先日は当館へご宿泊ありがとうございました。また　こちらへよられる機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度は　当館へご宿泊ありがとうございました。
私共の温泉利用時間は　チェックインから翌朝8時半のお風呂掃除まで一晩中お好きな時にご利用いただいております。ちょっと熱めのお湯になりますが　それがクセになると言うお客様も続出です。
どうぞ　お時間が許せば　何度でもご入浴下さい。（早起きして朝風呂も気持ちがいいですよ。）
お客様の　またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。
また返事の方大変遅くなりまして申し訳ございません。お気付きの点も多く下さり、恥ずかしい限りです。施設の面では、玄関より宴会場など改装しまして約１４～５年経過しておりまして概ね好評を頂いておりますが、ご指摘の通りお風呂や客室も早急に改装したいと我々も常々考えており、この度は大変参考になるご意見をありがとうございます。一日でも早く多くのお客様の声にお答えできるよう経営者・従業員一同日々出来る限りの努力をして参りたいと思います。
　朝食は　冷めても美味しい干物・中付けなどはお客様着席前にご準備させていただき　温かいご飯・お味噌汁・湯豆腐はお客様が席にお着きになられてからをお出しするようにしておりますが、ご宿泊当日は　冷めていたということで、お出しするタイミングがずれてしまった点をお詫び申し上げますと共に、従業員一同再徹底したいと考えております。
温泉と蟹ではご満足いただけたご様子で、ホッと胸をなで下ろしております。また鳥取にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

　先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、多くのご意見もご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
先ずは朝にご不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。係りの者にこのご意見を伝えますとともに、指導を行って参りたいと思います。おっちょこちょいな悪い面が出てしまい、大変申し訳ございませんでした。お風呂の利用時間に関しては、当館の営業形態上、毎日換水しての清掃する為にも時間がこのようになってしまいます。どうかご容赦下さいますよう、よろしくお願い致します。
　建物も古く、設備も充分とはいえません。その分もお料理に力を入れております。この点を大変評価してくださり、また、全体としても及第点をいただき、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に頑張ってまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。　

この度は当館にお越し下さり誠にありがとうございました。
ちょうど季節柄温泉が恋しい時のご利用で尚良かったかと思います。また朝食の方もお褒めの言葉も頂きありがとうございます。是非またのお越しの際はご指名下さいませ。

この度は当館ご利用下さり、誠にありがとうございます。
　私共の熱い温泉もお気に入りくださりありがとうございます。また温度を下げる方法がお客様ご自身での注水でお手数お掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
朝食もまだまだ改善する点が多々あったかと思います。今回は本当にお褒めのお言葉を頂きまことありがとうございます。これに甘えることなく、より一層努力して行きたいと思います。　最後に返事の方遅れまして大変申し訳ございませんでした。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。　
　またわずかな心配りを気にして下さり、大変感動しております。
　当日頃からこちらも冷え込みが強くなって来ておりましたので、温泉の方も堪能して頂けて嬉しく思っております。しかし最近は県条例の元、温泉のレジオレナ菌対策としまして、一日一回の清掃が義務付けられておりますので、朝８時３０分～１１時までは完全に浴槽を空にして清掃をしてます。その為お客様には大変ご迷惑お掛けしております。その代り夜中まで一晩中ご利用頂けます。またこちらにお越しの際は当館をご指名下さりますよう、心からお待ち申し上げます。

過日は当館をご利用下さり誠にありがとうございました。和の畳部屋では、ベットとはまた違った感覚でお過ごし頂けたかと思います。　
　カニ鍋のダシですが、私共の女将が地元の猟師町・賀露（鳥取港）出身でして、そちらの漁師料理を板前が少しアレンジした丸茂特製のカニ味噌ダシでございます。お口に合いましたでしょうか？

　またのお越し心よりお待ち申し上げます。
　

　この度は私共をご利用・ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　当日はお子様とお客様のお人柄が良く、逆に私共の方が気持ち良く仕事をさせていただきました。ありがとうございます。
　ご夕食時もお寛ぎくださったようで、良かったです。　またこちらへお越しの際は当館をご利用くださるようお願い申し上げます。

いつもご利用下さりありがとうございました。　また今回は朝食をご賞味頂きまして重ねて御礼申し上げます。お口にあったかどうか大変心配でした。
　またこれからの季節は、おっしゃる通りで「温泉と鍋」が恋しくなります。またこちらへお越しの際は、ご指名くださいませ。返事の方大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。

この度は当館をご利用いただき、またお褒めの言葉もくださり、誠にありがとうございました。　
　部屋の変更や食事に時間などは、できるだけお客様のご意向に沿うように努力しております。料理も褒めてくださり、板場も皆喜んでおります。
　廊下にある生け花にも目をかけて下さり従業員一同大変喜んでおります。またこちらへお越しの際は、またご指名くださいませ。　返事の方遅くなり申し訳ございませんでした。
　

過日は当館をご利用いただき、また、総合的に評価を下さり、誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては、ご不便な思いをお掛けし、申し訳ございません。駅近くの立地で広く快適な駐車場には、正直に言って憧れます。5年くらい前に銀行員の友人とシュミレーションをした事がありますが、資金・土地・その後のコストパフォーマンスとどのパターンにしても可能性は０に近いという結論になりました。残念です。今は当館の者がカギをお預かりして駐車をさせていただいております。お申し出下さいます様よろしくお願い致します。

　ご投稿くださり、ありがとうございます。　また返答の方大変遅くなりまして、申し訳ございません。温泉の事もお褒めの言葉を下さり感激しております。
　確かに山陰は有名な温泉地も多く、のんびりしていては置いていかれそうです。鳥取温泉も以前は２０軒程の温泉旅館もあり当時は大変賑やかだったそうです。まもなく昭和の経済成長にもまれ、一軒一軒と廃業され、今では温泉旅館は２軒のみとなってしまいました。他府県へのアピール不足と認知度の低さは以前よりの懸案事項でございます。これからはインターネットの含め、新たな媒体なども駆使してよりいっそうの努力をと思っております。お客様のお言葉があってこそだとも思っております。不備な点などは準備が整い次第順をもって修繕していきます。不行き届きな点多々ございまして、お恥ずかしい限りでございます。本当にこの度はありがとうございました。またのお越しお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
「湯美たび」ですね。お喜び下さりありがとうございます。実は以前は「旅ではく足袋」でした、足袋は下駄や草履・雪駄にも使えて便利で私共も好きです。
　また鳥取へお越しの際は、名前が変わっているかも知れない「足袋」をチェックしてみて下さい。

　この度は当館をご利用下さり誠にありがとうございます。
　建物が中庭を向いておりますので、騒音も無く館内で落ち着いてお過ごしいただけたのではないでしょうか。また料理は地元の食材を使って板場が調理しております。お褒めの言葉を下さり、大変喜んでおりました。
　トイレの臭いですが私共の管理の不行き届きです。せっかくのご滞在中ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。清掃の際の洗剤の変更等改良すべき所を検討いたしております。ご指導誠にありがとうございました。
また鳥取へお越しの際はご利用下さいますよう、こころよりお願い申し上げます。

この度はご宿泊下さり、誠にありがとうございます。　アメニティ・設備や備品については、他のお客様からのご指摘・ご提案も多く頂いております。早急に改善いたしたく、ただいま協議真っ最中でございます。なかなか意見がまとまらずお客様にはご迷惑をお掛けしております。詳細情報ページでアメニティの情報を掲載しておりますが、カスタマイズページにおきましても、なるべく分りやすくご紹介いたしたいと思います。　ご指導誠にありがとうございました。またお泊り下さいますようこころよりお待ち申し上げます。

過日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お仕事、お疲れ様でした。
門限の件は事前にご連絡をいただいており、大丈夫でした。お気遣いくださり、ありがとうございます。ただ、セキュリティーの関係上、自動ドアの電源を切らせて頂きました事をお詫び申し上げます。
夜は遅く、朝は早くにとご出張の方は頑張っていらっしゃいますので、温泉で少しでもお疲れが和らげれば・・・と思います。お身体にはご自愛いただき、またこちらへお越しの際にはお会いできる事をこころよりお待ちしております。ありがとうございました。

過日はご宿泊いただき、また、貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。
男性の方にとってはカミソリでしたか。。搭乗チェックは盲点でした。配慮が至らず申し訳ございません。なるべく早く検討実施したいと思います（手配が出来るまで、しばらくご不便をお掛けすると思いますが、その間は大浴場設置の自販機をご利用いただけると幸いです）。
　お客様の温かいご投稿を励みに一つ一つでも向上を目指して参ります。是非またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
　客室設備につきましてのご指摘の件、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。シャワーにつきましては、ボイラーの不具合が原因だったようです。早速に修繕を行う手配をしました事をご報告いたします。アメニティに関しても検討をいたしたいと思います。
　最後になりましたが、接客係りへのお褒めのコメント、ありがとうございます。今後もご指導いただければ幸いです。よろしくお願い致します。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、また、お褒めのお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。温泉管理もしている若旦那が、喋りすぎを心配しつつ、お客様と楽しい語らいの時間を持たせていただいたことに感謝を申し上げておりました。
今後もお客様のお言葉を励みに、経営者も従業員とともに精進して参ります。
次回、鳥取へお越しの機会がございまいしたら、当館へご用命下さることをお待ちしております。ありがとうございました。