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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ･お客さまの声
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子供の食事があまりにも硬くて食べられませんでした、作り置き感が半端ないです。その日ちょうど大雨でお風呂に入ると雨水が屋根から入って頭にかかるのが不快感でした、透明な板でも良いので付けてくれると次雨の時は他のお客様が同じ不快を体験しなくて済むと思います。部屋は一生懸命掃除してくれたと思いますが残念ながらソファーの隅でだれが履いた靴下を発見した、気持ち悪かったです。浴槽は洗ったかどうかに怪しいぬるぬる感がありまして、疑問しかないです。温泉の浴槽はこんなにぬるぬるでしたか？
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この度はご来館並びにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご夕食の内容につきましてご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。また、客室の設備・清掃につきましても、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。客室設備のメンテナンスをしっかりと行い、お食事につきましてもお客様のお声を真摯に受け止め今後改善して参ります。また、機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
子供の食事があまりにも硬くて食べられませんでした、作り置き感が半端ないです。
その日ちょうど大雨でお風呂に入ると雨水が屋根から入って頭にかかるのが不快感でした、透明な板でも良いので付けてくれると次雨の時は他のお客様が同じ不快を体験しなくて済むと思います。
部屋は一生懸命掃除してくれたと思いますが残念ながらソファーの隅でだれが履いた靴下を発見した、気持ち悪かったです。
浴槽は洗ったかどうかに怪しいぬるぬる感がありまして、疑問しかないです。温泉の浴槽はこんなにぬるぬるでしたか？
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この度はご来館並びにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご夕食の内容につきましてご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。また、客室の設備・清掃につきましても、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。客室設備のメンテナンスをしっかりと行い、お食事につきましてもお客様のお声を真摯に受け止め今後改善して参ります。
また、機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。