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ホテルベルビュー長崎出島 クチコミ・感想・情報

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ホテルベルビュー長崎出島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.53
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.56
  • 食事4.08
宿泊年月
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97件中 81~97件表示

風呂3

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 18:01:02

朝食美味しかったです サービスも良かったですので又、選択したいと思ってますが駐輪場は外部にしか無いので少し残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルベルビュー長崎出島 2023年07月23日 18:32:18

この度は、ホテルベルビュー長崎出島をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食、サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。。

当ホテルに駐輪場はなく、近隣の商業施設様の有料駐輪場をご案内させていただいております。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後もスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ホテルベルビュー長崎出島を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約限定プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 14:44:07

空調音がうるさくて寝られない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルベルビュー長崎出島 2023年07月05日 05:46:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。

これからも、お客様の目線に立ったサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。

またの機会がございましたら、再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント 坂井

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 10:48:48

安定の朝食の旨さ!
近くにはローソンやゆめタウン夢彩都があり、大波止ターミナルからも近く、五島から、または五島へ行かれる方にはとても利用しやすい施設です。
朝食はおいしいので、是非利用してみて下さい(お部屋に持ち帰って食べれます)!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルベルビュー長崎出島 2023年06月27日 12:50:44

この度は、長崎に数あるホテルの中からホテルベルビュー長崎出島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、朝食に関しましてお褒めのお言葉までいただき大変嬉しく思っております。

当館のご朝食はビュッフェスタイルで提供しており、季節を感じさせるメニュー、また長崎産の新鮮な食材をふんだんに使用し、毎日ご朝食をお楽しみいただけるようご提供致しております。
またご宿泊いただける機会がございましたら、是非ご朝食付きでのご予約をお待ちしております。

お客様からのお言葉に甘えず、ご朝食だけではなくサービス面でもお客様からお褒めのお言葉をいただけるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、私共を思い出していただけると大変嬉しゅうございます。

お忙しい中口コミへご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの予約限定プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂3

naoya5838さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

naoya5838さん [60代/男性] 2023年06月08日 20:24:21

立地的に、長崎港や出島、中華街にも近いので選びました。
フロントの男性スタッフの対応がスマートで、近隣の案内など的確にしていただきました。部屋は思いのほか広く、快適な生活空間でした。
宿泊代から考えても、朝食の質や美味しさは特筆できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルベルビュー長崎出島 2023年06月08日 21:51:54

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿にもございます通り、当ホテルは長崎港や路面電車『大波止』電停にも近く、観光の方にもビジネスの方にもご好評いただいております。

またフロントスタッフや客室に関するお褒めのお言葉をたくさん頂きまして、大変嬉しく存じます。

これからもサービスの向上に努めて参りますので、ホテルベルビュー長崎出島を何卒よろしくお願い申し上げます。
またお会いできます日を、スタッフ一同お待ち致しております。

フロント 坂井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約限定プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

風呂3

ジャスパーあるばーとコッカーさんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

ジャスパーあるばーとコッカーさん [60代/女性] 2023年06月01日 15:20:28

隣の方のいびきで目が覚めてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルベルビュー長崎出島 2023年06月05日 09:22:01

この度はホテルベルビュー長崎出島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

また、隣のお部屋からの騒音が聞こえたとのことで、
お客様の満足のいくサービスを提供できず大変申し訳なく存じます。
より快適にお過ごし頂けるように励んで参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ-同、心よりお待ち申し上ます。

フロント グロン

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 17:01:06

まあ至って普通のホテルでした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルベルビュー長崎出島 2024年04月06日 17:24:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ホテルベルビュー長崎出島
フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン■朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 14:03:14

立地やソフト面は大満足です。ハードも古い割には綺麗に清掃されよかったのですが、お風呂とトイレの排水の悪さだけが気になりました。トイレは必ず2回流さないと完全に流れない状況で、いつか詰まってしまうのではないかとヒヤヒヤでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルベルビュー長崎出島 2024年02月26日 12:32:51

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ただ、ご指摘をいただきました内容で、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ホテルベルビュー長崎出島
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までの予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂2

ainano1972さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

ainano1972さん [50代/男性] 2024年02月12日 09:56:29

出島から近いし、路面電車の大波止の目の前。便利でした。朝食は美味しかったのですが、感染対策やSDGが行き過ぎていて興覚めです。手指消毒の強制はやめましょう。個人的には大量のごみが生まれるSDGに矛盾を感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルベルビュー長崎出島 2024年02月12日 12:46:27

この度は長崎に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございます。
また、当ホテルの立地や朝食の味につきましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
朝食に関するお客様の貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 17:49:24

シャワーが弱い
シャワーの目が荒い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルベルビュー長崎出島 2024年01月02日 18:35:39

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、ご滞在中は残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ホテルベルビュー長崎出島
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 17:45:10

見晴らしがいいとかじゃないけれど、歩ける範囲でも相当の観光ができる場所にあります。また、少し歩くとバスターミナルがあるので、市内観光の根城にもうってつけでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルベルビュー長崎出島 2023年11月27日 18:18:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回も観光の拠点として市内観光やお食事などお楽しみいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント坂本

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 23:10:50

出島や軍艦島行きの長崎港ターミナルに近く、路面電車のメイン(崇福寺-長崎駅)路線の駅(大波止)が目の前、稲佐山バスツアーの発着ホテルの一つ、で観光に非常に便利な立地でした。
レンタカー利用だったのですが、提携の駐車場の位置はわかりにくいです。(ぐるぐる回ってしまった)

部屋は通常のビジネスホテルよりちょっと広く、不都合はありません。
朝食はとても良かったです。
マイナス点はシャワーの水圧が低かったことです。

フロント担当の方にはいろいろ質問したりお願いしたりしましたが、対応はとても親切でうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルベルビュー長崎出島 2023年06月08日 18:32:58

この度はホテルベルビュー長崎出島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰せの通り当館は交通至便な場所に位置しており、ご観光のお客様のみならずビジネスでお越しのお客様にも大変ご好評いただいております。

シャワーの水圧に関しては大変ご不便をおかけいたしました。水を下から供給する関係上、上階になるほど水圧が弱くなる傾向となります。ハード面についてはどうしてもすぐには改善とはいきませんが今後の検討材料とさせていただきます。

お客様からの貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 岳本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約限定プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

風呂1

ハンビ9021さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

ハンビ9021さん [60代/男性] 2024年05月19日 12:01:53

ユニットバス等使用感に難点あり。築年数が20年を超えてると思いますのでやむをえませならば宿泊費を見直したほうが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルベルビュー長崎出島 2024年05月20日 12:53:17

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらユニットバスに関しましてはご期待に添えず誠に心苦しく感じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂いたご意見を基に、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

最後になりますがこの度はご多用の中、貴重なご意見ご感想を頂き誠にありがとうございました。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までの予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

Showxingeさんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

Showxingeさん [60代/男性] 2024年05月24日 09:16:20

部屋が広くて良かったです。
早朝から出島、中華街、めがね橋を散歩できました。
大浴場があれば満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルベルビュー長崎出島 2024年05月25日 21:36:21

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
重ねて御礼申し上げます。

今後もスタッフ一同、更なるサービスの向上を目指し精進して参りますので、また機会がございましたらホテルベルビュー長崎出島をよろしくお願いいたします。

お忙しい中の貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルベルビュー長崎出島フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】(子供添い寝2人まで)】

banreoさんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

banreoさん [50代/男性] 2024年04月08日 20:22:55

これまで回数は少ないですが長崎出張時に利用させて頂いており今回も久し振りの長崎出張で利用させて頂きましたが、コインランドリーの横の部屋で入室から暫くは利用者が居なかった為気にも留めなかったのですが微妙に机の上、壁が響きだし外で工事をしている振動かと思いきや隣のコインランドリーの振動でした。チェックイン時にビジネスでの利用というのは判別がついていると思いますのでせめて事情を説明すべきではないかと思います。レポート作成に集中している中爆音ではないものの、普通の感覚の人間であれば?と思う振動(音)です。自社ポータルサイトや各OTA等の販売でも訳アリまでいかなくとも通常の「快適な滞在」という販売には疑問を感じます。同業の人間として販売の仕方、またはチェックイン時の口添え等再考すべきではないかと思います。次回長崎出張の際は残念ですが利用は無いです。フロントにも電話を入れたのでこれらコメントには覚えがあると思いますがこの部屋で他の部屋と同じ対価を得るのは如何なものかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルベルビュー長崎出島 2024年04月09日 04:27:11

この度はホテルベルビュー長崎出島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中のお部屋に関しましてご満足がいただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございません。
快適にお過ごしいただく事が目的であるのに、お仕事に集中できない環境を提供した事、お恥ずかしい限りでございます。心からお詫び申し上げます。
お客様の仰せの通り、チェックインの際に一言お口添えするなどの対応策をフロントスタッフ内で協議し改善に努めて参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を頂きましてご忠告のコメントをお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルベルビュー長崎出島 フロント
畑中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFお得なスタンダードプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】(子供添い寝1人まで)】

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 17:00:41

リピーターですいつも快適に利用させていただいてます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルベルビュー長崎出島 2024年04月06日 17:26:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適に気持ちよくお過ごし頂けましたようで大変安心いたしました。これからも1日の疲れを癒し、ゆっくりと快適にお過ごし頂ける環境を整えるために、全スタッフ、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルベルビュー長崎出島
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】(子供添い寝2人まで)】

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 12:08:54

繁華街からは徒歩圏ながら少し離れますが、大きな商業施設も近く、空港リムジン乗り場も近いです。稲佐山ロープウェイ無料循環バスはホテル前で乗れるので、ネットで予約の上、ホテルでロープウェイ前売り券をゲットしましょう。部屋は決して広くはないのですが、ベッドが大きく寝具が清潔で気持ちよく熟睡できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルベルビュー長崎出島 2024年03月18日 19:22:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適に気持ちよくお過ごし頂けましたようで大変安心いたしました。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからも1日の疲れを癒し、ゆっくりと快適にお過ごし頂ける環境を整えるために、全スタッフ、サービスの向上に努めて参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ホテルベルビュー長崎出島
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約限定プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

投稿者さんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 12:43:21

大人3人では、少々部屋が狭かった。二人が限度かもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルベルビュー長崎出島 2023年07月05日 05:40:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

また機会がございましたらご検討していただけると幸いです。

フロント 坂井

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン■素泊り
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

97件中 81~97件表示

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