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福井県市町村職員共済組合 芦原保養所 越路のクチコミ・お客さまの声
総合5
フロントでの丁寧な館内説明Goodでした。まず先にお客様の疑問に答えてから、「館内の説明に入る」という単純な対応ができない宿泊施設が意外に多いと思いますが、ここは十分に対応が出来ていました。聞き手側は、自分の疑問が晴れないのに情報が入ってきても、その情報を受け取れません。さらに、翌日の予定を聴いて地元ならでのご提案をパンフレットやインターネットで調べて伝える、という極めて高い接客をされていました。満足でした。立地については、「住宅街の中にある」ということを知っていれば、たどり着けます。
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ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、たいへん恐縮いたします。ご満足いただけたご様子で、ほんとうに嬉しく思います。旅行の楽しみは「新しい発見」だと思っております。少しでもそのお手伝いが出来たらいいなといつも思っております。長年、館内にいますと、初めて来館されるお客様の気持ちをつい忘れがちになってしまいます。ありふれたご説明でも、お客様にとっては重要な情報なのだと言う事をこれからも忘れないようにしようと思います。ありがとうございます。北陸もこれから冬に向かって、どんよりとした天気が多くなりますが、冬の味覚が冴える季節になります。また、どうぞお越しください。従業員一同でお持ちしております。
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高天ヶ原温泉 志賀パークホテル(長野県)
5.0
投稿日:2021-05-05 22:56:56
福井県市町村職員共済組合 芦原保養所 越路(福井県)
投稿日:2013-10-15 19:45:31
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総合5
tanack0600さんの 福井県市町村職員共済組合 芦原保養所 越路 のクチコミ
フロントでの丁寧な館内説明Goodでした。まず先にお客様の疑問に答えてから、「館内の説明に入る」という単純な対応ができない宿泊施設が意外に多いと思いますが、ここは十分に対応が出来ていました。聞き手側は、自分の疑問が晴れないのに情報が入ってきても、その情報を受け取れません。
さらに、翌日の予定を聴いて地元ならでのご提案をパンフレットやインターネットで調べて伝える、という極めて高い接客をされていました。
満足でした。立地については、「住宅街の中にある」ということを知っていれば、たどり着けます。
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ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、たいへん恐縮いたします。ご満足いただけたご様子で、ほんとうに嬉しく思います。
旅行の楽しみは「新しい発見」だと思っております。少しでもそのお手伝いが出来たらいいなといつも思っております。
長年、館内にいますと、初めて来館されるお客様の気持ちをつい忘れがちになってしまいます。ありふれたご説明でも、お客様にとっては重要な情報なのだと言う事をこれからも忘れないようにしようと思います。ありがとうございます。
北陸もこれから冬に向かって、どんよりとした天気が多くなりますが、冬の味覚が冴える季節になります。また、どうぞお越しください。従業員一同でお持ちしております。