この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。当ホテルの大浴場は「ラジウム人工温泉」で疲労回復にも効果がございます。日頃の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
次回はぜひご朝食もご堪能くださいませ。又のご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食に関しましては、お客様の１日の活力となるようメニュー等工夫しております。
今後もお客様により喜んで頂けますホテルを目指し精進いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ。ありがとうございました。

平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、我々スタッフとしては大変嬉しく、大きな励みとなります。今後ともお客様により愛されるホテルを目指してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
ご朝食の件でございますが、楽天にて朝食付きプランもご用意しております。また、当社ホームページからご予約いただきますと朝食無料サービスの特典がございます。どうぞご検討下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ご朝食に関しましても、お客様に楽しんで頂けるメニュー作りを心掛け、これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指し、精進してまいります。
またお客様にお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。

数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はお客様に多くのご指摘を頂く結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。ご朝食もお客様にご満足頂けます様、新たなメニュー作りを行なうと共に、健康的で種類が豊富なお食事をご提供してまいります。
またお客様にお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルグループはお部屋着と致しまして、甚平をご用意しております。浴衣とは違う着易さや、動き易さがあるとのコメントを良く頂いております。自動販売機に関しまして、ほとんどが１階に集中しており、高層階でお泊りのお客様には大変ご不便をお掛けしております。他の階への導入は設置面積等もございますが、検討させて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
エアコンの清掃が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様からのご指摘を頂く前に、定期的に清掃をする様努めてまいります。
またお客様にお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
インターネットのご利用にあたり、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お部屋によっても配置の違いがございますので、ご利用になられる際はご連絡頂けると幸いでございます。オートロックに関しまして、ご案内不足があり、大変申し訳ございませんでした。これからはお部屋に明記する様努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは熊本駅前の為、ＪＲ・市電・バスの交通機関は利便性の良い立地でございます。又、ご朝食もお客様に喜んで頂けます様、尚一層精進してまいります。
今回は残念ながらご利用がなかったとのことですが、次回お越しの際は、是非大浴場もご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘のエアコンと駐車場の件につきましては、早急に対処致します。ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
又のお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の館内案内の件でございますが、早急に案内板等、お客様に解り易いご案内表示を検討致します。その他、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
又次回のお越しの際は、是非大浴場をご利用頂ければと存じます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、私どもの施設管理不足の為、お客様にご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。早速処置を致します。
次回お越しの際はお客様にご満足頂けます様、努めてまいります。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の広いプランでご宿泊頂きましたが、ＬＡＮケーブルが接続しにくかったというご指摘、大変ご不憫をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。次回お越しの際は、お手数ではございますが、ご予約時にインターネットのご利用のお申込み頂ければ、対応して参る所存でございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ツインのお部屋でおくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。また、ご朝食に関しましても、レストランのスタッフがお客様にご満足頂けます様、毎日衛生面や彩りを考え、調理しております。今後、ご朝食は一部有料になりましたが、新たなメニューでご案内してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は熊本に数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場でお客様にご不憫な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。お体の不自由な方々には優先的に下の階をご利用頂いておりますが、ご予約の際私どもが確認の不手際でご案内出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は、出来る限り近い場所をご案内できます様努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場でおくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。立地に関しまして、熊本駅前は繁華街から離れており、夜遅くになりますと、タクシー移動を余儀なくされてしまうかと存じます。今後、熊本駅前の再開発などもあり、お客様が駅前でもお楽しみ頂けます様、私共も駅前の活性化に協力してる所存でございます。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは熊本駅前に立地し、ＪＲ・バス・市電など多くの交通の便が良い所にございます。その為、観光・ビジネスなど様々な場面でご利用頂けますので、また熊本にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の管理が行き届いておらず、ご不憫な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。排水溝に関しましては、お客様のお泊り頂いたお部屋はもちろんのこと、全館のお部屋を確認いたしました。今後、この様なことが起こらぬ様十分配慮していく所存でございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食のメニューに関して、こちらのご案内不足でお客様を戸惑わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はフロントにてメニュー表示をするだけでなく、レストランでも朝食メニューの配置を確認できます様、対応してまいります。またお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの施設にご満足していただけましたこと、大変嬉しく存じております。今後もより良いサービスを目指し、日々努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。