この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前へご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
　当ホテルの大浴場や朝食につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴いたしました。重ねて御礼申し上げます。お部屋にもユニットバスがございますが、やはり手足をゆっくり伸ばせる大浴場をご利用いただきましたほうが疲れも取れるのではないかと思います。また朝食も曜日によって九州各県の名物をお出しするようにしております。そちらもお客様へお気に召していただけましたら幸いでございます。
　しかしながら駅前なのに何もないとのご指摘もいただきました。確かに熊本駅周辺は飲食店等も早い時間に閉店するお店が多くございます。熊本城周辺が繁華街でございますので、お時間の許す限りとはなりますが、熊本駅より路面電車も出ておりますので、そちらをご利用いただきまして繁華街へお越しになられても良いかと思います。
　今回はお忙し中、ご投稿ありがとうございました。これから暑くなってまいりますのでどうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント　福山
　

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様に満足していただき大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食では毎日30品目以上の和洋バイキングをご用意しており、また熊本駅前限定で九州ご当地メニューの提供も行っており、お客様に喜んで頂いております。
大浴場は、人工ラジウム温泉でゆったりと過ごすことができます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、従業員一同努力して参ります。お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ルートイン熊本駅前　　フロント小崎

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様に満足していただき大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂ける様、従業員一同努力して参ります。お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ルートイン熊本駅前　　フロント小崎

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様に満足していただき大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食では毎日30品目以上の和洋バイキングをご用意しており、また熊本駅前限定で九州ご当地メニューの提供も行っており、お客様に喜んで頂いております。
大浴場は、人工ラジウム温泉でゆったりと過ごすことができます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、従業員一同努力して参ります。お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ルートイン熊本駅前　　フロント小崎

　この度はホテルルートイン熊本駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様より「満足です」とのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます、ありがとうございます。
　私共スタッフ一同、ご宿泊いただきますお客様へ「お寛ぎの時間」を提供できますよう試行錯誤しております。「熊本に来たらまたルートインに泊まりたい」そのように思っていただけますよう日々精進して参ります。
　お忙しい中でのご投稿、本当にありがとうございます。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント　福山

この度は、ホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場と朝食について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは人工ラジウム温泉で、入浴時間は深夜は2:00まで、朝は5:00からとなっており、ゆっくりと旅の疲れを癒していただくことができます。
また、朝食は毎日30品目以上の和洋バイキングをご用意しており、熊本駅前限定で、九州ご当地メニューの提供も行っております。

朝食の開始時間につきまして、ご不便をお掛けしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、多くのお客様に喜んで頂けますよう、より一層に努力して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント　守田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

ご朝食・大浴場お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、九州ご当地メニューを日替わりにて提供しており、こちらもお客様より大変ご好評頂いております。

貴重品のお受渡し、お待たせいたしまして
申し訳ございません。
対応したスタッフへ情報を共有して、スムーズに
確実に受渡しが出来る様指導して参ります。

今後ともお客様にご満足して頂ける様、
スタッフ一同、努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテル・ルートイン熊本駅前
　　　　フロント・井樋口

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

色鮮やかなお褒めの言葉、誠に恐縮するばかりでございます。
当ホテル九州各地の郷土料理各種、日替わりではありますが取り揃えております。
機会があれば是非他のメニューもお楽しみくださいませ。

お忙しい中、励みとなる口コミを頂きまして、誠に有難うございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル・ルートイン熊本駅前
　　　　　フロント　　松倉

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お客様の大切なご旅行の宿泊先に当ホテルを選んで頂き誠に有難うございます。
当ホテル駅前という事で周辺の公共交通機関非常に充実しております。
市電バス等々ございますのでご利用の際は是非フロントにお尋ねください。


またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル・ルートイン熊本駅前
　　　　　フロント　　松倉

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
朝食などご満足いただけて幸いに存じます。
おっしゃるように通りから少し入ったところのため少しわかりづらいところもあるかと存じます。
立地としては熊本駅からすぐなので便利かと思います。
現状近隣のコンビニは駅構内しかなく（ファミリーマートが3か所）2つは23時、もう1つも24：30で閉店となります。
セブンイレブンが徒歩10分超くらいの場所にございます。
次回はご案内させて頂きますのでお声掛けください。
またのご利用お待ちしております。

支配人　木村達也

この度は数多くあるホテルの中より、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

女性大浴場には常設のシャンプーの他に3種類のシャンプーをご用意しております。
香りや使用感も異なるため、違いを楽しみ、お客様のようにお気に入りを見つけて頂くのも楽しみ方の1つかと存じます。
快適に過ごして頂けたとの事で、大変うれしく思います。

朝食は九州各県のご当地メニューを日替わりで提供いたしております。
ご満足頂けたようで嬉しい限りです。
今後も飽きの来ないメニュー作りに励んで参ります。

駐車場は自走式の立体駐車場の為、待ち時間なくスムーズにご出発頂けます。
駅も近いため、夕飯やお土産もすぐにお買い求めいただけるかと存じます。

ベッドに関して、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
再度確認し、改善できるよう努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント　坂上

平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は管理不足によりご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。

WI-FIに関しましては使用状況もあったかと思いますが再度確認致します。
万が一また同じような症状がありましたらルーターの貸出しも行っておりますのでお声掛け頂けますと幸いでございます。

喫煙室の臭いについても清掃スタッフに再度お客様のお声を共有し、改善して参ります。

テーブルの件については部屋により家具の配置も異なっておりますので宜しければ次回は家具付きの部屋をご指定頂ければご要望にお応えできるかと存じます。
ご面倒をお掛け致しますが宜しくお願い致します。

最後にスタッフへのお褒めの言葉を頂き恐縮です。お心遣い誠にありがとうございます。

次回はご期待に添えるよう努めて参ります。
又のご利用をお待ちしております。

支配人　木村　達也

この度はホテルルートイン熊本駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックイン時にお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。混み合う日や時間帯がございますが
お客様を出来る限りスムーズにお部屋へご案内出来るようフロントスタッフにて対応を考えて参ります。
そんな中でも大浴場が良くまた泊まりたいとのご投稿を拝見し大変嬉しく存じます。
また、熊本県にお越しの際は当ホテルへぜひご宿泊下さい。大浴場はもちろん、お勧めの朝食バイキングなどでお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン熊本駅前

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ロビーに出発されるお客様用に「自動靴磨き機」を
準備しております。靴磨きをお持ち頂く手間も省け
簡単に短時間で磨く事が可能でございます。
また熊本にお越しの際はぜひご宿泊下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度は数多くあるホテルの中で、ホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで
嬉しく存じます。

当ホテルの朝食では、九州各地の郷土料理を日替わりでご提供しております。また、熊本のご当地メニューとして高菜ご飯や馬肉コロッケなども提供致しております。
熊本に滞在しながら、九州各地の郷土料理を楽しんで頂けたらと存じます。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くの皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
朝食レストランでは熊本県産の食材を使用し、九州各県を感じることが出来るメニューそ揃えております。日々のメニューはスタッフお手製で毎日楽しめるお食事のご準備をしております。
熊本県にお越しの際はぜひご宿泊下さい。
大浴場で日頃の疲れをとって頂き、翌朝は朝食にて活力を付けてご出発頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当方の度重なる、不手際でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
この度、頂戴したお言葉に関してはスタッフ一同、真摯に受け止め改善に励む所存でございます。

お車でのご来館のお客様には、当館が入り組んだ場所に正面玄関がございますので、当館を見つけれずに通過されるお客様もいらっしゃいます。
そのため、当館の入口に【ホテルルートイン熊本駅前】と記載しております看板がございますので、視認し入庫いただければ幸いです。

久々の家族旅行とのことでございましたが、楽しい時間をお過ごしできたとのお言葉、スタッフ一同嬉しく存じます。

また、熊本県内にご宿泊の際は、当館をご利用頂ければと思います。
末筆ながら、お忙しい中で時間を割いて口コミをご記載頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイン熊本駅前　
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の朝食バイキングは熊本の郷土料理だけでなく、九州のご当地メニューを日替わりで提供しておりますので、お楽しみいただけるのでしはないかと思います。
また、生ビール1杯無料サービスにつきましては、期間限定のサービスとなっておりますので、ご了承ください。
大浴場につきましてもお褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供出来るように精進して参ります。
また、熊本県へお越しの際は当館にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げてます。

ルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また滞在中は快適に過ごすことができたとのご投稿、嬉しく存じます。ルートイン熊本駅前自慢の大浴場は手足を伸ばすことも出来、日頃のお仕事の疲れをとることができます。またラジウム人工温泉となっており疲労回復や肩こりなどにも効くきます。
今回ご利用頂けなかった朝食バイキングは、6時30分から9時までの営業で毎朝30品目を超える品揃え、またご当地の高菜ご飯と辛子蓮根や太平燕なども提供しております。
次回お越しの際はぜひお召し上がり下さい。
　お仕事でお忙しいかとは思いますが熊本にお越しの際はぜひご宿泊下さい。また来てよかったと思えるよう精進して参りまので、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中は客室のエアコン作動音によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。事前の確認が十分に出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまいました。今後、再販防止に努めるべく早急に対処しスタッフ一同改善に取組んで参ります。
またお部屋の階層等、ご要望がございましたらお知らせ下さいませ。出来る限りご要望に対応出来るよう努めさせて頂きます。

最後ではございますが、この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪