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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月28日 16:49:16
-
箱根湯本駅から細い道を進んでいくと川のそばにホテルがありました。
外観は一昔前のレトロな感じです。
子供がプールに入りたいということで、チェックインより早く着いてプールを楽しみました。
ホテルの中を通り、ホテル裏の山の上の方に日帰り温泉がありその隣にプールがありました。
思っていたより小さいプールでしたが、プールサイドにはパラソルなどもあり、プールに入らない人も日陰で休めるようになっていたので助かりました。
プールサイドで軽食なども注文できて子供とフライドポテトやカレーなど食べて腹ごしらえしました。
14時からチェックインし、18時に夕食(バイキング)をお願いしました。
夕食まで時間があったので湯本駅のほうまで散歩したりお風呂に入ったりしました。
バイキングはてんぷらや鉄板焼きは目の前で焼いてくれてアツアツを提供してくれました。
家族はここまで本格的なバイキングだと思っていなかったようで品数も多くとても満足したようでした。
食事処やお風呂にはベビーベッドやチェアーなど、ベビー用品が揃っているので赤ちゃん連れの方にはとてもいいのではないかと思いました。
(特に食事処で出していただいた大きなウェットティッシュは本当に助かりました)
お部屋は家族4人には少し広めの落ち着いた和室でした。
お掃除も行き届いていたので古さはありますが快適に過ごせました。
おトイレの照明がちょっと暗いかな。
併設の日帰り温泉へはちょっと坂道を歩くのですが休憩どころが広くてのんびりできそうでした。
個人的にはホテル8階にあった見晴茶屋というところで頂いた麦茶と梅干しのサービスが嬉しかったです。
梅干はとても気に入ったのでお土産に買いました。
噴火の影響か、想像していたより混雑はしていなかったのでお風呂などものんびりゆったり入れたので良い旅行になりました。
今度は部屋食のお部屋に泊まってみたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2015年08月17日 14:56:07
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
ホテルおかだでは、小さなお子様とご一緒にご宿泊されてもゆったりとおくつろぎ頂けるよう、設備やサービスの充実を心がけております。
今回は本館のバイキングプランにてお申込み頂きましたが、その他にも新館のお部屋食プラン、露天風呂付客室プラン、スイートルームプラン、特選料理のプラン等、お客様のニーズに合わせて多種多様なプランをご用意してございますので、是非またご来館頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室又は和洋室 喫煙可】
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ひろへろ5293さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- ひろへろ5293さん [60代/男性] 2014年11月07日 23:34:52
-
料金なりのまあ満足できた宿でした。夕食バイキングのエビ天はおいしくて5本も食べてしまいました。朝食バイキングではアジのひらきを3匹食べました。他の料理もあったのにあまり食べなかったのが残念です。お風呂は広く快適でしたが中国人の団体客と遭遇、ややうるさかったしタオルを湯船につけるなどマナーが気になりました。外国人に対しての温泉マナー講習など旅行会社や添乗ガイド経由で彼らにも周知させてほしいものです。箱根は外国人観光客がこれからもますます増えていくと思いますが日本人客が引いてしまったら何にもなりませんからね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室又は和洋室 喫煙可】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月26日 21:57:24
-
良かった点
従業員の接客
食事
お風呂
建物
悪かった点
部屋風呂にゴキブリの死骸がありました
前日夜に、付近の観光施設についての問い合わせをした時の電話対応が不愉快でした
8Fエレバーター前の換気扇の汚れ
不満点もありましたが、それを上回る旅館でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】本館和室 喫煙可】
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金2000ちゃんさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 金2000ちゃんさん [50代/男性] 2013年12月18日 17:47:30
-
10年ぶりにおかだに家族と共に泊まりました。
今回は、温泉付の部屋でしたが、とても大満足でした。
温泉三昧で大満足です。
チェックアウトに際し、駐車場の案内を受けたのですが、分かりませんでした。
「お車は、玄関を出て左に用意をしております」と言われて、左の駐車場に行ったのですが、自分の車はありませんでした。もう一度、フロントに戻って、確認したところ「駐車場の更に奥50メートル行ったところにあります」と、言われ一度で分かる説明が欲しいです。
なので、マイナス1としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉露天風呂付き客室【粋彩~SUISAI~】夕食はバイキング♪
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月11日 07:15:07
-
叔父、叔母と3人で利用しました。
叔父が認知症の為、料金は高めでしたが、露天風呂付き客室プランにしました。
お部屋は広くて綺麗で、テレビも大きく、空気清浄機も付いていて快適でした。
瑠璃というお部屋でしたので、濃紺の丸い大きな湯船で、とても素敵でした。
ただ、和室と洋室との仕切りが無かったので、カーテンでも良いので、仕切れるようにしてあると便利だと思いました。
夕食バイキングは、品数も多く、それなりに楽しめました。
朝食バイキングのパンが、とても美味しかったです。
大浴場の手前にある休み処で、昆布茶とお茶請けのサービスがあり、癒されました。
大浴場の女湯は、階段が多く、エレベーターも無い為、年輩の方には大変だと思います。
箱根に行く機会がありましたら、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ~NEW~源泉露天風呂付き客室【粋彩~SUISAI~】夕食はバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 「粋彩~SUISAI~」 【禁煙】】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月14日 17:29:31
-
8月12日に家族4人で1泊しました。
半露天風呂の付いた部屋で、何度も入りました。
湯の里も利用しました。とても気持ち良かったです。
ただ、湯の里は部屋から遠かったので、部屋に戻る頃には汗をかいてしまいます。
食事のバイキングは、まぁまぁでした。子供は喜ぶかもしれません。
従業員の方は若い方が多いですが、感じの良い対応をしてくださいました。
チェックアウトが12時のプランでしたので、とてもゆっくり過ごせました。
部屋で入る朝風呂はサイコーですよ。
結婚記念と、息子の受験合格のお祝いの旅行だったのですがホテルからお祝いの品を戴きました。とても記念になる旅になりました。
有難うございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典有!】たまの温泉はお部屋で楽しもう~源泉内湯付客室301号室・302号室
- ご利用のお部屋
- 【【源泉内湯付】40平米 モダンレトロ和室 「泉遊」 301】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月10日 01:45:35
-
お料理はおいしかったです。朝食バイキングはとても混雑していて落ち着かなかったのが残念。毎年利用してますが、もう少し時期をずらせば良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】お部屋で会席コースと湯ったり温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【新館和室又は和洋室(8階以上)】
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こりん☆まりんさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- こりん☆まりんさん [40代/女性] 2012年11月10日 00:21:07
-
両親と弟が宿泊しました。
父はのどの調子が悪く、残念ながらバイキングが食べられませんでした。
ホテルの方にお願いして、持参したおかゆを温めて頂きました。
どうも有り難うございました。
温泉もよかったと喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2012年12月01日 18:58:28
-
この度もホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、クチコミにもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご旅行でしたが、体調を崩されていたお父様は
お元気になりましたでしょうか?
箱根はこれからが寒さが本番になりますので
気候も暖かくなりましたら、次回こそは
お父様にもお食事を楽しんで頂ければ幸いでございます。
私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので
またの機会がございましたら、是非ご家族皆様でご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽に箱根へ♪】 食べ放題バイキング×美肌の湯で温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【本館和室又は和洋室】
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まえ1212さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- まえ1212さん [50代/女性] 2012年05月05日 15:28:51
-
若い女性のスタッフさんが目立ちました。
皆さん笑顔も素敵でした。桜ことばコンセプトフロアーに宿泊させていただきました。お部屋も広く感激でした。
ベットサイドにエステのミスト機器があって嬉しかったのですが、水タンクを入れる部分がとても汚れていました。
お掃除大変だと思いますが、時々チェックしてみてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2012年05月06日 16:28:39
-
この度はホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
桜ことばのお部屋を始め、接客など高い評価を頂き、大変光栄でございます。
見晴らし茶屋の、湯上りお茶サービスは
沢山のお客様にご好評を頂戴しております。
しかしながら、設備の清掃の件にてご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
早急に点検・清掃を行うとともに、この様なことが起こらぬよう
教育指導の徹底をはかりたいと思っております。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【桜ことばコンセプトフロアー11階(禁煙)和室または和洋室】
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嬉しい得さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 嬉しい得さん [30代/女性] 2011年12月08日 21:44:46
-
前回とても良かったので今回は違うプランで再訪結果残念でした。温泉やバイキングは良かったですが、源泉内風呂がある本館は暗い寒い怖い風呂まで遠く、部屋はタバコ臭い。空気清浄器や加湿器がおいてあると、もっと良かったと思います♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年12月09日 12:08:53
-
この度もホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。
10月にリニューアルした夕食バイキングと温泉に
ご満足いただき大変嬉しく思っております。
しかしながら、先々月ご来館下さった際
とても高評価をいただきましたが
この度はご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
前回は女性向禁煙フロアにご宿泊いただきましたが
プランにより部屋タイプが違っております。
禁煙のお部屋タイプは、桜ことばフロアーと
露店風呂付客室(禁煙)のみとなっております。
本館タイプは消臭対応をさせて頂いておりますので
ご希望の際は、当館まで遠慮なくお申し出頂ければ幸いでございます。
ご指摘頂きました点は、今後の改善為の参考とさせていただきます。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典有!】たまの温泉はお部屋で楽しもう~源泉内湯付客室301号室・302号室
- ご利用のお部屋
- 【源泉内湯付き客室(301号室、302号室)】
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mikutanloveさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- mikutanloveさん [30代/女性] 2011年09月19日 13:56:50
-
想像以上に食事が美味しかったです。少し距離があったけど、日帰り入浴施設もとても良かったです。スリッパの番号札など配慮されていたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年09月24日 19:05:35
-
この度は、ご家族お揃いでご来館頂き、誠にありがとうございます。
また、夕食バイキングのメニュー等、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
夕食バイキングは今後も新メニューなど、お客様に喜んで頂けるような内容をご提案して参ります。
又、お集まりの際には是非、ご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天限定★ 【旅館料理の提案】プチ会席♪とハーフバイキング♪ チェックアウトはゆったり11時
- ご利用のお部屋
- 【新館和室又は和洋室(8階以上)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月29日 01:57:31
-
7月26日に宿泊しました。
丁寧な接客で、親切なスタッフの方々ばかりでした。
リニューアルのお部屋は、思っていたより薄暗く感じましたが、
広いお部屋を用意して頂いたのでゆったりと過ごせました。
食事はハーフバイキングということでしたが、小鉢を手軽に好きなだけ頂けますし
揚げたての天ぷら、焼きたてのお肉はとても良かったです。
何より、お風呂が気持ち良かったです!
湯の里で、夜の露天はいい雰囲気です。湯の温度も様々、打たせ湯・寝湯も楽しめて、
湯上りは掃除の行き届いた床の感触が裸足に気持ち良かったです。
朝は本館のお風呂に入り、湯上りのこぶ茶と小梅やお漬物がほっとさせてくれました。
今回は友達とでしたが、母も気に入りそうな宿でまた来たいと思いました。
ただ、どちらのお風呂も足の弱い母には大変そうなのが難点です。
湯の里までの坂道、本館女湯への階段。年配には、ちょっと苦労かもしれません。
そこをクリアすれば、とても良い宿だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年07月31日 12:40:58
-
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
当館スタッフの接客、お食事、温泉施設のお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
お風呂上りにお茶とお漬物のサービスさせて頂いております、「見晴らし茶屋」は、営業時間は短いのですが、お客様からとてもご好評を頂いております。
これからもよりお客様に喜ばれるサービスを心掛けて行きたいと思います。
また、湯の里までの通路につきましては、箱根の湯坂山に建物があることもあり、とても急な坂に位置しており、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後の改築の課題として検討して行きたいと考えております。
それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【桜ことばコンセプトフロアー~11Fリニューアル客室】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月08日 15:09:30
-
湯の里とホテル岡田のお風呂に入ることができ、両方とも良いお風呂だったので、大変満足しております。従業員のマナーもとても感じが良く、満足しました。
夕食のバイキングは、そこそこ…でしたが、朝食のバイキングは種類がたくさんで食べすぎてしまいました。おいしかったです。部屋も広く、ベットもあるのに、お布団までひいてくれたので、家族みんなで、ゆったり寝られました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年06月02日 11:45:16
-
この度はハーフバイキングをご利用いただきまして、ありがとうございます。
大浴場、湯の里、朝食バイキングにご満足いただけたのでしたら幸いでございます。
ご夕食のバイキングにつきましても今後改善をさせていただきます。
是非また、機会がございましたらお出掛け下さいませ。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅館料理の提案】プチ会席♪とハーフバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室又は和洋室】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 18:51:29
-
日帰り温泉施設を利用できたことがとても良かったです。日帰り温泉施設の露天風呂が種類が多くて最高でした!
駅から遠いので、有料のバスを利用すると良いかと思います。
ホテルの雰囲気がとてもよいので、機会があったらぜひまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年12月12日 15:52:05
-
この度は、ホテルおかだをご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
別棟の露天風呂施設「湯の里」につきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
また、ホテルの雰囲気に関しましても、「とてもよい」とのお言葉を頂戴できた事、重ねて御礼申し上げます。
私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【一般客室】和室又は和洋室 37平米(5階以下)】
立地2
みりっささんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- みりっささん [50代/女性] 2023年09月25日 23:49:55
-
9月の週末に利用。
食事は品数も多くて高評価。
サービス面も良かった。
ホテルは昭和感があり、バリアフリーではない。部屋の鍵が内側から二重ロック出来ないことが不安。部屋はキレイだが、ドアが重くて力がいる。
巡回バスがあるからこのホテルを選んだが、混んでいる時期のため、20分前から並んでも座れなかったり、満員の場合は次のバスで20-30分後になると言われて不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年10月03日 15:09:23
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事やサービス面につきまして、高評価を頂けた事、大変嬉しく思います。
頂戴致しましたお部屋の設備・巡回バスにつきましての貴重なお声は、今後の改善点とさせて頂きます。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 美肌の湯とディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら スタンダードプラン♪ ★
- ご利用のお部屋
- 【【上層階客室】和洋室 43平米】
立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 16:11:44
-
スタッフの方々も感じが良く、お風呂も広々して気持ちよかったです。
湯の里おかだも利用できてとても良かった。
バイキングは他の口コミで厳しい意見もあったので心配でしたが問題なく種類も豊富でとても美味しかったです。ついつい沢山おかわりをして食べ過ぎました。
部屋はリーズナブルなプランだったので普通の旅館の和室でしたが掃除も行き届いていて綺麗でしたし川も近くにあり部屋から見れて癒されました。
不満な点としては事前に子供のおむつ用ゴミ箱の手配をお願いしたのに部屋に用意されてなかったこと。フロントに電話しても話中でなかなか繋がらないこと。
あとは駅から遠くバスが走っていますがバス自体が小さいし本数が少ないし激混みで乗れないこともあり使いづらいです。スーツケースをもつ海外の旅行者も多いのにあのバスはニーズに合ってないのでは…
湯本駅にいたバスの係員さん曰くバスの運転手が不足している、道が狭く大きいバスが走れないとのことでホテルのせいではないですが、これからさらに外国人旅行客が増えるならホテルが独自でシャトルバスか送迎を作った方がいいのでは?と思いました。
ホテル自体は気に入りましたが立地とバスの不便さで次また泊まるかは悩みどころです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年03月08日 10:07:47
-
この度は、ホテルおかだをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様がご指摘いただいた点について、お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。特に、子供のおむつ用ゴミ箱の手配がされていなかったこと、フロントに電話しても繋がらなかったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、改善を進めて参ります。
また、駅からのバスの問題につきましても、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。現在、昨今の箱根全体でのお客様の増加を鑑みますと改善の必要性を感じております。お客様のお声を地域に届け、改善に努めてまいりたいと思います。
お客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただけますようお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】室数限定★最大7,000円OFF!ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら♪ ★
- ご利用のお部屋
- 【【一般客室】和室又は和洋室 37平米(5階以下)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 22:00:25
-
お風呂、最高でした。
食事は、熱々ステーキと記載ありましたが、熱々ではありませんでしたが味は良かったです。
立地は、駅から離れていて、シャトルバスが来ると言われたので待ってたのですが、曜日の設定ですぐに来ない事がかなり待ってから分かりました。結局、時間が足りなくなり諦めました。
部屋は、広く、マッサージ機があり良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2023年02月02日 13:42:00
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
箱根湯本駅からのシャトルバスの件では、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
そのような事があったにも関わらず、【一般客室】洋室ツイン 37平米(マッサージソファ付)のお部屋につきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
頂戴致しました貴重なお声は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
また、機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】室数限定★最大7,000円OFF!ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら♪ ★
- ご利用のお部屋
- 【【一般客室】洋室ツイン 37平米(マッサージソファ付)】
立地2
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 17:12:50
-
ホテルまでマイカーで行きましたが、ホテル付近の道が狭くて、互いに譲り合わないと危ない道で、ホテルまで着くまで本当にヒヤヒヤしました。ホテルの食事、部屋には満足しました。ただ、温泉へ行く際、部屋からタオルを持っていくのではなく、温泉の脱衣場にタオルを置いて欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年12月21日 18:07:45
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢のバイキング・【上層階客室~桜ことば~】和室のお部屋につきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
頂戴致しましたご意見は、今後のサービス向上の為、活用させて頂きます。
今後とも、お客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ディナーバイキング★17:30~1時間制の夕食時間限定
- ご利用のお部屋
- 【【上層階客室~桜ことば~】和室 43平米】
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ola-mizuさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
- ola-mizuさん [50代/男性] 2022年07月16日 09:53:04
-
泉遊という 部屋風呂付の部屋なのですが
部屋風呂の お湯の蛇口は 温度設定など 何も説明書など なく
蛇口にある 目盛り等も 消えかけで 見えにくい状態で 判りずらかったです。
いろいろ試して お湯を貼ったのですが かなり時間が掛り(20分以上?) とても長く感じられました。
又 温度調整も なかなかに難しく ??でした。
温泉内風呂との事で 期待してましたが 水道水?そんな泉質?位のかんじでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2022年07月18日 16:54:32
-
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂きました【温泉内風呂付 泉遊~SENYU~】和室のお風呂につきまして、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴致しましたお声を真摯に受け止め、今後改善をして参ります。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】室数限定★最大7,000円OFF!ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら♪
- ご利用のお部屋
- 【【温泉内風呂付 泉遊~SENYU~】和室 36平米】
立地3
ツッチさんさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ
・本館お風呂は広くて泉質も良く大満足
・料理も美味しくて良かったです、夕食時のビール飲見放題(60分)を頼みました。
60分では忙しいとは思いましたが、時間が過ぎても終了制限が無く良かったです・・が
結果、女房は3杯しか飲めずでお腹一杯・中ジョッキ2杯で良かったか?
・湯ノ里無料ですが、歩くし年よりは無理一回入れば十分、お風呂も現在では今一!
・風呂上りのお茶のサービスは良かったです。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場とバイキングについてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
より一層サービスの充実に心がけて参りますので、是非またご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。