この度は当ホテルへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
東館は冷房または暖房のどちらかしか設定が出来ず、お昼から夕方にかけては陽が出ているとお部屋が暖まり、朝方は寒くなる時期で、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
気温の動向を確認しながら切り替えをしておりますが、お部屋の向き等も影響し、すべてのお客様に満足していただくのは難しい状況ではあります。今後も出来る限りの対応はしてまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　島村