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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> クチコミ・感想・情報

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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.31
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.10
  • 食事4.29

総合4

kochan7440さんの ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> のクチコミ

kochan7440さん [70代/男性] 2023-02-17 18:25:36

2/13-16の3泊4日で妻と2人で宿泊しました。朝食は洋食を頂きましたが量・質とも良かったです。
ただ、受付の対応をもう少しスムーズにできると待ちの列が少ないのではと思いました(ただ、これは人員不足が要因かと思いました)。
尚、椅子の両肘部分は長年の汚れか、肘をつくとスッキリしない肌触りが気になりました。
部屋からの眺望やフロントの対応等も非常に良かったです。また、伺いたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> 2023-02-21 16:55:45

kochan7440 様

この度はANA インターコンチネンタル石垣リゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、レビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

部屋からの眺望やフロントの対応にご満足いただけたご様子拝読し、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食についてはスムーズなご案内が出来ていなかったりとご迷惑をお掛けする事がありましたことお詫び申し上げます。

これからも、ご満足いただけるおもてなし、サービスをお届けしてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

kochan7440 様のまたのご利用をお待ちいたしております。


渡邉 元昭
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
アドバンスセーバー21日前までのご予約が最大10%OFF【朝食付】 オーシャン・コーラルステイ
ご利用のお部屋
【プレミアム オーシャンルーム】