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仙台サンプラザ クチコミ・感想・情報

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仙台サンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.36
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.26
  • 食事3.72

総合4

KREVAとSONOMIさんの 仙台サンプラザ のクチコミ

KREVAとSONOMIさん [40代/女性] 2012-03-01 03:29:35

併設の仙台サンプラザホールでのLIVEの為に、息子と一泊しました。利用した日は、近隣のホテルでも空きが少なく、ここのホテルも何日か前に空室検索して満室だったのですが、何回目かの検索で、たまたま空きが出て、シングルの部屋にエキストラベッドを入れてのツインにしてもらった部屋なので、確かに狭かったですが、特に不自由無く利用できました。最上階の12階の部屋を用意してもらったおかげで、窓から見える仙台市街の夜景はとても綺麗でした。空調がON・OFFだけなので、暖房をつけると暑い・消すと寒く、温度設定があると良いのに…と思いました。朝食はバイキングでしたが、品数が少しさびしい感じでした。でも、味は良かったです。立地的には地下鉄の駅が目の前にあり、また、仙台駅までも歩いて行ける距離。すぐ近くにはコンビニやファーストフードのお店もあるし、すごく便利が良いです。私は車で行ったのですが、駐車場が一泊500円といぅ安さ。また機会があれば利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
仙台サンプラザ 2012-03-05 18:19:19

この度は仙台サンプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 ご滞在中は空調の件と朝食の品数において、ご不快の念を抱かせましたこと、
お詫び申し上げます。 
空調に関しましては、一元管理システムとなり、
各部屋での温度設定が出来ません。
その分、管理元で外気温と室温を見ながら出来る限り快適な状況をと、
調整いたしておりましたが、今回は努力不足であったようです。
申し訳ございませんでした。
 また、朝食に関しましても、ご満足頂けるお食事を提供出来るよう、
検討いたします。
 しかしながら、環境等に多大なるお褒めと、
またご利用頂けるとのお言葉を頂戴し、ホテリエ冥利に尽きる思いでございます。
 
 お客様の次回ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックステイプラン】朝食付きで、朝からスタートダッシュを!!
ご利用のお部屋
【シングルルームにエキストラベッドを追加でお得!!】