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5.0
投稿日：2023-10-08 17:04:37
4.0
投稿日：2023-10-08 16:56:11
4.0
投稿日：2020-01-05 22:20:43
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投稿日：2019-11-22 21:15:15
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投稿日：2019-08-20 22:15:08
総合4
ゆうたら35さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ
温泉はとても温まるお湯でした。大浴場内の床も暖かくなっていて、冬でも寒さを感じませんでした。清掃も行き届いていて清潔感があり良かったです。ただ、脱衣場で少し気になったのは、若干カビたような臭いを感じた点と、脱衣場の入り口に手摺り等が無く、お年寄りの方がスリッパを脱いで段差を上がることに困っていたので改善してもらいたいと思いました。部屋はアメニティ類は少ないものの、畳は新しいものが入っていてきれいでした。暖房もメインエアコンとサブエアコン、ファンヒーターがありとても暖かく過ごせました。部屋で気になった点は、クロスの汚れと畳が新しいのは良かったが、うまくはまっておらず、ずれが生じていた点です。それ以外は気になりませんでした。料理に関しては、宿泊料金から考えて品数はとても多く、味も美味しかったです。また、機会があれば宿泊したいと思いました。
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ゆうたら35様
この度は当館「ホテルおがわ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また宿泊したいという大変嬉しいお言葉を頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。
脱衣所の件、お部屋の畳みの件と貴重なご意見ありがとうございます。
新しくはない施設でございまして、ところどころに段差がある館でございます。直ぐにという対応は難しいのですが、少しお時間を頂きながら、お客様が安全に安心してお過ごしいただける施設に改善してまいります。
まだまだ至らない部分が多々ございますが、お客様から頂くクチコミが私たちの指針であると思っています。
またお会いできますことを楽しみに日々宿磨きに精進してまいります。
改めまして今回のご利用ありがとうございました。
ホテルおがわ