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Okura Garden Hotel Shanghaiのクチコミ･お客さまの声
KINGTOWN (HONGMEI)HOTEL SHANGHAI（中国）
3.0
投稿日：2011-08-12 18:39:58
Okura Garden Hotel Shanghai（中国）
5.0
投稿日：2011-08-12 18:23:25
総合5
日本の張さんさんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
８月５日～７日に宿泊しました。地下鉄駅から近く、ショッピング、観光に便利。食事も美味しい。ただ以前より受付の中国人スタッフの日本語能力が低くなったように感じた。
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先日はオークラガーデンホテル上海にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？語学力につきましてご指摘いただきありがとうございます。弊社では社員教育の一環として日本語の授業を会社内で導入しており、フロント、レストラン等でお客様に不便を感じさせず日本語で対応出来るよう、教育を徹底しております。
新たに７月より新入社員も多数加わり、サービスと日本語の猛特訓中ですので暖かくスタッフの成長を見守って頂ければ幸いです。次回ご来館いただく際には成長した姿をご覧いただけるようスタッフ一同精進してまいる所存でございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。