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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 16:49:03
-
今回は体調不良という事もあり、喫煙ルームから禁煙ルームへ変更をして頂きありがとうございました。
徒歩圏内にはアウトレットモールがあり買い物もできるので便利です。朝食バイキングは品数が少ないですが、基本的な物が揃っているので満足できました。お部屋からの夜景は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2023年11月19日 09:24:45
-
この度は、スターゲイトホテル関西エアポートを
ご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりおやすみできた様で安心いたしました。
また次回のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】関空☆早割14(朝食付) 14日前までの早期予約もうれしいプライス 客室29階以上
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン/シングルユース(1名1室)】
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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:20:42
-
記念日に利用させていただきました。
ご厚意で広い部屋にアップグレードしていただけたとのこと、感謝です。
ゲートタワー時代にビアガーデンや友人の結婚式等身近な存在ではあったものの宿泊は今回が初めてです。
景観はやはり海沿いの高層ホテルということで申し分ありません。とても綺麗でした。
しかし、いかんせん老朽化の跡が数々見え、カーテンはテープで補修してありその隙間から光がダダ漏れ、アメニティも今となっては物足りなく設備の不十分さは感じました。料金が向かいのホテルよりも高い割には少しどうかと思います。(向かいも宿泊したことがあります)フロントの若い女性も下を向いてボソボソと何を言ってるのか年寄りの私には聞き取りづらく、楽しみの朝食もシェフの方を含むスタッフの方々の雑談は元気が良いのですが、われわれには特に声掛けもなく配慮にかけたと思います。
期待が過剰だったのかもしれませんが私には合わなかったようです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2023年10月14日 09:47:08
-
この度は、スターゲイトホテル関西エアポートを
ご利用いただきありがとうございます。
カーテン不良に始まり、スタッフの対応に
大変ご不快な思いをさせてしまして深くお詫び申し上げます。
今一度、しっかりと清掃を行い快適にお過ごしいただける様に努力して参ります。
スタッフにつきましても再教育を徹底し
ご不快な思いをさせぬ様にして参ります。
せっかくの記念日を台無しにしてしまして
申し訳ございませんでした。
これに凝りませず、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 関空☆前後泊プラン(朝食付)~関西空港ご利用旅行&ご出張に◎ @全館Wi-Fi無料@ 客室29階以上
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル【32.6平米】☆ハイウェイビュー☆】
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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 16:37:02
-
少し設備が古いけど、駅から直結なのは素晴らしい。朝ごはんを付けた予約だったが、忘れられていたようで、すぐに確認を取ってもらえてすぐ入れたが、朝はだれしも時間の余裕がない。少しだけ残念だった。食堂からの景色は美しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2023年08月03日 10:42:56
-
この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在につきましてはご朝食で大変ご迷惑をおかけしおまして申し訳ございませんでした。今後はこのうような事が無き様にしっかりと確認致します・
これからも、皆様に快適に過ごしていただけるようにサービスの向上努めて参る所存でございます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 関空☆前後泊プラン(朝食付)~関西空港ご利用旅行&ご出張に◎ @全館Wi-Fi無料@ 客室29階以上
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/シングルユース(1名1室)】
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ボンチョコさんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- ボンチョコさん [40代/女性] 2023年03月28日 12:11:35
-
窓からの展望ほ、特に朝は綺麗で心地よかったです。雨に濡れない立地と、空港まで一駅であるという近さ、チェックアウトが12時と遅いのもとても助かりました。
お食事は和洋の数も色々用意して下さっていました。
ただ、時勢がら仕方ないのかもしれないのですが、
ご飯やおかゆ、お味噌汁などが自動の機械の中に入っていて、ボタンを押して出てくる感じでした。少し味が落ちてしまっているのが残念でした。また、お味噌汁もインスタントでしたので、可能なら手作りが飲みたかったです。
あとは、冷めてしまうので、温かいお料理は蓋みたいなのがあっても良かったと思います。
室内は綺麗にお掃除してありました。室内着もあり助かりました。
出国や入国が遅いときは、とても便利で助かります。また機会があれば使わせていただきたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2023年03月30日 12:11:58
-
この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在ではお食事に多くのご要望もいただき感謝申し上げます。
これかのより一層のサービス向上へ向け検討事項としてご意見を頂戴致します。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 関空☆前後泊プラン(朝食付)~関西空港ご利用旅行&ご出張に◎ @全館Wi-Fi無料@ 客室29階以上
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン【32.6平米】☆ハイウェイビュー☆】
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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 15:49:23
-
夜遅くの到着で寝るためだけの宿泊でした。やや年季の入ったホテルですが、掃除などは行き届いており、ツインルームで広々と使わせていただきました。
30階のお部屋で窓から見える夜景もキレイでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】関空☆早割30(素泊り) 30日前までの早期予約!ダンゼンお得プライス 客室29階以上
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン/シングルユース(1名1室)】
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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 08:11:22
-
駅近で大変便利です。部屋も広くて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2023年03月02日 09:34:26
-
この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在でごゆっくりお寛ぎいただけた様で
安心いたしました。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】関空☆早割30(素泊り) 30日前までの早期予約!ダンゼンお得プライス 客室29階以上
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/シングルユース(1名1室)】
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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 22:48:25
-
関西空港に迎えに行ってからそのまま宿泊したかったので近くのホテルを探していました。
立地は最高でした!
部屋はやや古いですが、広かったです。
そして何といっても夜景が綺麗でした!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2023年02月19日 10:36:39
-
この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在で眺望をご覧いただきながらごゆっくりお寛ぎいただけた様で安心いたしました。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 関空☆前後泊プラン(素泊り)~関西空港ご利用旅行&ご出張に◎ @全館Wi-Fi無料@ 客室29階以上
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォース(コーナーツイン+エキストラベッド2台)】
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しゅう7573さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- しゅう7573さん [40代/女性] 2023年02月02日 11:46:28
-
ほぼ駅直結で、部屋からは海を見渡せるので立地としては素晴らしいと思います。シャワーを出すと水圧でシャワーヘッドが右に向いてしまい、シャワーヘッドを押さえながらでないとシャワーを浴びられなかったのがとても不便でした。
バイキングの朝食はタンパク質の種類が少なく感じました。またスープと味噌汁がインスタントで味気ないと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2023年02月04日 11:27:41
-
この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在ではシャワーの水圧によりご不便おかけし申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の改善を検討して参ります。またご朝食の内容につきましても同様に検討して参ります。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】関空☆早割14(朝食付) 14日前までの早期予約もうれしいプライス 客室29階以上
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/シングルユース(1名1室)】
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Korinboさんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- Korinboさん [80代/男性] 2023年02月02日 11:18:29
-
景色大満足でした、
大浴場があると幸せです。
朝食で料理取りに行き戻ると他の客が座っていた 利用中の札 立てる目立つタイプにして欲しい、コックさん作るオムレツが希望でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2023年02月04日 11:26:00
-
この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】関空☆早割14(朝食付) 14日前までの早期予約もうれしいプライス 客室29階以上
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン/シングルユース(1名1室)】
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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 00:40:14
-
海辺の高層建築ゆえか、上層階?は風音がうるさく、安眠できない可能性が高い。部屋やベットはいいが、あの音はかなり厳しい。デイユースはまだしも、宿泊ではもう利用することはない。朝食は、最上階は見晴らしはいいが、内容は800円程度の、できあいの冷凍ものをならべただけの、ありがちなものだった。2000円も払ってこのホテルで食べなくてもいいだろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2022年12月10日 11:12:01
-
この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、沢山の貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在では多々ご期待に沿うことが出来ず、心苦しく存じます。
頂戴したご意見を、今後の課題とし、より良いホテル、より良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともスターゲイトホテル関西エアポートをご愛顧のほど何卒お願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】SPECIAL OFFER(素泊り)客室は29階以上で海が見えます。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアダブル【32.6平米】☆ハイウェイビュー☆】
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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 20:01:35
-
設備や備品は少し古さを感じますが広めの部屋でゆっくりくつろげました。
大阪の夜景を一望できたのは良かったです。
ただ、残念だったのは女性のアメニティがコットンとシャワーキャップのみだったところ。化粧水や乳液、メイク落としはありません。女性の方、気をつけてお出かけくださいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2022年12月10日 11:23:51
-
この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
アメニティの内容につきましては、今後の検討事項とさせていただきます。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】関空☆早割14(朝食付) 14日前までの早期予約もうれしいプライス 客室29階以上
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン【32.6平米】☆ハイウェイビュー☆】
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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 12:37:18
-
水回りの清潔感に不満です。トイレの便座カバーを上げたら髪の毛があったり、浴槽のカーテンの生乾き臭がキツかったのが残念でした。枕元のUSBジャックが、おそらくコンセントを差し込んだからなのか?使えなくて不便でした。お部屋はきれいで快適に過ごせました。寝具の寝心地も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2022年10月23日 13:04:31
-
この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在では、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
またUSBジャックにつきましても大変ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
今後はしっかりと改善に努めて参ります。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化にこれからも努めて参る所存でございます。
これからも末永く皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】関空☆早割14(素泊り) 14日前までの早期予約もうれしいプライス 客室29階以上
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン/シングルユース(1名1室)】
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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 11:45:00
-
京都から白浜へ行き、翌日は淡路島へ行く予定だったので、中間地点の関空あたりで部屋を探しており予約しました。
37階の部屋だったため夜景は凄く綺麗でしたが、お風呂がイメージとは異なり残念でした。(一般的なビジネスホテルのホテルでした)
朝食は最上階のため特別感はあるものの中身は一般的なものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2022年10月18日 06:31:19
-
この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はごゆっくりお寛ぎいただけた様で安心いたしました。
部屋の設備・ご朝食につきましては、今後の検討事項とさせていただきます。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化にこれからも努めて参る所存でございます。
末永く皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アップグレード確約】アップグレード“ダブル”(朝食付)関西空港真正面&カップル向け 客室29階以上
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルからコーナーダブルへアップグレード♪】
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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 11:33:00
-
8/12に一泊しました。
部屋は広くて、見晴らしが良く大変満足しました。
ディナーバイキングは、もう少し種類があれば良いと思います。
期待していたので少し残念でした。
朝食のバイキングは一般的なビジネスホテルと同等です。
2日目に近くのアウトレットに行きましたが、ホテルの駐車場に車を停めておけたので有り難かったてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2022年08月16日 14:07:57
-
この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
お食事についてのご意見は今後の検討事項とさせていただきます。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様割】『家族で世界グルメ紀行(お盆期間)』ディナー付。客室は29階以上で海が見えます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン【32.6平米】☆ハイウェイビュー☆】
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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 15:03:11
-
このご時世にチェックイン、チェックアウトをいちいちフロントを通さなくてはならないことに驚きました。
今やチェックインは専用の機械で自分でカードキーを作るとか、また、チェックアウトは専用ボックスに返すだけ、または
部屋に置いておくだけ、のように
工夫されているホテルが多いと思います。
そのようにした方が、双方に利点があるのではないでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2022年08月02日 10:07:39
-
この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
チェックイン・チェックアウトに対してのご意見につきましては、今後の検討事項とさせていただきます。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】関空☆早割14(朝食付) 14日前までの早期予約もうれしいプライス 客室29階以上
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/シングルユース(1名1室)】
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kara-cさんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- kara-cさん [50代/男性] 2022年07月21日 13:45:50
-
7/3宿泊
今回の部屋のバスユニットがカビ臭い
朝食 贅沢は言えないと思うけど毎回同じメニューで飽きる
冷蔵庫の使い方がいまいち分かりにくい入れて置いた食事が全て凍って全て捨てることになった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2022年07月23日 11:32:41
-
この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、沢山の貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではバスユニットのカビ臭・冷蔵庫の使用方法がわかりにくい等
ご不快・ご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
またご朝食の内容につきましても、ご満足頂けず
誠に申し訳ございません。
頂戴したご意見を、今後の課題とし、より良いホテル、より良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともスターゲイトホテル関西エアポートご愛顧のほど何卒お願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ワクチン【3回】接種済の方がいるならこのプラン! ご朝食付 宿泊プラン(朝食付) 客室29階以上
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/シングルユース(1名1室)】
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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 17:52:51
-
14時までのチェックアウトのプランなのに12時にチェックアウトの時間だが延長するのか?と電話が来ました。
プラン内容伝えて確認取れたけど、そのくらい理解してて欲しい。
宅急便お願いしたら重量と大きさからの運賃算出間違えて支払いかなり待たされました。
もう少し社員教育をしっかりやって欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2022年04月02日 09:18:26
-
この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在におきましては従業員の知識不足・対応にもスムーズさもなくご不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。
この様なご感想を頂戴してしまいホテルに従事する者として大変お恥ずかしい限りの話でございます。
今一度、スタッフの再教育をしっかりと行いこのようなご指摘を頂かぬ様しっかりと努めて参ります。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン♪(朝食付)◎ポイントホルダー必見!◎ 客室29階以上
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/シングルユース(1名1室)】
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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月25日 02:45:51
-
朝イチで関西空港を利用する機会があり、利用しました。
りんくうタウン駅直結で、空港にも大変近かったため朝から飛行機に乗られる方にはとてもおすすめです。
ただ、新しいホテルではないため、お風呂や壁、パジャマに若干の古さが感じられたため総合評価は普通です。
部屋によっては広々と使えますし、フロントの方の対応も素敵だったので、是非ご利用ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2022年03月26日 11:35:21
-
この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、沢山の貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在で頂戴したご意見を、今後の課題とし、より良いホテル、より良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
今後ともスターゲイトホテル関西エアポートをご愛顧のほど何卒お願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 関西在住者の方限定! スペシャル宿泊プラン(朝食付) ホテル全室!29階以上!海が見えるお部屋!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル【32.6平米】☆ハイウェイビュー☆】
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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 18:04:00
-
前泊で利用しました。朝食は普通に美味しかったです。
部屋の寝具が変な匂いがして残念でした。宿泊費が安かった点と駅に近い点は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) 2022年03月21日 10:10:10
-
この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在におきましては寝具の匂いが気になるとご指摘を頂き大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。
お客様にご提供させていただく前にしっかりと不備が無いか点検を再度しっかり今後はこの様な事が無き様、しっかりと努めて参ります。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ワクチン【2回】接種済の方対象! ご朝食付 宿泊プラン(朝食付) 客室29階以上
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル(スーペリアツイン+エキストラベッド1台)】
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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
トイレの便座通電していなく、冷たいし、ウォッシュレットも機能しなかった こんなホテル初めてです
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
おトイレの便座につきましては温暖対応ではございません。
また、ウォシュレット機能については深く腰をお掛けいただければ洗浄動作の電源が入る仕組みとなっております。
ご案内が足らず大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますのでこれに凝りませず、またいつかお越しいただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。