この度はホテルルートイン熊本駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、大浴場や朝食バイキングはご利用いただけましたでしょうか？
これからもお客様1人1人にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
また朝食メニューも新しい物をご提供できるように日々精進して参ります。
熊本駅前も少しずつ変化して新しくなって参りますので、当ホテルも変化に対応した情報をご提供してお客様によりご満足頂けるように努力して参ります。
また、熊本へお越しの際は是非ホテルルートイン熊本駅前をご用命頂ければ幸いでございます。
これから残暑が厳しくなって参りますのでお身体をご自愛くださいませ。

ホテルルートイン熊本駅前　加隈

この度はホテルルートイン熊本駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忘れ物を無事にお届け出来て安心致しました。
お泊りの際は、お寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルには大浴場もございますし、朝食バイキングも好評を頂いておりますので是非一度ご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
また、熊本へお越しの際は是非ホテルルートイン熊本駅前をご用命頂ければ幸いでございます。
まだまだ残暑が厳しくなって参りますのでお身体をご自愛くださいませ。

ホテルルートイン熊本駅前　加隈

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共ホテルにお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
客室やホテルの設備など多岐にわたり満足した点を頂きまして私共も励みになります。
今後ご宿泊されるお客様皆様に満足いただける様今後とも精進して参ります。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント　山田

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の設備環境、並びにスタッフの対応にご満足いただけたようでなによりでございます。今後ともお客様のご期待に沿える様、スタッフ一同精進して参ります。
又、チェックアウトのお日にち辺りに熊本県には台風が参りましたがお怪我などございませんでしたでしょうか。無事お帰りになられていましたら幸いでございます。

機会がございましたら又是非お越しくださいませ。お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント　入江

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、夕食営業を行っていないため、馬刺しの専門店『菅乃屋』様や和食『櫻道』様など夕食付きプランをお客様に提供いたしております。

次回、お越しの際は他の夕食付きプランもお試し下しませ。スタッフ一同お待ちしております

ホテルルートイン熊本駅前
フロント　西山

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子、大変嬉しくご存じます。

当ホテルでは、熊本駅前より徒歩5分以内、大変便利な場所にございます。
また、チェックアウト後もお忘れ物があった際は、すぐのご連絡を全スタッフで心掛け、行っております。
今後も、サービスの向上を目指し、よりお客様にご満足して頂けるよう、努めて参ります。

また次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
後藤理佳

この度はルートイン熊本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご御投稿をお寄せ頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お久しぶりにお越し頂いた熊本でのご旅行はいかがでございましたでしょうか？
私どもホテルスタッフも、良き旅の思い出に一役お役に立てたのであれば幸いでございます。
しかしながら今回ウォシュレットの不備があったとの事で大変申し訳なく存じます。
至急該当の客室を再度確認させて頂きたく存じます。
また熊本にお越しの際には、また是非ルートイン熊本駅前をご利用頂けますよう、今後もスタッフ一同、更により良いホテルとなりますよう精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

　ルートイン熊本駅前　フロント　財津

この度はルートイン熊本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの応対に温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後もこのお客様からのありがたいお言葉を励みに、より一層皆様に心地よくお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
これからもお客様のお立場でお気づきの点がございましたならば是非ご助言下さいませ。
ご宿泊並びに貴重なご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン熊本駅前　フロント　財津

この度はホテルルートイン熊本駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお仕事でご宿泊下さったのでしょうか？お客様からのお声にもございます通り、当ホテルは築３０年を越えておりますので古さは否めません。しかし、熊本駅からの利便性を考えますとお客様には便利にご利用いただけるホテルなのではないかと思います。また、古さは変えられないので、業務に従事しております者皆で、お客様が「ルートインに泊まって良かった」とお感じいただけるようなホテル作りをして参ります。大浴場や朝食におきましてもお褒めのお言葉を頂戴しております。重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様へのサービス№.１を目指しまして日々、努力して参ります。ご投稿、本当にありがとうございました。

ルートイン熊本駅前　フロント　福山

この度はホテルルートイン熊本駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様から多大なるお褒めの言葉を頂戴いたしまして、フロントスタッフ一同、恐縮するばかりでございます。当ホテルへご宿泊いただきますお客様には「寛ぎのお時間」をお過ごしいただけますようフロントスタッフをはじめ、清掃担当、レストラン担当皆で日々精進できればと思いながら業務に従事しております。特にフロントスタッフは、最もお客様と接する機会が多くございます。お客様が何をお求めになっていらっしゃるのか、どのようなお思いなのか、その点を考えながらお客様へ対応させていただいております。しかしながら、ひとりひとりの思いに「温度差」がありますとお客様へ同じレベルでのサービスは出来ません。今後も当ホテルで業務に従事しております皆が同じ方向へ向かって質の良いサービスがご提供できますよう心掛けて参ります。
お忙しい時間の中ご投稿いただきまして、本当にありがとうございました。次回も熊本へお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ルートイン熊本駅前　フロント　福山

この度はホテルルートイン熊本駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様はお怪我をされていたようで、駐車場の件にしましても、コンビニエンスストアの件にしましてもご迷惑をお掛けすることばかりでしたのにフロントの対応が「気持ちの良い対応でした」とのお言葉を頂戴いたしました。本当に嬉しく感じております。ありがとうございます。お客様のご指摘にもございます通り、当ホテルの駐車場は自走式の4階建て駐車場でございますが、上り下りが階段のみでございます。お荷物の多いお客様には本当にご迷惑をお掛けしてしまいます。今後のホテル運営を行うにあたり何か良い改善方法がないか、検討したく思っております。また、コンビニエンスストアではございませんが、当ホテルの隣りに35階建ての高層ビル「森都心プラザ」が出来まして、その1階に「フーディーワン」と言うスーパーも出来ましたので、閉店時間が20時とはなっておりますがお時間の許す限り、利用可能かと思います。
ホテル周辺に飲食店やコンビニエンスストアが少ないのが当ホテルのネックな部分かと思いますが、少し足を伸ばしていただけましたなら、路面電車で15分程でしょうか、繁華街もございます。そちらは熊本城も近いので、お城を見て、そのまま繁華街でお食事、というプランも良いのでは無いでしょうか。
次回も機会がございましたらぜひ、ルートイン熊本駅前をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ルートイン熊本駅前　フロント　福山

この度はルートイン熊本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食はゆっくりとお楽しみ頂けましたでしょうか？
ルートインでは朝食は季節に合ったものや、地元の食材・名物も取り入れ心を込めてご用意させて頂いております。
またご宿泊の機会がございましたなら、ボリュームと健康を考慮し、メニューにも工夫を加え、さらにご満足頂けますよう精進してまいります。
今後もご意見・ご希望等ございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。今回はご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

　ルートイン熊本駅前　フロント　財津

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様より朝食バイキング・大浴場に気に入って頂けた様で光栄でございます。
当ホテルは6年ほど前に改装致しましてルートインとなっておりますので他のルートインとは少し違い、建物が本館・東館とございます。
機会があれば色々なルートインをご利用下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン熊本駅前　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場にご満足いただけたようで私共も光栄でございます。
ご朝食はいかがでしたでしょうか？
お部屋のドアの音で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
至急お部屋のドアを確認し改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルートイン熊本駅前　スタッフ一同

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にお喜び頂けて大変光栄でございます。
また、当ホテルの菅野屋プランでもご満足いただけた様で嬉しく思います。
只今、冬に向けてのクリスマスプランをおだしております。是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前　
スタッフ一同

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとの温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂きました日は熊本は大変蒸し暑い一日でございましたが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。外出後でも気持ちよくお休み頂けますよう、大浴場は深夜２時まで開放しております。
また夜１０時まではウェルカムコーヒーもございますので、ロビーでゆっくりお寛ぎ頂き、リフレッシュして頂けるのではと存じます。
次回熊本にお越しの際には是非ルートイン熊本駅前をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

ルートイン熊本駅前　フロント　財津

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。私どもにとって最高の喜びでございます。
今回のお言葉を胸に、今後もたくさんのお客様に満足頂けるホテルを目指し、頑張ってまいります。
これからもルートインホテルズをよろしくお願いいたします。
熊本へお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　ルートイン熊本駅前スタッフ一同より