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ホテルルートイン熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.45
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.04
  • 食事4.11

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-01 10:20:41

これまで宿泊したルートインの中で最も清掃が出来ていないと感じました。

室内や室内バスの清掃もそうですが、早い時間(17:15頃)に入った大浴場も浴槽は湯垢が浮いておりとても入る気にはなりませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン熊本駅前 2018-06-23 16:58:20

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で清掃面でお客様にご不快な思いをあたえてしまい大変申し訳ございませんでした。客室、大浴場の清掃並びにチェック業務を強化し、今後同一の事態が起きないよう改善して参ります。
この度、お客様に多大なご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ありませんでした

ホテルルートイン熊本駅前
フロント 山田