グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島>のクチコミ・お客さまの声
3.0
投稿日:2022-12-11 16:09:46
グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島>(沖縄県)
5.0
投稿日:2015-09-13 14:59:14
3.0
投稿日:2015-09-12 20:25:45
4.0
投稿日:2015-06-08 01:27:02
4.0
投稿日:2015-02-25 17:12:35
総合5
KUMA0630さんの グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> のクチコミ
9月6日に宿泊しました。
部屋のドアが、結構古く、鍵を開けるのも一苦労。嫌な予感がしました。
しかし、部屋に入るとリニューアルされたと思われるキレイな空間が広がっていました。
特筆すべき点は、ベッドのマットレスの硬さが「最高」だということです。今まで、様々なベッドを利用してきましたが、こちらのホテルのベッドは、最高です。固めのマットレスが好みの方にはお勧めです。
浴室は広く、透明ガラスの仕切りで開放感があります。(そこから見えるのは、キレイな洗面台だけですが。。。)
広めのテラスもあり、濡れた水着を干すスペースはバッチリです。
ただ、隣室のテラスから簡単に入って来られそうな構造だったので、防犯上注意が必要かと思われます。
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KUMA0630様、先日は数ある施設の中より当ホテルにご予約賜り誠にありがとうございました。
客室外観につきましては、ご不安な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。
当ホテルは潮風の影響を受け易い立地ではございますが、小まめなメンテナンスに気を配り施設の維持管理に努めて参ります。
室内につきましてはご期待にお応え出来た御様子で大変嬉しく思っております。
特にお褒め頂きましたベッドにつきましては、ご寄稿の通り、少し硬めのものが好みの方に大変御好評頂いております。
また、柔らかめのものが好みのお客様には追加でお入れするマットレスもご用意しておりますので、ご希望の際はお申し付け頂ければと存じます。
ご指摘頂きました防犯面につきましては、各スタッフで共有し改善を図って参ります。
今後も石垣島へ御来島の際は当ホテルへお越し頂けますと幸いでございます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。