丸茂です！この度は大雪の寒い日の中お越しいただきましてありがとうございました。また鳥取に数多くある旅館・ホテルの中より当館をご指名いただきまして重ねて御礼申しあげます。
年末年始の大雪より鳥取は中旬まで雪また雪の悪天候が続いておりました。そんな私共には厄介者の雪もこうしてお客様の心の一ページに刻まれて少し感謝しております！
松葉蟹は江戸時代ぼ文献に残っているほどなのでこの因幡地方の郷土料理だと思っております！当日はご堪能下さった上、お口に合いまして嬉しいです、板場も喜んでおりました！
温泉もやはり鍋と雪との自然の演出のお陰で最高の組み合わせになったかと思います。
また鳥取へお越しの機会がございましたらどうぞお越しくださいませ、従業員一同心よりお待ち申し上げます。最後に素敵な写真ありがとうございました！

この度は丸茂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お一人様向け部屋食会席プランでごゆっくりお寛ぎ頂けまして従業員一同喜んでおります、また会席料理もお口合いまして良かったです。
　県庁所在地の駅前に源泉賭け流し温泉を有している「鳥取」はまだまだ宣伝下手で全国の皆さまへ知られていない利便性の良い秘境になってしまっております、いいか悪いか本当の穴場温泉地ですので鳥取へお越しの機会がございましたらまたお寛ぎにお越し下さいませ。
お褒めのお言葉ありがとうございました。

この度はご利用頂きありがとうございました。
私共は大正に旅館に業種転換しました。その前は材木業を営んでおりました故、「お客様が木の葉のように茂って欲しい」と願い「茂」の一字を屋号に入れております。
「因幡の妙好人源左」さんの「ようこそようこそ」の精神に近づけるよう従業員一同日々努力して行きたいと思います。
また「源左」さんの地元で因州和紙でも有名な青谷地区出身で書道家の「柴山抱海」先生と懇意にさせて頂いておりますので、館内には抱海先生の書や鳥取出身の自遊律俳句の俳人「尾崎方哉」の俳句も多く展示させて頂いております。
温泉も有名な温泉さんと並べて下さる位の大絶賛を頂きお恥ずかしい限りです。泉質・温度等は源泉をそのまま流していますので濃密で熱かったかと思いますが「本物」の温泉をご堪能下さり嬉しく思います。ただ幾分宣伝不足も否めませんので全国にある素晴らしい泉質・文化の温泉所さんに追いつけるよう努力したいと思います。
「タオルの香料」ですが、全く気付いておりませんでした。すぐ改善するよう努力いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
朝食夕食に付く漬物は当館女将の自家製となります。お口に合いまして良かったです。
また鳥取にお越しの際は当館ご指名下さいませ。夕食も鳥取の食材を使った「地産地消」の認定店ですのでご賞味頂きたいと思います。
この度は多くの温かいお言葉をいただきありがとうございました。

先日はご宿泊下さり誠にありがとうございました。
シングル棟へご宿泊でしたでしょうか？
温泉棟と同じ時期のリニューアルしてからまだ日も経っておらずゆっくりとお時間過ごせて頂けたかと思います。またお体も回復されたとの事非常に嬉しく思います。
また鳥取へお越しの際は丸茂ご利用くださいませ、心よりお待ち申し上げます。

館主

先だってはご宿泊下さり、またお言葉投稿もありがとうございます！
駅からは約300ｍと都会の方で普段より街を歩いておられるお客さまには近いと好意的な感想が多いんですが、我々のような車がないと生活できない地方のお客様からはネガティブな感想も多く、お客様のバックボーンで一つの事象も全く正反対な意見になる事があり、難しく考える事多々ございます。。
当館含め「鳥取温泉」街中にあり、各個店が自家源泉を有しており全国的にも大変珍しい温泉地です。
ご堪能頂き大変嬉しく思います！

またこちらへお越しの機会がございましら当館ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

館主

先だってはご宿泊下さり誠にありがとうございました。ビジネスでご宿泊でも源泉かけ流し天然温泉を利用できるシングルの部屋もありますので、ごゆっくりお仕事の疲れも癒して頂け嬉しく思います。
また鳥取へお越しの機会がございましたら、ご指名下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

フロント　森田。

先だっては丸茂ご宿泊下さり誠にありがとうございました！
鳥取駅駅前（北口）より東に300ｍとなり、都会のお客様からは「近い」とのお声沢山頂いております。
また鳥取温泉は線路の高架ができるまでは、駅より東へ線路沿いに約大小20件程の温泉旅館と色々な飲食店がありましたが時代の流れで現在の街並みを形成しております。
源泉かけ流しの天然温泉も成分「ナトリウム一硫酸塩・塩化物泉」鉄とカルシウムが酸化し湯花「沈殿・析出・固形化」し湯舟で目にする状態となります。←濃度の高い天然温泉の証明の一部です。
お客様の中には掃除していないとか、排せつ物と間違われる方もたまにいらっしゃいますので、毎日の掃除頑張っております！
また鳥取へお越しの際は丸茂の源泉かけ流し堪能してみて下さい！

館主。

先だってはご宿泊下さりありがとうございました！
また大変お褒めのお言葉頂きスタッフ一同感謝しております。
ご予約時に端的にご要望下さったので、私共も出来る限りの配慮を出来ました、重ねてお礼申し上げます。
リクエストも要点を付いておっしゃって下さったり、私共の時間やスタッフへのお気遣いをして下さり大変接客もスムーズにできました。
お客様の人柄あっての人徳かと思います、私共も気持ちよく接客出来ましてありがとうございました。
また鳥取へお越しの機会がありましたらご用命くださいませ、心よりお待ち申し上げます。

館主。

先だってはご宿泊下さりありがとうございました！
私共の源泉かけ流し天然温泉もご堪能いただいたようで大変嬉しく思います。
また表面上だけではなく、営業努力な部分もしっかりと見てくださり、頭の下がる思いです。
また鳥取へお越しの機会がございましたらご指名くださいませ。

館主。

この度はご宿泊頂きありがとうございました！

「鳥取温泉」は泉質もよく県庁所在地の駅前にある、全国的に見ても非常に貴重な源泉かけ流し温泉です。
個々のホテル・旅館・銭湯でPRとお客様のSNS頼りな現状です。

常連様のお声を頂戴すると、自分だけの秘密にしたいので宣伝はしないで欲しいとの声が多くよせられており、いたしかゆしだなと嬉し困っております。。。

またお越しの際は、滞在中湯治のように、何回でも浸かってやってください！

フロント　森田。

先だってはご宿泊下さりありがとうございました！
建物は古い箇所も多く資金的にはすぐに改善改修できませんが、お褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
また洗練された高級宿さんには及びませんが、現時点で出来る限り接客させて頂いております、当人たちもお客様のお言葉で大変喜んでおります！
もしまた機会が出来ましたら、私共スタッフ一同心よりお待ちしております。

館主

先だってはご宿泊下さりありがとうございました。

雪深く足元も悪い1月に、駅より徒歩での事申し訳ございませんでした。また建物が古いので、隣に声の大きな方や生活音が大きな方がお泊りになったときにご迷惑をお掛けしております。何か良い方法ががないか日々悩んでおります。
朝食のカニ汁は正月過ぎまでの特別なメニューとなっております、ご堪能いただきありがとうございました。
大浴場「YUBUNE」は3年前に新築しました建物です。源泉かけ流しの天然温泉なので、温泉好きのお客様からはご好評頂いていたり、地元の方にも風呂入りだけの常連様も多く支えられています。

「建物が古い」とご指摘が多いもので、できる限りのことはサービスを頑張ってます。それでも忙しい時間帯やスタッフの数が足りない日ににはご迷惑やご期待に添えない事もあり、お褒め頂き恐縮しております。

加湿器の貸出や浴衣のサイズ合わせ等は対応しております、ご要望くださいませ。

プランによりますが、夕食でカニ等のプランですとかなり高額になってしまいますが、ビジネス用に準備しております素泊まりや朝食付きですと、お得にご宿頂ける価格設定にしております。またお持ちのポイントを使えるインターネット予約サイト経由ですと更にお得なプランやクーポンもございます。

この度は高評価くださり誠にあるがとうごいざいました。またお越しになる日を従業員一同願ってます。

フロント　森田。

先だってはご宿泊下さりありがとうございました。
ビジネスでお泊りでも「ただ寝るだけ」に天然温泉をプラスして下さるだけで「仕事の疲れがとれた」「腰の痛いのがやわらいだ」「ぐっすり眠れた」等の声も頂き大変嬉しく思っています。

お褒めのお言葉頂きありがとうございます！
これからも張り切って頑張ってまいります！

若女将＾＾

先だってはご利用下さりありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ございません。

夜分のフロント等人数が手薄になり、きちんとお客様をお待たせすることなく対応させて頂き一安心でした。不行き届きの点多々あったかと思いますが、温かいお言葉ありがとうございます。
また鳥取へお越しの際は丸茂ご指定下さいませ。

フロント　森田。

先だっては、丸茂ご利用下さりありがとうございました！　当館はJR鳥取駅からは約300ｍです、都会のお客様は普段より通勤通学で乗換え等でよく歩いてらっしゃるので「近い」とのお言葉頂きます。食事も堪能して下さりありがとうございます。温泉からの庭も力を入れておりますが今は積雪で雪景色のみですが、機会がありましたらそちらも楽しんで頂けたら幸いです。

先だっては数ある宿泊施設の中から丸茂お越しくださりありがとうございます！

また新築前のお風呂棟もご存知のようで恥ずかしい気持ちです。
温泉も創業時より変わらず「源泉かけ流し」の温泉を誤魔化す事なく提供しております！
またこちらへお越しの際は丸茂ご利用くださいませ！

フロント　森田。

この度は当館をご利用頂きまして、また、検温や外出の制限、消毒、マスクなどたくさんのお願いに快く応じていただき、心より感謝をいたします。
３密にならないよう客数を絞った中でのお迎え、至らない所もあったかと思いますが、お客様のポジティブで温かいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
このような事態ですので、なかなか移動するのも難しい事だと存じます。早く終息し又お客様とお会いできるのを石カエル（秘かに人気あり）と一緒に楽しみにしています。それまでご自愛くださいませ。ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました！
やはり新しい部屋は気持ちが良いですね！装置産業の悲しい宿命でもあり楽しさの醍醐味でもあると改めて気づきましたありがとうございます。今後も現状を末永く維持できるよう精進してまいります。

丸茂　フロント森田。