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箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.91
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.24
  • 食事4.12

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

KUMA0630さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

KUMA0630さん [40代/男性] 2022-12-11 16:09:46

箱根湯本駅から有料(片道\100)の周辺宿泊施設との共同運行バスがマイクロバスなので、週末になると満席で座れないこともあります。
建物や設備が古く、不思議な部屋のレイアウト。
入口ドアを開けるとすぐにカーテンで仕切られたベッドルームが。廊下からの音がかなりの音量で聞こえます。(和室で布団の利用ができれば、良かったかも。)
部屋の設備が昭和のまま。冷蔵庫も自動精算の飲み物が入っており、持ち込みはほぼ不可です。
隣接する「湯の里おかだ」まで、外に出て急坂を登らないと行けない為、お年寄りや身体の不自由な方は利用が厳しい。冬場は、極寒の中徒歩で移動となる。週末は、人で風呂が溢れかえる。
食事は、特に目を引くものが無い。ライブキッチンは、天ぷらとカットステーキのみ。寿司は、あらかじめ器に乗せられた3カンずつの提供。

1泊2食付き\10,000でも次回利用は厳しい。週末の混雑が酷いので、しばらく箱根観光は控えます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022-12-13 16:38:52

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂・お食事・マイクロバスのご移動につきましての貴重なお声を頂戴できました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きましたお声を真摯に受け止め、ご宿泊代金に見合うよう、ご満足のお言葉を頂けるよう、スタッフ一同努力をして参ります。
今後とも、お客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】室数限定★最大7,000円OFF!ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら♪ ★
ご利用のお部屋
【【上層階客室】和洋室 43平米】