先だってはご宿泊下さり誠にありがとうございました！
お客様のお部屋は22平米お部屋は人気もあり、満足度もお値段もちょっぴり高い設定ですが、気にって頂き嬉しく思います！
またこちらへお越しの機会がございましたら、丸茂ご指定くださいませ！

館主

先だってはご宿泊下さりありがとうございました！
私共の源泉かけ流し天然温泉もご堪能いただいたようで大変嬉しく思います。
また表面上だけではなく、営業努力な部分もしっかりと見てくださり、頭の下がる思いです。
また鳥取へお越しの機会がございましたらご指名くださいませ。

館主。

この度はご宿泊くださりありがとうございました！
また多くのお褒めのお言葉まで下さり恐縮しております。
当館は好き嫌いがハッキリしている宿なのかなと、最近口コミなど見返しますとそう思えてくるようになりました。大浴場YUBUNEはまさに源泉かけ流し天然温泉が好きなお客様を想定して5年前に大改修いたしました。お陰様で温泉好きのお客様で特に女性のお客様からはお肌が「すべすべ」になったとか、化粧のりが良くなっと！等のお声を最近よく伺います。料理も特に朝ごはんのおかわりされる方多く感じます。是非鳥取へまたお越しの機会がございましたら、朝食の御飯もご笑味下さいませ！従業員一同心よりお待ち申し上げます。
館主。

この度はご宿泊頂きありがとうございました！

都会からのお客様には、「駅から近い」と喜んで頂けるんですが、地方だとドアトゥードアで車社会となっておりますので微妙な距離感のようです。。
朝ごはんもお褒めのお言葉ありがとうございます！板場も励みになります！！
大浴場YUBUNEの「源泉かけ流し天然温泉」も水道水での湯増しやボイラーでの適温調整をしておらず、地中から直接湯舟へ温泉が注がれております！お肌への効能も期待大かと思いますし、体も芯から温まり夜もぐっすりお休みになれるかと思います！！！

最後に人手不足で自分たちが満足できるサービスをご提供出来てない中、スタッフ全員のもお気遣いのお言葉下さり誠にありがとうございます！！！
また鳥取へお越しの機会がございましたら、是非ご指名下さいませ、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
館主。

先だっては当館ご宿泊下さり誠にありがとうございます！　洋室ベットのシングルルームで源泉かけ流し天然温泉貸し切り風呂を堪能できる宿としては、珍しい部類の宿かとは思います。
昔ながらのライフスタイルの夕方イン・夕食・お風呂・就寝という形のお客様をターゲットとしておりますので、深夜まで飲みに出かけたり、大声で深夜まで語らう事ができない宿なので、ご理解いただければ幸いです！
泉質も温度が高めなので気づきにくいんですが、当館の温泉「炭酸」も交じっております！脱衣場の泉質表に小さく書かれてますが、そのあたりもお楽しみいただきたいとも思っております！
またこちら鳥取へお越しの際は当館ご指名くださいませ。
館主。

先だっては丸茂へご宿泊くださりありがとうございました！
いい意味で期待が外れて安心しております。

ワタクシ共は温泉旅館として営業しておりますが、出張で鳥取市に来られ尚且つ温泉にゆっくり浸かって疲れを癒したりして頂けるようにシングル部屋もございます。

稀に勘違いか何かでビジネスホテルのしつらえやサービスを望まれるお客様がいらっしゃいますが、完全な不一致となりますので、いつもヒヤヒヤハラハラしております。
お客様のように純粋に温泉を堪能して下さるのが、丸茂の正しい利用の仕方かと常日頃思っております。
建物も昭和の雰囲気が随所に残っております、お客様のように多くの宿を知っておられる方にお褒めのお言葉くださり嬉しい限りです。
また温泉も源泉かけ流しで、カルキ臭もしないので温泉好きの方には最適かと思います！
温泉棟（YUBUNE）の入口は建設時に併せて施した庭が、うまい具合に調和しておりましてスタッフの多くも好きな場所でもあります。
また鳥取へお越しの際はご指名お待ち申し上げます！

館主。

いつもご利用くださりありがとうございます！！！
常連様は皆様我が家のように「勝手知ったる」な丸茂をご利用いただいており、感謝申し上げます！

何の変哲もない和朝食ですが、茶色モノを控え、体に良いモノを揃えさせて頂いております！

どうぞまたのお越し心よりお待ち申し上げます！

フロント　森田。

先だってはご宿泊ありがとうございました！
ビジネスのお客様が沸かし湯やカルキが過剰に効いている天然温泉ではなく、本当の「源泉かけ流し天然温泉」を体験して頂けるのを私共も大変嬉しく思います！またお仕事や機会がありましたらマルモの温泉へお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております！

フロント　森田。

先だってはご宿泊下さりありがとうございました！
建物は古い箇所も多く資金的にはすぐに改善改修できませんが、お褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
また洗練された高級宿さんには及びませんが、現時点で出来る限り接客させて頂いております、当人たちもお客様のお言葉で大変喜んでおります！
もしまた機会が出来ましたら、私共スタッフ一同心よりお待ちしております。

館主

先だってはご宿泊頂きありがとうございました！

多々お褒めのお言葉頂きスタッフ一同嬉しく思っております！
また「おしゃれ」とのお言葉大変くすぐったく、我々としましたら、尖がったデザインではなく普通が一番長く強いと思いましての改装コンセプトでしたので、気にってくださり感激です！
天然温泉は全くの手つかずのまま浴槽へ流しておりますので、日によって熱かったりします。

夕食も奇を衒った料理ではございませんが、基本に忠実に間違いのない味付けでご準備させていただいておりますので、是非次の機会にはご堪能ください、スタッフ一同お待ち申しあげます。

フロント　森田。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

当館では、鳥取県の認証店制度指導の下、100項目強の感染症対策を実施しております。お客様の安心安全を日々努力しております。

自家源泉かけ流し天然温泉の泉質もお肌がしっとりなると好評頂いており嬉しく思います！
インバウンドが好調なコロナ前においても、当館では外国人お客様は一組のみの宿泊に制限しておりました（英語が苦手なので）。

また機会がありましたら、お会いできること楽しみしております。

館主。

先だってはご宿泊下さりありがとうございました。
ビジネスでお泊りでも「ただ寝るだけ」に天然温泉をプラスして下さるだけで「仕事の疲れがとれた」「腰の痛いのがやわらいだ」「ぐっすり眠れた」等の声も頂き大変嬉しく思っています。

お褒めのお言葉頂きありがとうございます！
これからも張り切って頑張ってまいります！

若女将＾＾

先だってはご宿泊くださりありがとうございます！
宿泊施設やサービスも人と一緒で会うあわないがあるので、お客さまの好みと施設やサービスが合致した時ほど幸せを感じられる瞬間はとても貴重で仕事冥利につきます！今後もお客さまのように素敵な方に恵まれるように頑張っていきたいと思いました。
また鳥取へお越しの機会がございましたら、丸茂へ寄ってみて頂けたら幸いです！

フロント　森田。

先だっては丸茂ご宿泊くださりありがとうございました！係の者へもお声を伝えました所大変喜んでおりました。真摯に受け止めることの多い「お客様の声」ですが、良いご意見を書き込みしていただけると気持ちも晴れやかに仕事に尽くしていけます！毎日お客様のようなやさしい方であふれる旅館を目指したいと思います！

フロント　森田。

先だっては数ある鳥取の宿泊施設の中から丸茂ご利用下さり誠にありがとうございました！
和室はまだまだ古い造りでご迷惑・不行き届きの点多々あったかと思います。
その中でも、ロケーションを借景した壮大な庭園でもなく、街中にある坪庭程度の中庭にお褒めのお言葉下さり嬉しく思っております！創業時、駅前本通りより現在地へ移ってから１００年近くなりましたが中庭だけは当時から基本的な姿を変えず残ったままです。お風呂は最近新築させてもらい好評いただいております。こちらは私共の館主が若い頃滞在していた信州長野の山間の集落にあります大湯をモチーフに鳥取の風土を知り尽くした評判の建築家の先生に頼んで作りました！料理生え抜きで３０代の若い板長が精魂込めて調理させて頂いております！

是非是非また夏等海や山遊びも楽しい時期にもお越しくださいませ！

フロント　森田。

先だってはご宿泊頂きありがとうございました！

JR鳥取駅前に構えましてから100年程経ちまして、周りの状況も変わってまいりました、、、設備投資が追い付かず古いお部屋でお客様にはご心配おかけしまして申し訳ございません。
水回りには気を付けている最中でもっと良くして行きたいと日々頑張ってます！

また大浴場「YUBUNE」も褒めて下さり嬉しい限りです！　源泉かけ流しという本当の天然温泉への入浴は、もはや「体験」と言っても良いと私共は思っております！　また鳥取へお越しの際は、ご家族様共々ご指名下さいませ！心よりお待ち申し上げます。

館主

この度はご宿泊下さり誠にありがとうございました！

ご夕食等大変満足していただき板場も皆嬉しく思い、日々の励みになっております！

お客様からご指摘いただきました件も全スタッフで今一度確認のと指導の徹底を致しました。一長一短ですぐには改善できないですが一日一日成長できるよう頑張ってまいります！改めてこの度は貴重なご意見賜り感謝しております！

また鳥取へお寄りの際は丸茂へお風呂入り・ランチだけでも結構なのでいらして下さいませ。

丸茂　店主。

先だってはご利用ありがとうございました！
駐車場の広さや車の停め易さのを気付いて下さり嬉しいです！以前の駐車場は狭く、隣の車との距離がないと「ドアパンチ」等の宿泊とは全く関係ない所でお客様に気苦労お掛けしまい、密かに心苦しい日々でしたが、我々の施設の面積を考慮したまずまずの駐車スペースは確保出来たと思っていたので、ご感想ありがとうございます！
リニューアルした部屋では女性スタッフの意見を最大限入れさせて頂きました！ベットは流行り○○○ズより裏評価の高かったものを採用させていただきました、こちらも気づいて下さり嬉しいです！
温泉は「源泉かけ流し」でナマモノに近いので、日々温度に差がでてしまいお客様へはご迷惑お掛けしているんではないかと毎日ひやひやしております。水道水を加熱しただけのお湯に科学的な何かを加えた湯舟の広いお風呂を「温泉」と解釈しておられる方もまだ多く、「源泉かけ流し」を体験できる宿を鳥取の駅前にあるとアピールも頑張りたいとおもいました！
ウォーターサーバーは若干操作が難しく説明に苦慮しております。。。
和室タイプは建物が古く厳しいお声を頂くこともありますので、掃除は徹底的にしております！

最後に我々宿泊業にもお心遣いくださり逆にこちらが大変感動しました。
また鳥取へお越しの際丸茂ご指名くださいませ、お会いできる日を楽しみにしております。お体尾ご自愛くださいませ。

丸茂　店主。

この度はご利用ありがとうございました！

家族風呂（貸切）は予約制を取っていない為、他のお客様ご利用時にはご迷惑お掛けする場合もありタイミングが難しいんですが、そのような中でも温泉楽しんで頂きありがとうございます！

是非また鳥取へお越しの際には丸茂ご指名下さいませ、お越しお待ちしております！

丸茂　森田。

この度は丸茂ご利用ありがとうございました。
不行き届きの点多々あったかと思い大変心配しておりました。
当館の庭もお褒めのお言葉くださり恐縮します。
温泉も源泉かけ流しなのでコンコンと湧き出ては流れてゆき、常に新鮮なお湯を堪能していただきまして重ねてお礼申し上げます！また鳥取へお越しの際は丸茂ご指名くださいませ！

丸茂　森田。