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箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.89
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.23
  • 食事4.15

総合4

ようようyouyouさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

ようようyouyouさん [50代/女性] 2023-09-04 10:57:00

家族で利用しました。
人数が多いときは、広い温泉とバイキングの夕食のあるホテルはとてもよいですね。
足湯も楽しめました。

バイキングの飲み放題は、オーダー制でしたが、スタッフの方が忙しいそうでオーダーしづらい感じがしました。すこし、目配りしていただけるとうれしいなあと思いました。

チェックアウトの際、事前に精算をお願いしたのですが、キーボードを掃除しながらの対応とバスの時間を調べてもらったら、調べた端末の写真を撮るように言われことは、今どきなのか、たいしたことではないと思いつつ、疑問をもってしまいました。

また、送迎バスに人数のかぎりがあるのをわかっているのであれば、ここからは次のバスになりますよ、と一声かけていただけると、いいなあと思いました。
ホテルの人にとっては、毎日のことと思いますが、利用するほうは初めての場合が多いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023-09-08 12:46:04

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】室数限定★最大7,000円OFF!ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら♪ ★
ご利用のお部屋
【【上層階客室】和洋室 43平米】
ようようyouyouさん
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