この度はご利用ありがとうございました。
和室と大浴場を気に入っていただきありがとうございました。　
料金につきましては今後のご参考にさせていただきます、建設的なご意見ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました、また返事方遅れまして大変申し訳ございません。

温泉・朝食等お褒めいただきありがとうございます。
鳥取温泉は全国でもめずらしい県庁所在地の駅前にある天然掛け流し温泉でございます。　
また市内にあります銭湯もほとんどが自家源泉をもつ天然温泉であり、鳥取はビジネス等でお越しでも掛け流し温泉を堪能できる面白い土地となっております。
朝食はもちろん夕食も「地産地消」認定を受けており地元のお客様にもご好評頂いております。
是非機会がございましたら、合わせてお楽しみ下さいませ。
最後にエアコンの室外機の音ですが、予算の関係もありますのでちょっとづつですが改善していきます。
ご指摘ありがとうございました、またお越しくださいませ従業員一同心からお待ち申しあげます。

　この度はご利用ありがとうございました。
ご指摘にありますサービスの無さは、こちらの教育不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。　
今後このような事がおこらないよう徹底していきます、貴重なご意見ありがとうございます。
お風呂は加熱など一切手を加える事のない、混じりっけ無しの天然賭け流し温泉の為、温度調整をお客様ご自身で水道水で埋めて頂く使用にしておりますが、加減が難しくセルフにも限界を感じております。　急な改善・改修が出来にくい為お客様にはお手数お掛けしており申し訳ございません。

長々となりましたが、また鳥取へお越しの機会がございましたらご利用お願い申し上げます。

お返事大変遅くなりまして申し訳ございません。
またこの度はご利用ありがとうございました。
お風呂も露天風呂を併設できるだけの土地を確保できるよう努力していきたいと思います。
食事も褒めてくださりありがとうございます板場に伝えたところ喜んでおりました。
また鳥取へお越しの機会がございましたら、ご指名下さいませ。

　先だってはご宿泊下さり誠にありがとうございました！返信遅れまして申し訳ございません。

外観ですが、もう少ししｈましたら手直しが入る予定です！
建物自体が古くお叱りの声が多い中「レトロ」という価値観で評価下さり大変嬉しく思います。また
大浴場ＹＵＢＵＮＥも含めご評価くださり合わせてお礼申し上げます、少ない人数ですが一生懸命掃除頑張っております、まだまだ至らない所もございますが、またのお越し従業員一同心よりお待ち申し上げます！
館主

この度は当館へ御宿泊下さりありがとうございました。
お客様にとって「心地よいお宿」となれました事、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
温泉は、本当に生き物ですね（苦笑）。気候条件で熱いときもあれば丁度良い時もあり、お客様にとって良い時もあれば熱すぎる時もありまして御迷惑をおかけしております。
次回お越し下さる時はまた違った温泉を楽しめるかも？気さくなスタッフと共にお待ちしております。
口コミありがとうございました。

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
また温泉の温度につきましては、こちらの説明不足となりまして申し訳ございません。
ホームページ、ならびにお部屋帳におきましても気候による温度変化があり、お客様自身で調節頂く様ご説明しております所でしたが、館内の提示方法等で分かりやすくするよう改善して参りたいと思います。
また当日は夕食事付きのお客様が多く、スタッフの動きを考えてHPでは朝食付きのお客様のみ受付ておりましたが、口コミを拝見し、お気軽にご相談頂いていれば何か善処できたかもしれないと、心苦しい思いでいっぱいです。
小さな温泉旅館ですが若旦那が主に英語を担当しております（！）また最近は海外からの旅行・ビジネスでご利用の方もいらっしゃいます。どのお客様も一人ひとりが心地よく過ごしていただける空間を目指して精進してまいりたいと思います。
口コミありがとうございました！

この度は当館へご宿泊下さりありがとうございました。
御恥ずかしながら、ご予約のお客様が少ない日でございましたので
こちらの勝手な配慮なのですが、広いお部屋へご案内させて頂きました。
お泊り下さるお客さまが少しでも快適にお過ごしいただけたら、との思いでの
サプライズ的（！）なお部屋替えとなりましたが、お寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。

ご指摘の通り「熱い温泉」でございますので多くのお客様にはご不便をおかけしております。が、同時に
「自分好みで好きだよ！」と嬉しいエールを送って下さるお客様も数多くいらして下さり、大変励みとなっております。
自然からの恩恵を大事に守りつつ、お客様からのお言葉にもしっかり目を向けて努力してまいります。
この度は口コミありがとうございました！

この度は当館にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
何かと気の張る事も多いビジネスでのご利用にもかかわらず、リラックスして頂けました事大変嬉しく思います。和室で、温泉で、お料理で。ホッとして頂ける空間を大切に、これからもお客様のお越しをお待ちしておりますね。クチコミをありがとうございました！

この度は鳥取に数ある宿泊施設様の中より当館にお越しいただきましてありがとうございました。また当館へのご投稿への返事遅れましたこと大変申し訳ございませんでした。
当館はお越しいただいた時にお気付きと思いますが、街中なので背の高いホテルさんやマンションが立ち並ぶ町の一角にございます。この地へ移った当時は当館一館だけでしたが、時代と共に皆さんも移ってまいりまして、鳥取温泉は一時大小２０館位旅館が営業する温泉街でした。そのままの状態でしたら今頃全国でも本当にめずらしい温泉街となっていた事と思います。当地の夏にある一番おおきな祭。「しゃんしゃん祭り」の音頭の中にも「街にいで湯がしゃんしゃん涌いて」とのフレーズもあるくらいで非常にもったいない話だと思います。館内にございます調度品や中庭にございます灯篭等も創業時からのモノが多くあり、このモノ達が鳥取温泉や当館の歴史の生き証人であるとも感じております。お越しいただいたお客様のお声を励みに今後も末永く営業できるよう頑張って行きたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
駅からも徒歩５分程度の距離にございますので、利便性も良いと思います。
また鳥取へお越しの機会がございましたらご指名下さいませ。

この度はご利用ありがとうございました、また返事方遅れまして大変申し訳ございません。

以前鳥取は駅前街中に温泉宿が多く点在し、温泉街として体をなしておりましたが、昨今は多くのビジネスホテルが建ち全国的に珍しくない風景となってしまいました。

門限等お客様のご意向に副うよう改善して行きたいと思っております。
また鳥取にお越しの機会がございましたらご指名下さいませ。

この度はご利用ありがとうございます。お風呂の外からの視線対策ですが中庭への植樹等で遮っておりますが今後別の対策も施していきたいと思います。また部屋の冷蔵庫臭も改めてお詫び申し上げます。改めて掃除や入れ替え等検討致します。古い旅館で新築のホテル・旅館には中々程遠く不甲斐ないですが少しでも良くなるように今後も努力してまいります。

丸茂　フロント森田。