この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また何度もご宿泊頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか。
当ホテルでは今までの熊本の郷土料理に加え、最近では九州のご当地メニューを日替わりで提供しております。

また当ホテルの周辺には、4月にオープンした「アミュプラザ熊本」や、新しい居酒屋として「駅から百八歩横丁」もありご旅行の際にはお楽しみ頂けるのではないかと思います。

ぜひ熊本へお越しの際は、ホテルルートイン熊本前へご宿泊下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当方の度重なる、不手際でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
この度、頂戴したお言葉に関してはスタッフ一同、真摯に受け止め改善に励む所存でございます。

お車でのご来館のお客様には、当館が入り組んだ場所に正面玄関がございますので、当館を見つけれずに通過されるお客様もいらっしゃいます。
そのため、当館の入口に【ホテルルートイン熊本駅前】と記載しております看板がございますので、視認し入庫いただければ幸いです。

久々の家族旅行とのことでございましたが、楽しい時間をお過ごしできたとのお言葉、スタッフ一同嬉しく存じます。

また、熊本県内にご宿泊の際は、当館をご利用頂ければと思います。
末筆ながら、お忙しい中で時間を割いて口コミをご記載頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイン熊本駅前　
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、ご宿泊のプランは期間限定のプランでございましたが、ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当館のおすすめは、朝食バイキングでござましたが、九州のご当地メニューはお召しあがりなさいましたでしょうか。
ご当地メニューは、福岡県の筑前煮をはじめとして長崎県のパリパリ皿うどん等を毎日一品提供しております。

また、大浴場は人工ラジウムを使用した温泉であり、足を伸ばして大浴場に入る事によりお仕事の疲れをお取りできるのではないでしょうか。

今回のプランは１０月末まででございましたが、また、別のプランでのご宿泊を心よりお待ちしております。

ルートイン熊本駅前　
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回はコンフォートのお部屋でのご予約でございましたが、ご期待に添えず申し訳ございません。当館には広めのお部屋のデラックスツインもご用意しております。次回ご宿泊の際は
ぜひご検討頂ければと存じます。
また、大浴場のご利用ありがとうございます。
大浴場は疲労回復やリウマチにも効果がある人工ラジウム温泉でございます。客室のユニットバスでは味わえない、広々とした浴場で足を伸ばしゆっくりとお寛ぎ頂ける空間となっております。
現在はコロナ対策で、お客様にご協力頂き人数に配慮したご案内となりますがぜひご宿泊の際はご利用頂ければと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂くことが出来ましたでしょうか。
お部屋だけでなく、ホテル自慢の大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
人工ラジウム温泉では日頃の疲れをとり広々とした大浴場で足を延ばしてごゆっくりお過ごし頂けます。
　施設清掃などスタッフ一同精進して参りますので熊本にお越しの際はぜひご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
二度目のご宿泊とのご投稿、重ねてお礼申し上げます。今回のホテル滞在は如何だったでしょうか。

ご投稿頂いた通り、近隣お食事処は駅周辺となりますが、4月より新規オープンしたアミュプラザ様を始め、駅中のよかもん市場様、駅前の百八歩横丁の居酒屋など多種多様にお食事をお召し上がり頂けます。
まん延防止等も今は無くなり、ごゆっくりお召し上がり頂くことが出来ますので、また熊本県にお越しの際はぜひご宿泊下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の朝食バイキングは熊本の郷土料理だけでなく、九州のご当地メニューを日替わりで提供しておりますので、お楽しみいただけるのでしはないかと思います。
また、生ビール1杯無料サービスにつきましては、期間限定のサービスとなっておりますので、ご了承ください。
大浴場につきましてもお褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供出来るように精進して参ります。
また、熊本県へお越しの際は当館にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げてます。

ルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バイクツーリングは如何だったでしょうか。
ホテルルートイン熊本駅前は先着で50台の自走式駐車場とは別に同駐車場内にバイクの駐輪スペースを準備しております。多くの方が屋根付きの場所をご希望されており、万が一駐輪スペースが無くなった場合はご投稿の通り、お車1台500円と同じくお受けしております。先着順のご案内の為、ご不便をお掛け致しますがご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。
また朝食ではメニューが少なかったとのご指摘、お客様のご満足のいく提供が出来ておらず、今後の改善点とし、「泊まって良かった」と思って頂ける様なホテルになるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また滞在中は快適に過ごすことができたとのご投稿、嬉しく存じます。ルートイン熊本駅前自慢の大浴場は手足を伸ばすことも出来、日頃のお仕事の疲れをとることができます。またラジウム人工温泉となっており疲労回復や肩こりなどにも効くきます。
今回ご利用頂けなかった朝食バイキングは、6時30分から9時までの営業で毎朝30品目を超える品揃え、またご当地の高菜ご飯と辛子蓮根や太平燕なども提供しております。
次回お越しの際はぜひお召し上がり下さい。
　お仕事でお忙しいかとは思いますが熊本にお越しの際はぜひご宿泊下さい。また来てよかったと思えるよう精進して参りまので、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
また滞在期間中は大浴場のご利用が叶わず大変ご不便をお掛け致しました。
ご投稿頂いた通りルートインでは、全客室でWOWOW無料視聴をお楽しみ頂けます。またの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
客室設備に関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様の宿泊がより一層ご満足頂ける様、改善に向けて精進して参ります。
駐車場は自走式の為、朝のお忙しい時間も慌てることなく出庫することが可能でございます。女性の方でも安心してご利用頂けるかと存じます。

今回は滞在中にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。現在、大浴場も通常運営しておりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中は客室のエアコン作動音によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。事前の確認が十分に出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまいました。今後、再販防止に努めるべく早急に対処しスタッフ一同改善に取組んで参ります。
またお部屋の階層等、ご要望がございましたらお知らせ下さいませ。出来る限りご要望に対応出来るよう努めさせて頂きます。

最後ではございますが、この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

安心して宿泊が出来たとのご投稿頂き大変恐縮しております。私共は日頃の清掃はもちろんコロナ対策にも徹底し取組んでおります。今後も徹底した対策にて、ご宿泊頂きお客様が安心してお過ごし頂けるよう一層励んで参ります。
4月23日にはアミュプラザくまもと様が新たにオープンとなり、お買い物もお楽しみ頂ける場所となります。
熊本にお越しの際はぜひご宿泊下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ルートイン熊本駅前は熊本駅より徒歩3分の立地にあり、現在は熊本駅内に「よかもん市場」様でお土産やお食事をお楽しみ頂けます。近隣の商業施設として3月には「ビックカメラ」様がオープンし、4月23日より「アミュプラザくまもと」様もオープンしお買い物も出来、今後は活気ある場所としてお楽しみ頂けるかと思います。継続して夜の時間帯はゆっくりとお休み頂けるホテルでございます。

駐車場は自走式の立体駐車場で出発時にお時間をお掛けすることも無く自由に出庫することが可能です。ご投稿頂いた広さですが場所により狭い場所もございます。駐車が難しい場合はフロントスタッフへぜひお声かけ下さい。ご誘導等私共でご案内出来ればと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご投稿頂きありがとうございます。
私共のホテルでは、日頃の疲れを取る為に客室ユニットバスとは別にラジウム人工温泉の大浴場を完備、また毎朝30品目以上の朝食を提供しております。
次回は「泊まってよかった」と思ってい頂けるようスタッフ一同より一層精進して参ります。熊本市内にお越しの際はぜひご利用下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル自慢の大浴場にお褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。
ご指摘頂いた電子レンジの件でございますが、貴重なご意見ありがとうございます。只今1階（ロビー・パブリックスペース）の2か所のみの設置となっております。現状、ご不便をお掛けし申し訳ございませんがご理解・ご協力を頂けると幸いでございます。お客様がご宿泊頂く際に「また宿泊したい」と思って頂けるホテル作りにスタッフ一同尽力して参ります。熊本にお越しの際はぜひご利用下さい。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室のトイレ便座でございますが、ルートイン熊本駅前のトイレはウォシュレットのみついており、便座が暖かくなる機能は付いておりません。お客様にはご不便をおかけ致します。今回のご投稿を貴重な意見とし検討させて頂きます。
お褒めのお言葉を頂戴した大浴場では、日頃の疲れを人工ラジウム温泉にてとっていただけるようにチェックインから深夜2時まで、また早朝5時よりご利用頂けます。

より一層おお客様にご満足頂けるホテル運営に尽力して参ります。熊本にお越しの際はぜひご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度は数ある中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様の口コミにご記載があるように、当館は駅から徒歩３分ほどの距離にございます。
また、駐車場も自走式立体駐車場となっているため、お車でのご来館も可能でございます。

大浴場は、男女ともに人工ラジウム温泉となっており、足を伸ばせる広さでございますので旅の疲れや仕事の疲れを癒すことが出来るのではないかと思います。

当館の良さを口コミにご記載して頂きましたが、これに慢心することなく、お客様サービスに満足して頂けるように今後も精進して参りますゆえ、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　ルートイン熊本駅前
　　フロント　川上

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中、如何だったでしょうか。
今回ご利用頂いたコンフォートツインルームでは
テレビ32型の大きなサイズで、ゆったりご利用頂けるようにソファを完備しております。またアメニティ類も充実しており、滞在中ゆっくりとお過ごし頂くにはコンフォートのお部屋がぴったりです。
客室以外でも毎日30品目以上の品揃えの朝食バイキングや広々とした大浴場がございます。
そちらも合わせてご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様のコメントでご記載あるようにＪＲ熊本駅から徒歩５分程度でございます。
同様にバス停も目の前の距離にございますので、公共交通機関をご利用のお客様もご来館しやすくなっております。
また、当館は駐車場が自走式立体駐車場であるため、お車のお客様は朝の出庫時も待ち時間が少ないため、便利ではないかと思います。

次回も熊本に来られた際は是非、当館をご利用頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げてます。

　ルートイン熊本駅前
　　フロント　川上

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館の朝食は、地元の郷土料理や名物をバイキングのメニューに入れさせていただいております。
そのため、出張や旅行でお越しの際は、熊本を感じて頂ければ幸いです。

お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく存じますが、そのお言葉に慢心することなく、お客様にとって、よりよいサービス向上を求めて、今後も精進してまいります。
お客様の次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

　ルートイン熊本駅前
　フロント　川上