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Okura Garden Hotel Shanghaiのクチコミ･お客さまの声
総合4
いつも出張時はほぼこちらのホテルを利用しています。日本とほぼ変わらないサービスが受けられますし、気に入っています。水回りもきれいですが、一部の部屋で水圧がよくなかったり、トイレの水量の関係で流れにくかったりするときがあります。宿泊時の運だと考えています。
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この度は、オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、早々にご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。当館客室の浴室では、浄水された湯水にて、3分前後で浴槽が一杯になる水量のご提供を目指しておりますが、高層階ではどうしても低層階に比べ物理的に若干水圧が落ちることは検証されております。しかしながらご指摘いただきましたトイレの水圧に関しましては、故障の可能性もございますので、至急関連部署にて調査を開始いたしました。ご指摘いただき有難うございました。今後もお客様にご満足いただけるサービス、設備のご提供ができますよう、スタッフ共々一層精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。オークラガーデンホテル上海 ゲストサービスマネージャー
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総合4
投稿者さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
いつも出張時はほぼこちらのホテルを利用しています。
日本とほぼ変わらないサービスが受けられますし、気に入っています。
水回りもきれいですが、一部の部屋で水圧がよくなかったり、トイレの水量の関係で流れにくかったりするときがあります。
宿泊時の運だと考えています。
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この度は、オークラガーデンホテル上海をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、早々にご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
当館客室の浴室では、浄水された湯水にて、3分前後で浴槽が一杯になる水量のご提供を目指しておりますが、高層階ではどうしても低層階に比べ物理的に若干水圧が落ちることは検証されております。しかしながらご指摘いただきましたトイレの水圧に関しましては、故障の可能性もございますので、至急関連部署にて調査を開始いたしました。ご指摘いただき有難うございました。
今後もお客様にご満足いただけるサービス、設備のご提供ができますよう、スタッフ共々一層精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
オークラガーデンホテル上海 ゲストサービスマネージャー