いつもホテルタウン本町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接客をお褒め頂き、大変恐縮でございます。
この言葉を励みに、今後もお客様に気持ちよく過ごしていただける様に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルタウン本町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
定期的にエアコンのフィルター清掃はさせていただいておりますが、お客様のおっしゃられるように時期的にエアコンを使用しない事が多かった為にほこり臭さや、カビの臭いがあったのかもしれません。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂いたことを機会に清掃スタッフの技術向上に役立てたいと存じます。

当ホテルが、『思い出づくりを支える拠点になった』というお言葉に従業員一同恐縮な気持ちでいっぱいでございます。
これからも、お客様に安心してくつろいでいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルタウン本町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
自転車につきましては、数台の貸し出しサービスをさせて頂いておりますが、この時期ですので自転車が無くやはり同じように利用出来ない方が何人かいらっしゃいました。
自転車のサービスを視野に入れて市内観光を考えていらっしゃった方には大変申し訳ない気持ちではございますが、ご理解の程お願い致します。
また、機会があればご利用いただければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
何度もご利用頂いているお客様に少しでも喜んでいただけたらと思いまして10泊ご宿泊いただくと11泊目の宿泊料金をサービスさせて頂いております。
お客様に何度も足を運びたいと思っていただけるようなホテルでありたいとスタッフ一同考えておりますので、今回のようにご不快に感じられた事がありました事は大変申し訳なく存じます。
今後はこのような事の無い様に啓発のポスターを貼るなどの改善をさせて頂こうと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルタウン本町へ二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
音の件でございますが、フロントまでご連絡頂ければこちらで対応できる事もあるかと存じます。
出来得る事はさせて頂きますので、次回、何か気になる事ございましたらフロントまでお声をかけてくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋で過ごされていて、何かご要望がございましたら、24時間フロントにはスタッフがおりますのでお声をかけて頂ければ何らかの対応をさせて頂きます。（お部屋が満室でない場合はお部屋移動という形を取らせて頂く、騒がし場合は苦情が出ている事を伝えさせて頂くなど）夜遅い時間でも我慢される事無くお申し付けいただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルタウン本町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、ホテルの駐車場と契約の駐車場と２箇所にございまして、ホテルの駐車場が満車になり次第契約の駐車場にご案内させていただいております。お客様へは少々お手数お掛けいたしますが、皆様のご協力に感謝いたします。
ゆっくり休まれてお出掛けされる方、日曜市へお出掛けの方等、チェックアウトが１１時であることでゆっくりお買い物も楽しめるとご好評の声多数いただいております。ありがとうございます。お客様にも、ゆっくり過ごしていただけたとのことで大変嬉しく存じます。
また、機会があればご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルタウン本町へ二度目のご宿泊誠にありがとうございます。
こちらの手違いで、朝からご迷惑をお掛けいたしました事、この場をお借りして再度お詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、また利用したいと書き込み頂き一同大変嬉しく存じます。安心してゆっくり休んでいただけるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。
再訪の際は、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

多くのお客様に気軽に、気持ち良く
ご利用頂けます様スタッフ一同努めております。

また、当ホテルは路面電車沿いという
立地にございまして生活音の少ない朝方には
信号機の音がホテルまで届くという事も
あるかと存じます。

おやすみになられているお客様にはご迷惑を
おかけします事お詫び申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
当ホテルの朝食は、パン、サラダ、卵、スープ、ドリンクとシンプルな内容のものですが、缶コーヒー1本よりお得ということもあって意外とご好評いただいております。
ビジネスのお客様にとって朝のお忙しい時間は貴重なものだと思いますが、1日を元気にお過ごしになるためにも朝食はしっかりお召し上がり下さいませ。
又のお越しをお待ちいたしております、ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。
ご利用いただきましたプランはダブルのシングルユースでございます。
大きめのベッドでゆっくりお休みいただけたようで、なにより幸いでございます。
今後もベッドやピロー等、お客様の睡眠に関するアイテムには気をつかってゆきたいと考えております。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは築約３０年ということもあり、お客様にとってご不便な点もおありかと存じます。その分、宿泊料金や１００円モーニングなどでご満足頂けるように努めております。お客様に安心してくつろいで頂ける様、スタッフ一同これからも精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
又のご出張の際も安心してご利用いただけますよう努めて参ります、今後ともよろしくお願いいたします。
厳しい暑さが続いておりますが、どうぞお体を大事にお過ごし下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
ご利用いただきましたプランはご指摘のとおりのわけありプランでございましたが、概ねご満足いただけたようで幸いでございます。
そして、厳しい暑さが続く中、館内の暑さに関してはご迷惑をおかけしております。
貴重なご意見をいただいたことを機に、今後の対応を検討させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

タウン本町は高知市の中心地街の中でも特に利便性の良い立地ですので、観光に・ビジネスにと宿泊者様のお役に立てるかと存じます。
当ホテルではお客様に心地よいご出発をして頂ける様にと、100円モーニングをご用意しております。
料金は100円ですが、内容は十分お客様に満足していただけるようなものとなっておりますので、そちらも併せてご旅行の思い出となれば幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
当ホテルは築30年ほどですので、ご指摘の通り建物自体は年数が経過しておりますが、お掃除の面では清潔に保つよう日々、時間をかけて清掃作業を行わせていただいておりますので安心してご利用頂けます。
朝食の方もご宿泊のお客様へのサービスの一環として実施させていただいておりますので、ご満足いただけたようで、何よりです。
トイレにつきましてはご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
今後、検討して参りたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘頂いた通り当ホテルは築30年程の建物ですので、決して新しい建物ではございませんが、お掃除は細かな所まできちんとさせて頂いておりますので安心してご利用頂けます。
日曜市にも歩いていける距離ですし、チェックアウトのお時間も余裕がございますので、早起きをされて、重たいお荷物はお部屋に置いて出掛けられる方も沢山いらっしゃいます。
また高知にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
7回目の高知旅行はいかがでしたか？
連休中ということもあり、道路の渋滞や観光施設の混雑等でお疲れになったのではないでしょうか。
当ホテルは観光にもビジネスにも便利な場所にございます、8回目の高知旅行の際ももよろしくお願いいたします、ご投稿ありがとうございました。

いつもタウングループをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回ご出張の際も是非よろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お一人でのご出張は、お仕事のほかにも長距離の移動など、なにかと大変ではないでしょうか、当ホテルは飲食店やショップが近く便利な立地です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お仕事が終わったらゆっくりお食事をして、ホテルでお過ごしの間はのんびりとおくつろぎくださいませ。
又のお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。