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Okura Garden Hotel Shanghaiのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2016-08-14 08:22:24
5.0
投稿日：2016-08-14 08:06:49
5.0
投稿日：2012-06-25 00:32:12
Okura Garden Hotel Shanghai（中国）
5.0
投稿日：2011-09-24 18:52:27
総合5
ぺんぺん360さんの Okura Garden Hotel Shanghai のクチコミ
毎年９月には娘とのんびりと海外旅行へ行きます。中国へ旅行するときはいつもアメリカ系のホテルに宿泊していたのですが今回初めて日系のホテルに宿泊しました。今回の上海旅行ではオークラさんに5連泊しさせていただきました。
とにかくに日本人向けのサービスが充実していました。
●朝食ブッフェ＞＞３カ所から選べ連泊しても飽きることはないと思います。
●スタッフ＞＞みなさん親切で一生懸命です。ネームプレートに日本語と英語のレベルがわかるマークが付いていて、内容によっては日本語上級者が対応してくださいます。
●ビジネスセンター＞＞翌日の杭州までの新幹線のチケットもとってくれました。まさかここで取れるとは思っていなかったので感激しました。２階にはＪＴＢもあります。
２カ所の雑技団のチケットも取ってくれます。ただし、これは5％の手数料がかかるようです。個人旅行には便利ですよ。ビッグバスのチケット購入先も教えてくれますので何でも聞きに行くといいかもです。日本語で対応してくれます。
●アメニティですが、ブラシ・櫛がなかったので、どちらかを設置してほしいです。
温泉の素やへちまなど、風情のあるものも置かれていました。化粧水や乳液が４日目から置かれていました。
●地下鉄１号線の駅（３番出口）からも徒歩３分ほどと近く、
またホテルにはタクシーがいつも待機していてくれて、行き先をボーイか案内に言えばドライバーに伝えてくれるので安心して乗れます。（参考までに）
◎ファイナンシャルタワーまで26元（３３８円）
◎虹橋国際空港まで46元（598円）
◎上海博物館まで14元（182円）
◎七浦駅の服飾市場まで21元（273円）
上海に来たときはまた利用してみたいです。
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過日はオークラガーデンホテル上海にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お嬢様とのご旅行はいかがでしたか？思い出の1ページに弊社を加えていただけましたこと、心から嬉しく光栄に存じます。しかしながら今回の貴重なご滞在中客室アメニティに不備があり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め今後このようなことがないよう関係部署に報告の上改善させていただきます。これに懲りませず末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回もぜひお嬢様とお越しいただけると幸いです。オークラガーデンホテル上海にてまたのお越しを心よりお待ちいたしております。