先だってはご宿泊下さり誠にありがとうございました。お仕事で来鳥との事で、源泉かけ流し温泉でしっかりと整っていただけたかと思います！
出張でも和の朝御飯が良い朝もあるかと思います、またビジネスホテルさんの快適さの合間に丸茂の温泉と朝ごはんも機会がありましたらご利用くださいませ！
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

館主

先だってはご宿泊下さり誠にありがとうございました。ただ本年は鳥取もカメムシが大量発生しておりまして大変ご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。この度は湯治に利用との事誠にありがとうございます、女性のお客様のおこもり旅も非常に増えてまいりました。一晩中源泉を掛け流ししております、心行くまでゆっくりと源泉に浸かって頂き流しっぱなし本来の役目が果たせれ嬉しく思います！また鳥取へお越しの際はまた温泉をガッツリ楽しんで下さい！従業員一同心よりお待ち申し上げます。
館主。

先だっては丸茂ご宿泊下さり誠にありがとうございました！
鳥取温泉の泉質気に入って下さり、ありがとうございます、私共もこの泉質の良さは多くの方に知っていただきたいです。
また鳥取へお越しの際は丸茂ご利用くださいませ。

館主

　先だっては丸茂のシンプルツインご宿泊くださり誠にありがとうございました！
リニューアルしても障子等旅館の風情を少し残しておりますので、画一的なホテルの様式をお求めのお客さまには辛辣なご意見も頂く時もあり、日々難しいなと感じております。
家族（貸切）と大浴場YUBUNEと堪能頂きこちらもあわせてお礼申し上げます！YUBUNE弐の湯は二面をガラス張りにしてますので街中であっても露天風呂感覚で楽しんで頂けたかと思います。
また鳥取へお越しの機会がございましたら温泉旅館丸茂ご指名くださいませ！

館主。

先だってはご宿泊下さりありがとうございました。

ご指摘の和室ですが、古い木造建築故にどうしてもお隣のお客様で「生活音」が大きな方や「お子様」の方がはしゃいだ場合音を完璧に防ぎきれないのが現状です。ご滞在中は大変ご迷惑お掛けしてもうしわけございませんでした。
事前に音が心配なお客様は、音がより聞こえにくい洋室スーペリアの御予約お勧め致しております。

また家族風呂の営業時間では、私共お昼も営業しております。お昼ご利用のリクエスト・法令で定められおります清掃・源泉の湯量・ご宿泊のお客様等の全ての兼ね合いを鑑みて、現時点では最善の営業時間帯となっております。

当館は、お二人やお1人様でたっぷり（深夜早朝一晩中）と源泉かけ流し温泉を堪能して頂ければ幸いです。

昨今はSNSにて高級旅館さんやホテルさんが多く見受けられ、その位の施設設備とイメージされるお客様が大変多くいらっしゃいます。当館は明治よりこの地で「源泉かけ流し温泉」を大切に守り営んでまいりました。新築のホテルさんやコミュニテイーを大切にされてますゲストハウスさん、自然を満喫できるキャンプやグランピング施設さん等と比較しますと設備的には見劣りする箇所が多く、また資本も弱い中、先ずは一番の魅力である温泉棟へ力を注いでまいりました。
昨今の物価高とエネルギー高をぎりぎりコストベースで値段設定させて頂いき、ゴールデンウィークという一年で最も忙しい繁忙期等ご考慮頂きたいとお願い申し上げます。

丸茂。

この度はご宿泊下さり誠にありがとうございました。
駐車場等お褒めのお言葉ありがとうございます。

お隣に宿泊のお子様連れご家族の声が響いたとの事大変心苦しく申し訳ございませんでした。何度か我々もご注意いたしましたが難しいようでした。
また古くからの建物で根本的な構造が原因です。中々改善し難くご迷惑おかけしました。今後精いっぱい励み資金が調いましたら改修の計画を立てていく所存でございます。

館主。

先だってはご宿泊下さり誠にありがとうございました！　不行き届きの点多々ございまして心配しておりました。
アメニティの化粧水は別途販売とういう形をとらせて頂いております、ご説明不足で申し訳ございませんでした。バスタオルも体にまく想定をしたことがなく勉強になりました、今後の参考にさせて頂きます。
源泉かけ流しの温泉と食事も気に入ってくださり、重ねてお礼申し上げます、この度はありがとうございました！

館主。

この度はご宿泊下さり誠にありがとうございます！
本物の「源泉かけ流し天然温泉」を体感くださり、お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございました！

また鳥取へお越しの機会がございましたら当館ご指名くださいませ！従業一同心よりお待ち申し上げます！

先だってはご宿泊下さりありがとうございました。
私共の施設は真ん中の中庭を施した作りです。
お客様を先にご案内した移動経路は裏道になり、お風呂上りの女性のお客様や他のお客様となるべく会いたくない方が利用できるようにとしている箇所です。
またお客様のご宿泊頂いたお部屋はそちらを通った方が近道だったので優先させて頂きました。
いずれにしても説明不足の為ご心配して申し訳ございませんでした。
コーヒーのサービスは現時点ではまだ営業努力できず合わせてご了承願います。

フロント　森田。

先だってはご宿泊下さりありがとうございました。
大浴場YUBUNEと泉質も褒めて下さり大変嬉しく思います。
また鳥取へお越しの際は、ご利用くださいませ！

館主。

先だってはご宿泊下さり誠にありがとうございました。夜朝の騒音でよくお休みなれない防音が完璧でなく申し訳ございませんでした。
立地・温泉とも高評価くださりありがとうございました。騒音に関しては今後も何とかならないか考慮していきます。

館主。

この度はご宿泊くださりありがとうございます。
大規模改修しました大浴場YUBUNEお褒めのお言葉りがとうございます。掃除も一生懸命しております！
また食事の量にも良い評価いただき嬉しく思います！
また鳥取へお越しの機会がありましたら当館ご指名くださいませ！
館主。

先だってはご宿泊ありがとうございました。

ご指摘の家具やレースカーテン等は、ビジネスホテルとは違い（障子)、旅館が作ったシングルのベットというお部屋ですので、一般的なビジネスホテルの仕様をイメージされると違和感(障子）がありイメージ通りではなく申し訳ございませんでした。

またシングル部屋は予約ページにも記載されておりますが「庭には面しておりませんので、中庭は見えない」ことを了承の上ご理解の程よろしくお願い致します。

また機会がございましたら、お庭が見え、レース調のブラインドも備えてありますスーペリアツインのお部屋もシングルでのご利用も出来ますし温泉大浴場YUBUNEにも近いので、そちらをご利用してみて下さい！

フロント　森田

先だってはご宿泊下さり誠にありがとうございました！ご指摘の通り当館は古い昔からの建物で各所ご不便ご心配をおかけしております。

その他、大浴場YUBUNEの設計や泉質、また食事に関してお褒めのお言葉ありがとうございます！担当の調理場・スタッフ皆喜んでおりました！
こちらへお寄りの機会がございましたら、またのご宿泊お待ち申し上げます。

館主。

いつも御贔屓ありがとうございます！！
夏メニュー気に入っていただけて大変嬉しゅうございます。器の形が変わっていて　食べるのにコツがいる「鱧麺」いかがでしたか？またご感想教えて下さいね

先だってはご宿泊下さりありがとうございました。

中庭に雪が降り積もっている状態を綺麗に見える日は、実はそんなに多く無く、降った後の1週間位だと思っております。鳥取は北海道や東北・北陸までは積雪がないので積もっても雪解けも早いです。
朝食もご堪能下さり嬉しい限りです。

またこちらへお越しの機会がございましたら、ご指定くださいませ。

フロント　森田。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。行き届かない部分へのご指摘もいただき、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導を再度強化して、お客様になるべくご不便のないように、コップや備品のお申しつけもし易いようにしていきたいと思います。振動に関しては少しづつ対策はしていますがまだまだ至りませず、ご不快な思いをされたことを重ねてお詫び申し上げます。
柚子風呂はこの時期だけとなります。お料理も楽しんでいただけて何よりです。いただいたご意見を基に気を引き締めて参りたいと思います。
この度はありがとうございました。

この度はご宿泊下さりありがとうございました。
県庁所在地の駅前で天然の源泉かけ流し温泉「鳥取温泉」も堪能して下さりうれしく思います。

家族風呂に関しては、お一人で長時間利用がないようにご説明させていただいているんですが、、。

朝食も夕食も最近のSNSや流行りの気を衒った料理ではございませんが基本を忠実に丹精込めてご用意させていただきます。
またのお越し従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　森田。

　先だってはご宿泊下さりありがとうございました。
古い建物で音漏れ等ありまして申し訳ございませんでした。いたって普通の宿と自認しながら少ないスタッフ一同足らない箇所を人力で改善またはフォローできるよう日々努力しております。中には一泊十数万円以上の宿のサービスを求められ方も増えてきており苦慮しております。お掃除も頑張ってますが、そこも褒めてくださりスタッフ一同大変嬉しく思います。また鳥取へお越しの際はご指名くださいませ心よりお待ち申し上げます。

館主

この度はご宿泊下さり誠にありがとうございました。

お風呂も新築しましてから、源泉かけ流しの天然温泉の泉質をより生かせるようなり、皆様からもご好評頂き嬉しい限りです。

また鳥取へお越しの際はご利用くださいませ。

丸茂。