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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ･お客さまの声
立地4
内風呂は、駐車場に面していたので中々大きく窓を開けれなかった。だったら、値段下げて景色を気にしない訳あり部屋を選べば良かった。木部の壁のカビがすごかった。宿のせいでは無いのですが、場所柄クモも多くて気持ち悪かった。8階にある足湯が気持ち良かった。バイキングは、コロナ対策をしていて気持ちが良く食事が出来ました。種類も豊富で美味しい物ばかりでした。特にステーキやカニなど単価が高そうな物がおかわり自由なのも嬉しかったです。
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この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。客室から景観・メンテナンスではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はメンテナンスの徹底をはかりますと共に、より一層の接客、接遇に努力をいたします。そのような事があったにもかかわらず、お食事について美味しかったとの評価をいただきまして、誠にありがとうございます。更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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箱根湯本温泉 ホテル おかだ（神奈川県）
3.0
投稿日：2020-08-17 22:39:24
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立地4
nananatsuuu123さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
内風呂は、駐車場に面していたので中々大きく窓を開けれなかった。
だったら、値段下げて景色を気にしない訳あり部屋を選べば良かった。
木部の壁のカビがすごかった。
宿のせいでは無いのですが、場所柄クモも多くて気持ち悪かった。8階にある足湯が気持ち良かった。
バイキングは、
コロナ対策をしていて気持ちが良く食事が出来ました。
種類も豊富で美味しい物ばかりでした。
特にステーキやカニなど単価が高そうな物がおかわり自由なのも嬉しかったです。
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この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
客室から景観・メンテナンスではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はメンテナンスの徹底をはかりますと共に、より一層の接客、接遇に努力をいたします。
そのような事があったにもかかわらず、お食事について美味しかったとの評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。