リュウ4674様
この度はホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お楽しみにして頂いた外の露天風呂につきましてはご不便をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。
しかしながら、食事・お部屋・当館の中のお風呂につきましてはお褒めの言葉を下さり、大変嬉しく思います。
また当館にお越しになられた際は、ぜひ外の露天風呂もお楽しみくださいませ。
最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと感謝申し上げます。
リュウ4674様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。