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箱根湯本温泉 ホテル おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.91
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.25
  • 食事4.14
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 18:30:01

サービス、食事、風呂は大変満足です。
特に、夕食の時にビン入りのウーロン茶をわざわざ熱くしてポットに詰めてくれたのには家族が感激していました。
ただ、部屋のエアコンの温度調節が、ONとOFFしかないような状態で、就寝中はONだと寒く、OFFだと暑くて少々辛かったですね。
エアコンが良ければ総合評価は「大変満足」でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2016年08月20日 15:18:57

この度はホテルおかだにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。

スタッフにもお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

また箱根にお越しの際はご利用いただければ幸いです。次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【当館オススメ】特選会席料理☆お部屋で和会席コース☆
ご利用のお部屋
【新館和室又は和洋室 43平米(禁煙/8階以上)】

設備・アメニティ5

タイガー・リリー4749さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

タイガー・リリー4749さん [30代/女性] 2016年02月15日 10:34:17

乳児と幼児連れての週末家族旅行で利用しました。
部屋は和モダンの露天風呂(温泉)付で、ベッドや洗面所、トイレなど全て綺麗で機能的。新しい畳の香が気持ちよかったです。部屋のお風呂から川や緑が眺められ気持ち良かった。アメニティもフェイスマスクやら色々あり楽しめた。空気清浄機やオムツ入れも置いて頂き助かりました。
ビュッフェの夕朝食は味と種類は一般的だが、子連れには十分。一角にkidsスペースがあるのが助かりました。
また、チェックアウトは11:00だったのも、子連れには助かりました。
スタッフの方々も大変親切で印象がよかったです。前日に電話で空気清浄機やオムツ入れをお願いしましたが、対応もよかったです。
総合して子連れに優しいお宿で大変満足しました。また是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2016年02月28日 13:52:27

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。今後もお子様連れのお客様にも、ゆっくりとお過ごし頂けるよう、施設・設備の充実をはかって参ります。

ぜひ又、ご来館いただきます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】ディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら ~粋彩 SUISAI~ 女性色浴衣付き
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付客室 「粋彩~SUISAI~」 【禁煙】 B】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 11:39:35

家族5人で利用しました。
夕食はバイキングでした。特にこれがおいしいというものはありませんでしたが、種類豊富でてんぷらや鉄板焼きのお肉もおいしかったです。かにもちゃんと身が詰まってました。
デザートのケーキもおいしかったです。
お風呂もいろいろあり、特にホテルの内湯が広々して気持ちよかったです。
この立地とサービスで、3連休にこの値段なら、よいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【ワイワイ女子会】ディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら 4人以上でお値打ちプライス!
ご利用のお部屋
【桜ことばコンセプトルーム和室または和洋室【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月03日 21:13:41

接客は、大変すばらいしいです。とても気持ち良く過ごせました。お天気が悪く、湯の里に行かなかったのが残念でした。またの機会に

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2015年10月01日 08:51:07

この度はホテルおかだをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフにお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。各スタッフが、お客様からいただくお言葉が日々の励みになっております。

湯の里にはホテル館外を歩いてお越しいただく為に、雨が降ったりすると足元が悪いので、おでかけいただくのにご不便をおかけ致しております。
機会がございましたら、是非またご利用いただければと思います。次回は天気の良い日のご利用になることを願っております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★直前割★日にち限定スペシャルプライス!特典付
ご利用のお部屋
【本館和室又は和洋室 喫煙可】

設備・アメニティ5

金2000ちゃんさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

金2000ちゃんさん [50代/男性] 2013年12月18日 17:47:30

10年ぶりにおかだに家族と共に泊まりました。
今回は、温泉付の部屋でしたが、とても大満足でした。
温泉三昧で大満足です。

チェックアウトに際し、駐車場の案内を受けたのですが、分かりませんでした。
「お車は、玄関を出て左に用意をしております」と言われて、左の駐車場に行ったのですが、自分の車はありませんでした。もう一度、フロントに戻って、確認したところ「駐車場の更に奥50メートル行ったところにあります」と、言われ一度で分かる説明が欲しいです。
なので、マイナス1としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
源泉露天風呂付き客室【粋彩~SUISAI~】夕食はバイキング♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 「粋彩~SUISAI~」 【禁煙】】

設備・アメニティ5

kazuyuhaさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

kazuyuhaさん [30代/男性] 2013年08月20日 15:01:08

8月18日~19日、義父の還暦祝いで利用しました。1歳9ヶ月の娘も一緒だったので、部屋食可能というのも魅力でした。
食事は寿プランということで、盛り沢山!鯛の尾頭付きもものすごく大きく立派でしたし、金箔入りスパークリングワインも美味しかったです。量も食べきれないほどでした。また、子供への配慮も各所にあり、良かったです。食事ではふりかけを付けてくれたり、子供用イスやエプロンをすでに用意してくれていましたし、ホテル内のお風呂にも子供用イスや桶、オムツのゴミ箱もあり、大変助かりました。欲を言えば、無料で利用できる日帰り入浴施設にも同じ様に子供向けの配慮が欲しいです。
全体的にスタッフの対応が明るく丁寧でした。子供にもたくさん話しかけてくれました。たのしく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
寿プラン ~還暦・古希・喜寿・米寿・白寿~ 感謝を込めて
ご利用のお部屋
【雅の間 和室12畳+次の間~最上階特別室~】

設備・アメニティ5

azzurri BBさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

azzurri BBさん [40代/男性] 2012年08月27日 21:41:34

自宅からも近く湯本はよく来ますがおかださんは5年ぶりくらいかな。今回は「新露天付客室をお試し価格で」が目的でした。部屋はコンパクトで3名では多少手狭感はありましたが、ウッドデッキと露天はよかったです。施設・アメニティはさすがにキレイで充実していました。食事もブッフェの分安く泊まれるのかと思いますが、会場もリニューアルしたのか新しくなっており、料理内容も目当ての海産系がおいしくいただけました。スタッフの方の応対もよかったです。帰りはタンパクでお見送りもありませんがまぁ範囲内。価格は近隣の露天付と比較しても今回プラス3千円UPくらいがラックレートだとお得感があると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2012年08月28日 16:22:52

この度はホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。
クチコミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂いた新露天付客室粋彩でございますが
試行錯誤して作り上げたお部屋でしたので
お気に召していただけたとのお言葉を頂き、
またバイキング会場につきましても、7月上旬に改装及び
椅子やテーブルを新調致したばかりでございすので
お褒めいただけた事、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お帰りの際にはご不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
今後、教育指導の徹底をはかりますと共に、より一層の接客、接遇に努力をいたします。
私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念特別プラン】新露天付客室をお試し価格で
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 「粋彩~SUISAI~」 【禁煙】】

設備・アメニティ5

ナカテッチャンさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

ナカテッチャンさん [70代/男性] 2012年04月28日 15:33:53

4月26日に宿泊しました。設備、サービス、は大変よかった。また窓からの景色も新緑が映え、最高によく、いつまでも見とれていました。お風呂もよかったのですが、階段を利用しなければならない点が不便でした。通常は最低でも3回(チェックイン後、寝る前、朝の3回)入る好きな風呂が、年齢が年齢だけに階段が苦手で、今回はチェックイン後の1回しか入れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年04月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2012年05月01日 18:43:33

この度はホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。
箱根湯本は箱根山の中で一足早く新緑の季節を迎えましたが
ご滞在中は景色を堪能いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、接客やお風呂などもご評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、楽しみにされていた温泉にて
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
改善改良には難しいところもございますが、こちらも将来の課題としております。
露天風呂や、源泉内湯の付いたお部屋もございますので
移動が難しい場合は、こちらのお部屋もご利用頂ければ幸いです。
私共ではお客様に愛される宿を目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので
またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【感謝DAY】人気のお部屋で会席プランがお試し価格♪
ご利用のお部屋
【桜ことばコンセプトフロアー11階(禁煙)和室または和洋室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 20:09:46

ステーキ、天ぷらの食べ放題はなかなかでした。
ステーキは豪州産かな? 満足するいい味でした。
湯の里は 宿泊していった方がいいです。
スーパー銭湯の方が 充実しています。
館内のお風呂は 小振りですが 満足です。
部屋、staffも親切で 好感がもてます。
いろいろなホテル(海外も)を泊まってますが
おすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年10月03日 16:12:37

この度はホテルおかだをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お食事やお部屋、お風呂、係員の接遇にもお褒めをいただき、大変嬉しく思っております。
10月からは、ハーフバイキングをフルバイキングとし、更に楽しく夕食を楽しんで頂けます。
またの機会がございましたら、是非またご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

あおとあかとみどりさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

あおとあかとみどりさん [40代/女性] 2011年08月21日 21:10:27

家族4人で利用しました。スタッフのかたが皆親切で良かったです。「湯の里」への道も思ったより歩きづらくなく近かったです。雨でしたが、一年生と4歳の子供も普通に歩いていました。お風呂もよくて、お風呂上りにお茶とお漬物、おせんべいのサービスがあり子供たちが喜んでいました。ただ夕食が子供たちが食べられるようなものが少なく残念でした。あと、宿泊荷物(ボストンバッグ)を自宅に送る際、有料の箱に入れないと「こわれもの扱い」に出来ない点はどうなんでしょうか。。何かあったら旅館の責任になるから?ボストンバッグの中におもちゃやゴーグルが入っていましたが、有料と言われ結局われもの扱いにせずに送りました。何もなくてよかったですが、せめて「われものシール」くらい貼ってくれてもよいのでは?と思いました、そうすればヤマトのドライバーさんの扱いも違います。ボストンバッグでの宅配便はわれもの扱いで何度も送ったことがありますが、今までにわれもの扱いにするなら有料箱に入れて、なんて言われたことがありませんでしたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年08月22日 23:24:12

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

湯の里のお風呂や、お風呂上りの見晴し茶屋のサービスにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。


また、売店コーナーでの宅配については、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたアドバイスを元に、宅配業者さんに確認させて頂き、お客様により良いサービスが出来るよう改善していきたいと思います。


是非また機会がございましたら、遊びにいらしてください。
心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2011年05月24日 12:08:55

娘の運動会のご褒美に1泊旅行を計画しました。

10か月の息子もおり、お風呂は大変かなぁと思っていましたが、ホテルの内風呂には、赤ちゃん用のベビーチェアも完備されており、非常に助かりました。

夕食はバイキングで、天ぷらはあげたて、ステーキも焼いてくださっており、とっても充実しておりました。

湯の里もホテルに宿泊すると、無料で入浴できますが、こちらは思ったより、あまり広くなく、結局ホテル内のお風呂で十分でした。

また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年06月02日 17:52:51

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

お子様のご褒美旅行でお越し頂けたのことで、誠にありがとうございます。

当館にはファミリーでご利用頂くお客様が多くいらっしゃいますので、ベビールーム設備とは行きませんが、できる限りのサービスと備品を心がけております。

また、お食事につきましてもご満足いただけたご様子で何よりです。

7月20日からはプールもご利用頂けるようになりますので、是非ご家族でお越し下さいませ。


またのご来館を心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

つくつくしんごさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

つくつくしんごさん [50代/女性] 2011年01月16日 10:02:19

親類7名で宿泊。当初、お部屋を2つ取って頂いたのですが、折角なので部屋で一緒に食事をしたいと希望しましたところ、「桜ことば」という次の間(5畳)つきの大きくて綺麗なお部屋にアレンジしてくださいました。女性は浴衣も選べますし、エレベーターホールには、マニキュア貸出しなどのシステムがあって、感動しました。
リニューアルされて間もないそうで、館内は清潔で快適でした。
食事の量も丁度良く、スタッフの皆様も皆さん、ご親切な対応をしてくださいました。
叔父、叔母も大変喜んでくれました。
また、是非、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年12月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2011年06月02日 18:07:31

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

今回は返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。


リニューアルしたお部屋「桜ことば」に御満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
また、スタッフの接客にもお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

こちらのお部屋は、特に女性が楽しくなるようなお部屋づくりを心がけてリニューアルしたお部屋で、おかげさまで最近は徐々にピーターの方も多くなってきております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
桜ことばコンセプトフロアー11Fリニューアル客室【部屋食】
ご利用のお部屋
【桜ことばコンセプトフロアー~11Fリニューアル客室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 22:24:45

夫婦で日曜日チェックイン月曜日チェックアウトにて利用させて頂きました。
2解明の利用ですが、ゆっくり温泉目的の宿泊でした。大浴場はチェックインすぐに利用し貸し切り状態でとてもゆっくりでき、朝も数人利用のタイミングでゆっくりできました。
お風呂をもっと追及するならば、ここは? かもしれません。 あまり欲をださなければ そこそ空いていて
良かったです。
食事は夕朝もバイキング利用でしたが、質より量的に選択し満足でした。
一言言うのであれば、もう少し目玉的なものがあってよいかなと思います。よく言えば無難です。
スタッフはよく指導されており、老舗ホテル感を感じました。
部屋は少し古めですが、よく清掃されており、欲を出さなければ全くOK 昭和の感じも何気なく感じます。
価格相応の感じがします。
また、利用させて頂きたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2024年05月24日 17:22:49

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉施設につきまして、ごゆっくりお寛ぎ頂けました事、何よりでございます。
また、お食事のバイキングやスタッフの対応につきまして、ご満足のお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美肌の湯とディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら スタンダードプラン♪ ★
ご利用のお部屋
【【一般客室】和室又は和洋室 37平米(5階以下)】

設備・アメニティ4

asamixoxoさんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

asamixoxoさん [40代/女性] 2024年05月07日 00:51:09

部屋風呂、景色共に最髙でした!
リファドライヤーや、コテもリファ、シャンプー、コンディショナー、シャワーヘッドに至るまでリファ髪もツヤツヤサラサラになりました。
DHCのフェイスマスク
アメニティもありましたが
こちらは1人分のみ。
女子3人居たので、3組欲しかったところ。
食事はビュフェだったので、好きな物が食べられで良き、家族旅行向きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2024年05月09日 10:42:32

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室のお部屋をお気に召して頂けた事、大変嬉しく思います。
また、お部屋の備品(特にリファ製)やお食事のビュッフェにつきましても、ご満足頂けた事何よりでございます。
今回お客様にご利用頂いたのは新緑の季節でしたが、四季折々で箱根の景色もまた変わって参りますので、是非またご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美肌の湯とディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら スタンダードプラン♪ ★
ご利用のお部屋
【【露天風呂付 粋彩~SUISAI~】和洋室 33平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 15:33:00

食事はビュッヘスタイルとは云えできたての熱々提供ですとアナウンスしているのに残っている物があるので作っていないから冷めたものを食べるしかなかった そこが残念
部屋はきれいだし景色を気にしていなかったので特に問題なし 温泉も良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2024年04月17日 09:37:28

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事のビュッフェのオープンキッチンでは、残念な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたお気持ちを真摯に受け止め、今後は同様な事がないよう改善を致します。
そのような事があったにも関わらず、お部屋や温泉につきましては、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
今後とも、お客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり&お値打ち・温泉付き客室】景色を気にしない方限定♪ディナーバイキング☆熱々ステーキと天ぷら★
ご利用のお部屋
【【温泉内風呂付 泉遊~SENYU~】和室 36平米(眺望無)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 12:18:53

総合的には良かった。

食事、温泉、アメニティなど、宿泊のメインとなる部分は満足。

一方で、部屋はリフォームされていたが、柱、洗面台、トイレのドアなどが古いままだったり、冷蔵庫の横に埃が溜まっていたり、ゲームコーナーの卓球台の下が埃まみれだったり、ちょっとしたところが残念で、そこがよければ、という印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2024年04月03日 15:04:01

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やゲーム・卓球コーナーの清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
直ちにチェックを致しまして、清掃の徹底を致します。
そのような事があったにも関わらず、お食事・温泉・アメニティにつきましては、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ディナーバイキング★17:30~1時間制の夕食時間限定
ご利用のお部屋
【【上層階客室】和室 43平米】

設備・アメニティ4

Kazu4613さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

Kazu4613さん [40代/男性] 2024年03月25日 16:55:34

広い部屋、朝も夕も食べ放題、お風呂も広々としていて満足しました。
若干湯本の街から離れていること、ホテルまでの道が狭いこと、ホテルから温泉まで多少歩くことといったことはありますが、トータルでは満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2024年03月26日 14:46:25

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
【最上階~雅の間~】和室のお部屋やお食事のバイキング・お風呂につきまして、それぞれご満足のお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美肌の湯とディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら スタンダードプラン♪ ★
ご利用のお部屋
【【最上階~雅の間~】和室 64平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 15:37:20

3月22日に宿泊しました。
食事も美味しくとても満足出来ました。
サウナの営業時間が12:00~21:00と短いのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2024年03月26日 14:35:51

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングでのお食事につきまして、とてもご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
サウナの営業時間につきましての、貴重なお声は今後の改善点とさせて頂きます。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美肌の湯とディナーバイキング☆熱々鉄板焼きと天ぷら スタンダードプラン♪ ★
ご利用のお部屋
【【上層階客室】和室 43平米】

設備・アメニティ4

hui1309さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

hui1309さん [40代/女性] 2024年03月23日 20:29:23

夜の和食コースは本当にどれでも最高に美味しかったです。食べきれない量があって、残りたくないくらい美味しすぎて、完食しました。
料理は本当に最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2024年03月26日 14:32:47

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食の季節の和食会席膳につきまして、「美味しすぎて、完食しました]とこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
お客様より頂きましたお言葉は、調理長にも伝え喜びを分かち合います。
今後も最高のご料理・お部屋・サービスがご提供できるよう従業員一同精進して参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【気軽に会席膳!】夕食は和食ダイニングで季節の和食会席プラン♪朝食はバイキング
ご利用のお部屋
【【上層階客室】和洋室 43平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル おかだ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 16:04:30

3月17日に宿泊しました。
露天風呂付きのお部屋を予約しました。広々としていて清潔感もありお風呂も凄く良かったです。

食事に関して
お酒が呑めない私達はおかずと白米で
食事をしたかったのですが、席に着いてから固形燃料で炊飯するかたちでした。
炊きたてご飯を頂けるのは嬉しいのですが待ち時間が長かっです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
箱根湯本温泉 ホテル おかだ 2024年03月19日 18:03:35

この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
【露天風呂付粋彩~SUISAI~】和洋室のお部屋をお気に召して頂けた事、何よりでございます。
個室ダイニング「鳳凰」での会席料理につきましての貴重なお声は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
今後とも、お客さまの声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館イチオシ!】和食ダイニングで特選和牛会席プラン♪個室確約!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付粋彩~SUISAI~】和洋室42平米以上【4名用】

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