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ホテルルートイン熊本駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
利用駅からも近く便利に利用させていただき助かりました。ホテル側だけの問題では、ございませんが、隣室の宿泊客（海外の方）の声がずっと聞こえており夜を静かに過ごして、早く休みたかったので非常に困りました。（深夜2時過ぎにも、大声が響いてきて眠れませんでした。）日本の各地に海外からの方々いらっしゃり経済的に豊かになる側面もあるかもしれませんし各々の国の文化の違いもありますので、あらゆる業界でソフト面やハード面での改善が進めばよりよくなると感じました。ホテル業界の方々も、ご対応に苦慮されることもあると思いますが、ソフト面では海外のお客様と上手くコミュニケーションをとっていただき、周囲への音の配慮を伝えていただくなどを行っていただければとまた、ハード面ではコストのこともありますが、防音効果の高い構造や防音シート（壁紙）とかを積極的に取り入れていただければと感じました。今後とも、サービス価値の高いお仕事をされることを、願っております。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン熊本駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。この度は折角お泊り頂きましたが就寝時に館内が騒がしく十分な睡眠が摂れなかったとの事で誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り近年は海外のお客様がツアー等で多数ご来館されます。生活文化の違いでしょうかお声も大きく夜も遅くまで騒いだりされます。そういった場合はフロントスタッフまでお声掛け頂いて注意喚起させて頂いているのが現状でございます。今後は海外のお客様への対応や設備面での改善をして皆様へ快適な空間をご提供出来る様に検討致します。また最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。肌寒い季節となってきましたので、お体にお気をつけ下さいませ。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン熊本駅前フロントクラーク 加隈
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ
利用駅からも近く便利に利用させていただき助かりました。
ホテル側だけの問題では、ございませんが、隣室の宿泊客（海外の方）の声がずっと聞こえており
夜を静かに過ごして、早く休みたかったので非常に困りました。
（深夜2時過ぎにも、大声が響いてきて眠れませんでした。）
日本の各地に海外からの方々いらっしゃり経済的に豊かになる側面もあるかもしれませんし
各々の国の文化の違いもありますので、あらゆる業界でソフト面やハード面での改善が進めば
よりよくなると感じました。
ホテル業界の方々も、ご対応に苦慮されることもあると思いますが、ソフト面では海外のお客様と
上手くコミュニケーションをとっていただき、周囲への音の配慮を伝えていただくなどを行って
いただければと
また、ハード面ではコストのこともありますが、防音効果の高い構造や防音シート（壁紙）とかを
積極的に取り入れていただければと感じました。
今後とも、サービス価値の高いお仕事をされることを、願っております。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン熊本駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度は折角お泊り頂きましたが就寝時に館内が騒がしく十分な睡眠が摂れなかったとの事で誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り近年は海外のお客様がツアー等で多数ご来館されます。生活文化の違いでしょうかお声も大きく夜も遅くまで騒いだりされます。そういった場合はフロントスタッフまでお声掛け頂いて注意喚起させて頂いているのが現状でございます。今後は海外のお客様への対応や設備面での改善をして皆様へ快適な空間をご提供出来る様に検討致します。
また最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
肌寒い季節となってきましたので、お体にお気をつけ下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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フロントクラーク 加隈