soon!
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
総合4
投稿者さんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月08日 19:53:36
-
とにかく最高の立地で、何処に行くにも大変便利です。部屋も決して狭すぎず、綺麗で居心地が良かったです。コストパフォーマンスはとても良いと思います。いい思い出をつくることができました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- The Kowloon Hotel 2017年09月12日 12:18:08
-
Dear Guest,
Thank you for staying with us at The Kowloon Hotel. We are delighted to learn that you enjoyed our convenient location with the close proximity to different shopping and dining outlets. Please do join us again. It is our pleasure to welcome you back!
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
総合5
投稿者さんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月31日 22:11:16
-
空港からのアクセスが非常にスムーズです。また、MTRにすぐに乗れる場所にあり大変利便性に優れます。
時間の有効利用ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- The Kowloon Hotel 2017年09月05日 11:39:18
-
Dear Guest,
Thank you for staying with us at The Kowloon Hotel! We are elated to hear that you enjoyed our central location with easy access to Hong Kong’s transportation resources. We look forward to welcoming you back on another amazing stay in the near future!
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【曜日限定】無料WiFi+日～木曜日特別料金！＋日本国籍のみ＋一押しプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
総合3
源太げんせいさんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- 源太げんせいさん [40代/男性] 2017年08月31日 16:47:23
-
立地がよい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%】【バイキング朝食】嬉しいビュッフェ朝食＋無料WiFi ※72時間前に取消可
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
総合4
投稿者さんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 16:51:38
-
8／25から2泊しました。
午前中にチェックイン出来て良かった
またエアポートエクスプレスのシャトルバスも目の前に止まり、非常に利用しやすホテルの今回は工事をしていて音が少しうるさかった
ホテルの立地条件は抜群だが、デラックスルームにアップグレードしてもビジネスホテルで部屋も狭い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- The Kowloon Hotel 2017年09月05日 11:40:16
-
Dear Guest,
Thank you for staying with us at The Kowloon Hotel. We apologise for the noise generated and causing inconvenience due to the facility maintenance. Please rest assured that we will review with management to make necessary improvements on our current soundproof facilities. Thank you again for your review and we appreciate your understanding. We hope you had contacted our 24-hour on duty manager on the spot for assistance to minimise the noise disturbance. We are much looking forward to welcoming you back!
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏バーゲン】今なら大割引実施中！午後3時までレイトアウトOK★2泊ならさらにアップグレード★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
総合3
漫画ニアさんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- 漫画ニアさん [50代/男性] 2017年08月25日 23:01:07
-
MTR尖沙咀の上に位置してどこへ行くにも非常に便利なホテルです。
価格も香港では安い方かと。
ただ部屋は全てシングル並みの広さでツインが限界です。
南側にペニンシェラが建っているので海は見えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- The Kowloon Hotel 2017年08月29日 13:17:21
-
Dear Guest,
Thank you for staying with us at The Kowloon Hotel. We are pleased to hear that you were able to benefit from our central location. Thank you for your review and our team will continue to deliver a high level of service. We look forward to welcoming you back soon!
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
総合2
投稿者さんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 16:08:20
-
2度目の宿泊で3泊しました。
移動する際や、買い物等の立地条件は最高の部類に入ると思いますが、大陸からの旅行者が大挙しており、12時からのチェックイン時に30分待たされ、12時のチェックアウト時には、1時間15分待って、やっとチェックアウト出来ましたが、後ろにもあと1時間分ほど並んでいたので、大変に疲れます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- The Kowloon Hotel 2017年08月29日 13:15:14
-
Dear Guest,
Thank you for staying with us again at The Kowloon Hotel. It is wonderful to hear that you enjoyed our convenient location. Meanwhile, we appreciate your understanding that the check-in and check-out processes were occasionally lengthened due to hotel’s high occupancy during your stay. We have noted your feedback and will strive to make further improvements regarding the check-in and check-out processes in the future. Thank you again for your review and we look forward to welcoming you back soon.
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【オドロキ割】 無料WiFi＋サプライズ料金＋夜景まで約徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
総合4
鴨川荒神橋さんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- 鴨川荒神橋さん [60代/男性] 2017年08月22日 09:02:10
-
混んでいてチェックインに時間がかかりました。予想していたことではありますが。部屋は清潔で朝食も満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- The Kowloon Hotel 2017年08月29日 13:17:42
-
Dear Guest,
Thank you for staying with us at The Kowloon Hotel. We are delighted to hear that you are satisfied with the room and breakfast provided. Meanwhile, we also appreciate your understanding that the check-in process was occasionally lengthened due to hotel’s high occupancy upon your arrival. Thank you again for taking the time to share your feedback and we look forward to welcoming you back!
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%】【バイキング朝食】嬉しいビュッフェ朝食＋無料WiFi ※72時間前に取消可
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
総合5
モーツァルティアーナさんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- モーツァルティアーナさん [50代/男性] 2017年08月16日 09:46:02
-
空港からエアポートエクスプレスで九龍駅で降りて無料のシャトルバスでホテルまで行けます。ホテルは地下鉄も目の前にありコンビニ、レストラン、スタバ、マンゴーデザートの許留山なども近くにありとても便利です。部屋は少々狭いですが清潔でバスタブがあり最低限のアニメティもあるので特に問題ありません。あと各階にアイスマシーンが置いてあり非常に便利です。ロビーにあるカフェで珈琲とエッグタルトを食べましたが絶品でした。香港に来たらまた九龍酒店に泊まります！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- The Kowloon Hotel 2017年08月22日 17:19:48
-
Dear Guest,
Thank you for staying with us at The Kowloon Hotel. We are delighted to know that you enjoyed our convenient location, hotel facilities as well as our food. We look forward to welcoming you back soon with various sweet and savoury bites at our Coffee Corner!
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
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投稿者さんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 22:29:48
-
8月8日から2泊しました。日本語可と書いてたのですがまったく通じず、話せるスタッフもいませんでした。部屋がセミダブルの1ベットだったので、ツインに変更してもらいたくてフロントに電話しました。その際に英語が必要。カタコトの英語ではありましたが変えてもらえました。
日本語可ではなかったですね。あと、デポジット代が必要なのは当たり前ですが、サービス料金と共に備考欄に書いてもらっていたらわかりやすいです。
立地は最高！どこに行くのも便利でした。行きたいご飯屋さんも近くにあって、MTR直結が何よりも便利。九龍までの無料シャトルバスも真ん前からでるのですごく便利でした。部屋は狭いですが、寝るだけだと問題なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- The Kowloon Hotel 2017年08月22日 17:20:09
-
Dear Guest,
Thank you for staying with us at The Kowloon Hotel. We are happy to know that you enjoyed our convenient location with close proximity to various dining and shopping outlets. Meanwhile, we sincerely apologize that Japanese-speaking staff was not available on your arrival day. Thank you again for sharing your experience here and we look forward to welcoming you back.
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
総合4
投稿者さんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月03日 18:24:00
-
今回は楽天スーパーセールで安く予約ができ、更にクラブスーペリアルーム ⇒ クラブデラックスルームへアップグレードして頂き、少し足せば、ハーバービューだと勧められ、最上階のハーバービューの部屋になった。眺めは目にペニュンシュラがあったが、許容範囲でした。
朝食も付き、またアルコール、ソフトドリンクはクラブラウンジが２３時まで利用可のため、頂いて、部屋で飲むことの可能でした。
チェックイン、アウトも17階のラウンジで行うことができ、ストレスレスでした。
部屋も、他の方が言われているよりは全く狭さを感じませんでした。（クイーン、1ベッドのためでしょう・・・）
ホテルは本当に良かったが、香港も中国人ばかりでさらに蒸し暑すぎて、もういいかな・・と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- The Kowloon Hotel 2017年08月10日 17:15:48
-
Dear Guest,
Thank you for staying with us at The Kowloon Hotel. We are delighted to know that you enjoyed the extra comfort and privileges as a Club Floor Guest. Our Harbour Club Floor team, along with all other staff is eagerly awaiting your returning stay.
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ハーバークラブ スーペリア ダブル ルーム【1-2名】】
総合3
donaldona2005さんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- donaldona2005さん [40代/女性] 2017年08月03日 12:26:59
-
大変熟睡できました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【曜日限定】無料WiFi+日～木曜日特別料金！＋日本国籍のみ＋一押しプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
総合3
源太げんせいさんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- 源太げんせいさん [40代/男性] 2017年08月02日 21:47:52
-
立地が良く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%】【バイキング朝食】嬉しいビュッフェ朝食＋無料WiFi ※72時間前に取消可
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
総合4
投稿者さんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月01日 06:42:22
-
部屋は日本の東Xインよりさらに狭い。チェックインにむちゃくちゃ時間かかる。しかし立地が抜群なので、寝るだけだったらここをお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- The Kowloon Hotel 2017年08月10日 17:16:29
-
Dear Guest,
Thank you for staying with us at The Kowloon Hotel. It is wonderful to know that you enjoyed our convenient location. We appreciate your understanding that the check-in process was occasionally lengthened due to hotel’s high occupancy upon your arrival. Please do join us again soon. It will be our pleasure welcoming you back!
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
総合3
コスモスター0408さんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- コスモスター0408さん [60代/男性] 2017年07月28日 23:17:50
-
古い建築なのでシャワーが以前と変わらず天吊り型のみで使いづらい。
バスタブも非常に浅いので十分に浸かることは難しい。
今回は夏休みだからかチェックインに３０分以上もかかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- The Kowloon Hotel 2017年08月04日 16:29:23
-
Dear Guest,
Thank you for your valuable feedback. Regarding your comments on the shower, we will definitely review with management for further improvement in the future. We also appreciate your understanding that the check-in process was occasionally lengthened due to hotel’s high occupancy upon your arrival. Thank you again for taking the time to share your review with us, and please do join us again soon ？ it will be our pleasure welcoming you back!
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【セット朝食】朝食プラン＋無料WiFi＋出張応援！ ※72時間に取消可
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
総合4
maki7500さんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- maki7500さん [30代/女性] 2017年07月24日 20:42:15
-
7月22日に1泊しました。A21のバス停からも近く、すぐに到着しました。
チェックインの際、アップグレードしてくださったそうで18Fの高層階のお部屋がアサインされました。念のため、レイトチェックアウトの特典を確認したところ、何のことか分かってらっしゃらず、何時までかと聞かれたので、15時と答えたところ、そのようにしていただけました。楽天の特典を思い出されたのかは定かではありません。
私の部屋にはバスローブがありました。
またチェックアウトはかなり長蛇の列となっていたため、時間に余裕を持たれた方がよろしいかと思います。
スーツケースの置き場がない点とバスタブが浅すぎる点以外は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- The Kowloon Hotel 2017年08月04日 16:30:06
-
Dear Guest,
Thank you for staying with us at The Kowloon Hotel. In order to ensure we have a better understanding of your concerns, may you please send us your detailed comments to our email mktg.klnh@harbour-plaza.com to improve the concerned areas. Thank you again for your review and our Harbour Club Floor team along with all other staff is eagerly awaiting your returning stay.
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム【1-2名】】
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投稿者さんの The Kowloon Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月19日 22:54:20
-
地下鉄直結で、立地場所も、部屋、チェックアウト時間など、サービスも満足です。
フェリーターミナルにも近く、コンビニやレストラン、足つぼのお店などもたくさんあって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- The Kowloon Hotel 2017年08月04日 15:39:47
-
Dear Guest,
Thank you for your review. We are delighted to know that you were able to benefit from our central location. We look forward to the opportunity of welcoming you back to The Kowloon Hotel in the near future.
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management
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投稿者さんの The Kowloon Hotel のクチコミ
過去に何度か利用していて特に問題なかったので今回はたまたまだとは思いますが非常に残念でした。浴室にシャンプーが無く、入浴開始後に気づいたためホテル側に連絡するのも面倒でそのまま我慢しました。カミソリとクシも無かったですが、これは元々置いていないのかもしれません。（以前どうだったかは忘れました）歯磨きセットは置いてあったので、シャンプーだけ忘れたのかかもしれませんね。
それと、外出後部屋に戻るとドアが空きません。そのためいちいちフロントに戻ってルームキーを処理しなければならず面倒でした。携帯電話やクレジットカードのそばにルームキーを置かないでと言われましたが、今時そんな脆弱な磁気を使っているのか？（他のホテルのルームキーは問題ないのに）また、それならそうとチェックインの時に説明して欲しい。
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Dear Guest,
Thank you for staying with us at The Kowloon Hotel. We are terribly sorry to hear that your staying experience did not match your expectation. Please accept our sincere apologies and rest assured that our housekeeping has been reminded of this issue to ensure proper cleaning and amenities refilling procedures are adhered to at all times. Meanwhile, training will be reinforced to all the front line personnel to ensure clear information and welcoming service to be extended anytime. Once again, thank you again for sharing your feedback with us. We are much looking forward to have the chance to welcome your return to see our improvement, and to bring you a genuine wonderful experience.
Best wishes,
The Kowloon Hotel Management