この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿併せてお礼申し上げます。
この度は接客態度などに関して、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に快く当ホテルを利用してもらうために、スタッフ一同より一層頑張っていきたいと思いますので、ホテルタウン本町にお越し下さることを心からお待ちしております。

フロント　　田内

この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿併せてお礼申し上げます。
各階によってトイレやお風呂を改修しているお部屋もありますので、申し訳ございません。
次回、ご宿泊される時はトイレやお風呂の色が異なるお部屋にご宿泊される場合がありますので、ご迷惑をおかけしますがご了承下さいませ。
ホテルタウン本町にお越し下さることを心よりお待ちしております。

フロント　　田内

いつも、ホテルタウン本町をご利用頂きありがとうございます。
タウングループの中でも、様々なサービスがございますが、当ホテルではささやかながら、日頃の感謝の意味も込めて『お誕生月にスタンプ１個プレゼント』というサービスがございます。
お喜び頂けたようで、こちらも大変嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。

いつも、ホテルタウン本町をご利用頂きありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉大変嬉しく、励みになります。ありがとうございます。
１００円の朝食も、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
当ホテルは、築年数も経過しご不便な点もあるかと存じますが、お客さまに気持ちよく過ごしていただける様に努めて参りますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
コンセントにつきましては、延長コードをフロントにて貸出しをする事で現在は対応させて頂いておりますが、また再検討させて頂きます。
ズボンプレッサーが傷んでいる部屋があるとの事、大変失礼致しました。
こちらは早速チェックさせて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルタウン本町をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは価格面で大変ご好評いただいております。キャンセルについては事前にご連絡いただけましたら対応させていただいております。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルタウン本町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
築３０年は経過しておりますので、設備面等では古く感じられる事もあるかと存じます。その分コスト面では、お客様のお財布にやさしい価格でご提供をと考えております。
小さなお子様のいらっしゃるお客様には、広さはございませんが和室のお部屋が一番安心してご利用いただけるとご好評のお声をよく頂きます。ありがとうございます。
また、１００円モーニングのサービスやフロントスタッフへのお言葉大変励みになりました。お客様に安心してご宿泊いただけるホテルであるように、スタッフ一同力を尽くして参りたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルタウン本町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中なにかお気付きの点等ございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、いつでもフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。
ご利用いただきましたプランはダブルのシングルユースでございます。
大きめのベッドでゆっくりお休みいただけたようで、なにより幸いでございます。
今後もベッドやピロー等、お客様の睡眠に関するアイテムには気をつかってゆきたいと考えております。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘のエアコンの件に関しては、定期的に清掃をおこなっておりますが、貴重なご意見を頂いたことを機会に、客室係りとミーティングを行い、今一度気をつけて作業を行うよう話し合いました。
又のお越しをお待ちいたしております、ご投稿ありがとうございました。

温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます、まだまだゆきとどかぬ点やスマートさに欠けるところもあると思いますが、心のこもった誠実な対応を心がけてこれからも努めてゆきたいと思っております、次回高知へ起こしの際も当ホテルをお気軽にご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご出張の間おくつろぎいただけたようで何より幸いでございます。
ビジネスのお客様から「また利用したい」というお言葉は大変ありがたく嬉しいことでございます。
寒い日が続きますお体を大切にお過ごしくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたようで幸いでございます、今後も安心しておくつろぎいただけるよう努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変ありがたく感じております。
朝晩かなり寒くなってまいりました、季節の変わり目お体を大事にお過ごしくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
当ホテルの朝食は現在1コインモーニングをご用意いたしております、シンプルな内容のものですが缶コーヒー1本よりお得です。
次回も是非ご利用くださいませ。

御宿泊ありがとうございました。
暑くなってまいりました、八十八ヶ所めぐりも四国四県の中で高知が一番厳しい旅になるそうでございます。
札所の間隔もございますが、暑さも厳しさの一因だと思います。
ご無事に旅を終えられることと、ご健康を心よりお祈りいたしております。

ご宿泊ありがとうございました。
立地、料金等ご満足いただけたようで、なによりありがたく、又朝食に関しては、シンプルな内容のものですが、担当者が日々少しづつ工夫して取り組んでいるものであります。
この繁忙期はロビー喫茶室ともに慌ただしく、お待たせすることもあったかと思いますが、温かいお言葉にホッとする思いです。
又の起こしをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら隣室の音では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

またフィルターの件につきましても
ご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。

少しでもお客様が当ホテルで快適に過ごしていただける様、日々精進して参りますので
また高知にお越しの際にはホテルタウン本町に
御宿泊して頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中　ご投稿して頂きまして
誠にありがとうございます。


　　　　　　　　　　　　　フロント　大河内




お詫び申し上げます。

この度はホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は建物・設備が古く、お客様にご迷惑をお掛けする場面もあったかと思いますが、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵している次第でございます。

ウォシュレットに関しまして、当館一番の問題であると認識はしておりますが、設置場所の確保などの問題もあり、いまだ設置には至っておりません。
お客様にはご不便をお掛けする形になってしまい申し訳ございません。

お客様のお声を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中矢

この度は、ホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂のお湯に関しまして、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵している次第です。

お湯につきまして、客室の点検を行い現在は正常に稼働しております。
お客様の宿泊中にご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

今後このようなことがないよう、客室管理を徹底しお客様のご宿泊が快適になりますよう努めて参ります。

お客様からいただいたお言葉を胸に刻み、今後もより良いホテルを目指し精進して参ります。

このたびはお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　中矢

この度はホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは高知の繁華街まで徒歩10分圏内の場所にございまして一番のセールスポイントであると考えております。

ご料金に関しましても、設備などが古いためほかのホテルの料金を逸脱しないように設定をしております。

お客様につきましてはご宿泊中、ご満足いただきましたようでスタッフ一同安堵している次第でございます。

お客様よりいただいたお言葉に慢心せず、サービスの向上を目指してまいります。

この度はご宿泊ならびにご投稿、重ねてお礼申し上げます。

フロント　中矢