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ホテルルートイン熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.44
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.01
  • 食事4.16

サービス5

ふーさん6103さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

ふーさん6103さん [40代/女性] 2022-01-05 16:09:21

2022年1月3日に家族で一泊しました。
予約の際、質問があったので電話した時、若い女性の方が対応して下さりました。
折り返し電話を下さり、分かりやすく丁寧に教えて頂き、宿泊した際も、お風呂のタオルの追加など快く笑顔で対応して頂きました。
ホテルの建物は古くはありますが掃除してあり、人が手に触れる物は、スタッフの方が消毒して拭いていました。
立地も良く、アミュプラザで買い物を楽しめます。
朝食も美味しく種類も豊富で、大人から子どもまで美味しく頂けました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン熊本駅前 2022-01-11 07:30:29

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、過分なお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。ご不明な点を正しくお伝えすることが出来、ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。
 今はコロナ禍であり、ご宿泊のお客様には安心してお過ごし頂けるようにコロナ対策を実施し運営しております。お客様にもマスク着用や朝食会場での手袋着用にご協力を頂くことで朝食はバイキングでお楽しみ頂けるようになっております。
この様な状況はまだ続くと思いますが万全の状態でお客様をお迎えできるようにスタッフ一同精進して参ります。
 熊本にお越しの際はまたご宿泊下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー 大坪

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム<コンフォート>】