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山の上ホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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山の上ホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.77
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.82
  • 風呂4.00
  • 食事4.89
宿泊年月
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389件中 81~100件表示

設備・アメニティ5

ナルト太郎さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

ナルト太郎さん [50代/男性] 2013年07月05日 19:19:16

昭和初期のままの洋館ホテルにタイムスリップしたかんじでした。静かでしっとりとした。当時を保存した部屋には感動します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
山の上ホテル<東京都> 2013年07月06日 04:36:33

この度はご利用ならびにご投稿ありがとうございます。
古いホテルではございますが、ごゆっくりお休みになれましたでしょうか。これからも今の状態を維持できるよう、より一層のメンテナンスを心掛けて参りますので、また機会がございましたら御利用くださいませ。
どうもありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】Hilltop Value Plan (キャンセル・変更不可)
ご利用のお部屋
【本館ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2013年03月04日 00:15:36

出張費からはオーバーするのですが、一度泊まってみたかった事もあり、
迷わず選びました。
禁煙室がないと聞いていたのでちょっと不安あったのですが、
事前に消臭をお願いしたからか、全く気になりませんでした。
チェックイン後、鍵をフロントに預けたのですが、
戻ってきたら何も言わずすぐに自分の部屋の鍵を出して下さり、
しかも同僚と私の部屋番号を間違える事なく準備して下さったのには
驚きました。
チェックイン後のお茶サービスもとても良かったですが、
ホテル内のバーについて尋ねるとすぐに席を手配して下さったり、
何から何までいたれりつくせりで、1泊だけなのが惜しかったです。
朝もとても豪華で美味しい和朝食を頂き、大変満足でした。
次回は是非洋食の朝食を頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年02月
山の上ホテル<東京都> 2013年03月04日 19:57:21

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮している次第でございます。
重ねて御礼申し上げます。

禁煙室でございますが、当ホテルでは事前にオゾン脱臭器にて対応させて頂いております。
御理解賜りまして厚く御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【20:00in~9:00out :1泊のみ受付】 flex (朝食付)
ご利用のお部屋
【別館部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

すえむらさまさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

すえむらさまさん [40代/男性] 2013年01月05日 21:32:32

毎年暮れに夫婦で利用しています。立地が大変落ち着くのと、『山の上てんぷら』での食事で心身ともにリラックスできるのを楽しみにしています。

今回は年明け3日に宿泊しました。夕食も勿論、山の上てんぷらです。ホテル・食事処いずれも変わらぬ空間で安心しました。

かなり気が早いですが、来年末もまた『山の上』を利用します。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
山の上ホテル<東京都> 2013年01月13日 18:20:17

毎度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただきスタッフ一同嬉しく存じます。

いつも変わらぬサービスとお料理をお客様にご提供できるようにしております。
ぜひ来年もご利用くださいませ。
またご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】Hilltop Value Plan (キャンセル・変更不可)
ご利用のお部屋
【別館コーナーツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2012年12月16日 16:26:22

今回もお世話になりました。大変快適な宿泊でした。

苦情と言うほどの事ではないのですが、2万円近い室料ですから、わずかでも破れた障子はチェックインまでに直しておくべきと思いました。

また、コップなどいくつかの備品が、斜めになっていたり、そろえずに置かれているのが、気になりました。部屋を担当して下さった方が新人さんなのでしょうか。一言注意して差し上げて下さい。

また、来年、お世話になります。よろしくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
山の上ホテル<東京都> 2012年12月18日 17:07:40

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

折角の御宿泊にもかかわらずお部屋のメンテナンス不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
担当部署には頂戴致しました御言葉を伝え、お客様が気持ちよくお過ごしいただける客室とは何かを今一度話し合って参りたいと存じます。

これに懲りずまた御来館頂けることを心よりお待ち申し上げますとともに、クチコミの御投稿の御礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Hilltop Value Plan
ご利用のお部屋
【本館和室ダブル】

設備・アメニティ5

隠居2012さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

隠居2012さん [60代/男性] 2012年11月21日 11:06:33

東京で午前から会議の時は、前の晩に遅く着いて、泊まるようにして、2回目です。
以前は、近くの別のホテルを使っていました。
サービスも良く、みなさん、笑顔で気持ち良いです。
特に、朝食のルームサービスが、気に入りました。
料金変わらずに、レストランへ行かずとも食べられるので、助かります。
しかも、美味い。私は、和食党ですが、適量で、美味いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
山の上ホテル<東京都> 2012年11月21日 14:07:01

この度は山の上ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
和朝食は多くの文豪にも愛された自慢の朝食でございます。
お部屋でのんびりと朝食を召し上がっていただき、お寛ぎいただきたいと思っておりルームサービスでも提供しております。

お仕事でお忙しいと存じますが、お近くにお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。
一段と寒い季節になりましたので、風邪などには気を付けてお体をご自愛くださいませ。

山の上ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【20:00in~9:00out :1泊のみ受付】 flex (朝食付)
ご利用のお部屋
【別館部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2012年11月08日 12:12:23

仕事上の会食で、リニュアル前の新北京を利用したことはありますが、宿泊は初めての利用です。

入口のクラシカルな雰囲気とても気に入りました。

部屋のご案内のときに、靴をそろえていただいたり、お茶のサービスをしていただいたり、本当に行き届いたサービスです。外出時にお茶は下げていただいたり、かゆいところに手の届くサービスをさりげなくできるのは、素晴らしいと思います。

部屋は和室にしました。
部屋にいると、東京都心とは思えない情緒が味わえました。

朝食は、別館の洋食を選びました。しぼりたてのオレンジジュースや、ボリュームたっぷりのトーストで大満足でした。

次回も、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
山の上ホテル<東京都> 2012年11月08日 19:00:37

この度は山の上ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

山の上ホテルは来年で60周年を迎えます。そのため建物が古くなってきており、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまうこともございますが、それをカバーするサービス・客室・お料理をご提供いたします。
朝食も多くの文豪の方々に愛された自慢の朝食でございます。
よろしければ次回は和朝食もお召し上がりくださいませ。

クチコミ投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【旅人の休息】くつろぎステイ (朝食付)
ご利用のお部屋
【本館和室ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2012年10月06日 17:04:27

細やかな心配りで、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
山の上ホテル<東京都> 2012年10月06日 19:41:28

ごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。今後もご満足頂けますよう努めて参りますので、またご利用くださいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【16:00in~10:00out :1泊のみ受付】flex Plus (朝食付)
ご利用のお部屋
【別館部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2012年10月04日 13:41:06

今年2度目の利用でした。別館も良いですが、本館の空気、雰囲気が好きです。
ご飯も美味しくいただけますし、何より温かいもてなしがとても嬉しいですね。
とても良い時間を過ごすことができました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
山の上ホテル<東京都> 2012年10月06日 19:38:44

この度はご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
どうかこれからも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】Hilltop Value Plan (キャンセル・変更不可)
ご利用のお部屋
【本館和室ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2012年08月07日 23:30:19

さすがモーリス建築。落ち着いた雰囲気とさりげなく贅を尽くしたお部屋。そして,行き届いたサービス。すべてにおいて満点でした。東京滞在の時の常宿にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
山の上ホテル<東京都> 2012年08月17日 00:48:34

この度は山の上ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
派手ではありませんが、お客様が御滞在中心地よくお過ごしいただけます様、これからも努めて参りたいと存じます。
また東京にお越しの際にお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】3室限定!お篭り朝食付ステイ
ご利用のお部屋
【本館ダブル】

設備・アメニティ5

makomako7066さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

makomako7066さん [20代/女性] 2012年07月28日 12:59:10

世界中で一番好きなホテル

誕生日はココでって決めてました。
仕事で疲れていたって、
ココに泊まると元気になれます。

いつもありがとう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
山の上ホテル<東京都> 2012年07月28日 17:26:45

いつも御利用誠にありがとうございます。
また大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴致しまして恐縮しております。
これからもお客様の御期待に添えるよう、スタッフ一同励んで参ります。
この度は御投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【16:00in~10:00out :1泊のみ受付】flex Plus
ご利用のお部屋
【別館部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2012年02月01日 13:40:31

何度か時間短縮プランで利用させて頂いています。
このプランだと大変リーズナブルですね。

本当に上質という言葉がぴったりなホテルでいつも満足しています。
本館と別館どちらも違った良さがありますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
山の上ホテル<東京都> 2012年03月12日 08:26:34

いつも御利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋数は74部屋と少ないのですが、本館と別館合わせて15の部屋タイプがございますので、是非お気に入りのお部屋を見つけていただければ幸いでございます。

御投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【16:00in~10:00out :1泊のみ受付】flex Plus (朝食付)
ご利用のお部屋
【別館部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

ajaparerereさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

ajaparerereさん [40代/男性] 2012年01月19日 23:01:52

2回目の利用です。今回もスタッフの落ち着いた物腰と対応が好印象でした。浴室内の壁掛け型の掃除機のようなドライヤーが通常タイプのモノに変わっていました。新しいドライヤーは旧来の壁掛け型のドライヤーよりは良いのですが、先端の風向調整部分が外れやすくて困りました。ある程度使用した後、外れてしまったので拾おうとしたら、とても熱くなっていて火傷しそうになりました。それ以外は文句なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
山の上ホテル<東京都> 2012年03月12日 08:19:28

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ドライヤーの件でございますが、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
御指摘がございました箇所を改修を行なっております。
当然ではございますが、事前に気付くべきところでございました。
にもかかわらず「文句なし」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
このような落ち度が今後無いようにして参ります。

この度は御投稿、御指摘賜りまして誠にありがとうございました。
またの御宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】3日前までの早期予約割引 (キャンセル・変更不可)
ご利用のお部屋
【別館コーナーツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2012年01月14日 16:41:09

今回はいつも混んでいる和食レストランに席が取れてよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
山の上ホテル<東京都> 2012年01月14日 19:58:07

毎度ご利用ありがとうございます。おっしゃる通りお席のご用意が出来ない場合が多いので、お時間がお決まりの際は是非ご予約をなさってごゆっくり御利用くださいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
1月限定 冬のおまかせ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【別館部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2012年01月14日 16:32:15

都内にありながら静かで気に入っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
山の上ホテル<東京都> 2012年01月14日 19:59:01

どうもありがとうございます。何か御不便なことがございましたら、どうぞ御指摘くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【16:00in~10:00out :1泊のみ受付】flex Plus (朝食付)
ご利用のお部屋
【別館部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

まーくん354さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

まーくん354さん [40代/男性] 2011年09月09日 17:29:40

フロントやスタッフの対応に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
山の上ホテル<東京都> 2011年09月10日 13:41:35

この度は山の上ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮しております。
またどうぞ御宿泊いただける日を心よりお待ち申し上げております。
御投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【旅人の休息】くつろぎステイ (朝食付)
ご利用のお部屋
【別館ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2011年09月07日 14:52:24

丁寧かつ温かい対応で満足しております。
台風接近で交通機関の心配をしておりましたが、
親切な対応で安心して宿泊できました。
部屋も静かで行き届いており、次回はレストランの利用もしたいと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
山の上ホテル<東京都> 2011年09月07日 16:26:31

この度は山の上ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
悪天候の中、お客様に安心してご滞在いただけて何よりでございます。
レストランは和食、洋食、中華等御用意しておりますのでまたの機会があれば是非御利用くださいませ。

お客様の御来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Hilltop Value Plan
ご利用のお部屋
【別館ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2011年09月05日 18:46:36

おもてなし… と云う言葉を想い出しました。
最近フルーツ・チョコレートが部屋に!は見掛けますが、わざわざ冷たい飲み物と豆乳プリンを届けてくださり感激しました。接客にホテルの皆様の優しさを感じました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
山の上ホテル<東京都> 2011年09月06日 09:29:45

この度は山の上ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
御滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
至らぬ点もあったかとは存じますが、またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【旅人の休息】くつろぎステイ (朝食付)
ご利用のお部屋
【別館コーナーツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2011年08月27日 04:52:58

宿泊は初めて、とても気持ちよく滞在させて頂きましたが、特にスタッフの皆さんの笑顔や、落ち着いた物腰が、こちらならではのものだと感じられました。きちんとしているのだけれど、ちょっとだけフレンドリーなのです。ぜひまた伺いたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
山の上ホテル<東京都> 2011年08月29日 20:58:09

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様をお迎えする際にはいつも笑顔でご挨拶できますよう日々、心掛けております。またの御利用、心よりお待ち致しております。
投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】Hilltop Value Plan (キャンセル・変更不可)
ご利用のお部屋
【本館ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 16:20:44

お部屋に案内されると、ウエルカムサービスでお茶とオレンジとプリンを頂きました。
姉の誕生日だということを予約の際に備考欄に書いておいただけですが、
スパークリングワインまでサービスでいただき、姉も大変喜んでおりました。
全館に流れるマイナスイオンのためか、東京ではないようなさわやかさです。
クラシカルな調度品がとても温かみがあります。
朝食は和食をいただきましたが、小皿がいっぱいでとても、美味でした。
なによりも、スタッフのはにかんだ笑顔がとても、好感がもてます。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
山の上ホテル<東京都> 2011年08月19日 06:41:23

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
特別な時間を山の上ホテルでお過ごしいただき、結果として喜んでいただけたことが何よりでございます。 いただいた感想を次の宿泊の際にもいただけるよう、これからもスタッフ一同頑張って参ります。 次回は是非お客様ご自身の特別な日に御利用頂ければと思います。

またの御利用、心よりお待ち致しております。
投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】御茶ノ水お篭りステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館ツイン】

設備・アメニティ5

カナディアンタクさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

カナディアンタクさん [30代/男性] 2011年08月06日 20:53:23

古書街と歴史的な街並み、ホテルが目的だった嫁と、皇居ラン、スポーツ店めぐりが目的だった自分の思惑が一致して、1泊お世話になりました。

ゆったりできる風呂と、香りの良いシャンプー、石鹸が良かったです。チェックインが遅かったので食事ができなかったのは残念ですけど、また機会があればゆっくり食事をしてみたいです。

手描きの地図はとても参考になりました。次は本館和室に泊まってみたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
山の上ホテル<東京都> 2011年08月07日 13:12:31

この度はご利用誠にありがとうございました。
まだ暫くはランニングには暑い気候ですが、皇居ランやスポーツ店は如何だったでしょうか。本館の畳のお部屋と共に、お食事付きのプランのご用意もございますので、お時間的にご利用が可能でしたらご検討下さいませ。
ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】3日前までの早期予約割引 (キャンセル・変更不可)
ご利用のお部屋
【本館ダブル】

389件中 81~100件表示

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