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ホテルルートイン熊本駅前のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
部屋が湿気臭い。トイレが汚い。窓の鍵が古すぎるし、部屋の中に小さな虫がいた。挙げ句の果てにはチェックアウト5分ほど遅れると伝えたら「すぐに出て下さい。部屋の掃除をしたいので」接客業をちゃんと学んでるのだろうかと不信感しかない。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、客室、接客等、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。貴重なお言葉を、真摯に受けとめ、スタッフ一同、改善に努めて参ります。誠にもう訳ございませんでした。ホテル・ルートイン熊本駅前 フロント 今川
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ
部屋が湿気臭い。
トイレが汚い。
窓の鍵が古すぎるし、部屋の中に小さな虫がいた。
挙げ句の果てにはチェックアウト5分ほど遅れると伝えたら「すぐに出て下さい。部屋の掃除をしたいので」
接客業をちゃんと学んでるのだろうかと不信感しかない。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
しかしながら、客室、接客等、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
貴重なお言葉を、真摯に受けとめ、
スタッフ一同、改善に努めて参ります。
誠にもう訳ございませんでした。
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