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ホテルルートイン熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.48
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.07
  • 食事4.13

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-06 15:54:56

出張で利用しました、立地は新幹線降りて反対側の駅出口からすぐで大変便利。入り口も清潔でフロントの対応も笑顔で手際よく気持ちよくチェックイン出来ました。問題は部屋で、ベッドルームは清潔でしたがバスルームがカビと湿気のこもった匂いがひどく、トイレを使うのも苦痛でした、ビジネスホテルは色々利用して来ましたが正直初めての経験です、換気扇が付いてないのでしょうか? またベッドサイドの目覚まし時計の秒針チクタク音が気になって寝られずバスルームに閉じ込めました、デジタルにして貰えませんか? 無い方がマシです。空気清浄機兼加湿器は吹き出し付近が埃まみれで清掃に不安があります、あれでは使用すれば部屋が埃まみれになりそうです。朝食は混んでいてゆっくり選べなかったのが残念ですがこれは仕方ないかなと思います、内容は料理の種類も味も満足できるものでした、ただ贅沢を言えば食後にリンゴかパイナップルなどフルーツが欲しいなと感じました。接客に不満がないだけにバスルームの匂いだけは特に残念でした、どの部屋も同じであるなら次回は泊まらないかな。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン熊本駅前 2017-11-15 17:30:07

この度は、数あるホテルの中より、ホテルルートイン熊本駅前をお選び頂き、誠にありがとうございました。

お客様には折角、お選び頂いたにも関わらず、ご不憫な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様の貴重なご意見を参考の改善策を取り、快適である空間が出来るホテルを目指して参ります。

お客様にまたお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本駅前
福山

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